Qu'est-ce que Google Chat et à qui s'adresse-t-il ?

Google Chat est l'application de messagerie professionnelle de Google, intégrée à Google Workspace. L'application remplace l'ancien Google Hangouts et est conçue pour la communication et la collaboration en équipe. Si vous avez un compte Gmail, vous avez automatiquement accès à Google Chat, ce qui permet de s'y mettre très facilement.

Google Chat s'intègre parfaitement aux autres services Google comme Gmail, Google Drive, Google Docs et Google Meet. Il est donc particulièrement adapté aux équipes et aux organisations qui utilisent déjà l'écosystème Google.

Accéder à Google Chat

Il existe plusieurs façons d'utiliser Google Chat, selon vos préférences.

Google Chat via Gmail

Le plus simple est de passer par votre boîte de réception Gmail :

  1. Rendez-vous sur gmail.com et connectez-vous
  2. Repérez « Chat » et « Espaces » dans la barre latérale gauche
  3. Cliquez sur une discussion ou un espace pour commencer

Google Chat comme application séparée

  1. Rendez-vous sur chat.google.com
  2. Connectez-vous avec votre compte Google
  3. Vous disposez maintenant de l'interface Chat complète

Installer l'application mobile

  1. Ouvrez l'App Store (iPhone) ou le Play Store (Android)
  2. Recherchez « Google Chat »
  3. Installez l'application officielle de Google
  4. Connectez-vous avec votre compte Google

Installer l'application de bureau

Google Chat peut être installé en tant que Progressive Web App (PWA) :

  1. Rendez-vous sur chat.google.com dans Chrome
  2. Cliquez sur l'icône d'installation dans la barre d'adresse
  3. Ou ouvrez le menu (trois points) > « Installer Google Chat »
  4. L'application apparaît maintenant dans votre menu Démarrer

Démarrer une conversation

Google Chat fait la distinction entre les messages privés et les espaces (Spaces) destinés à la collaboration en groupe.

Envoyer un message privé

  1. Cliquez sur l'icône plus à côté de « Chat » dans la barre latérale
  2. Sélectionnez « Démarrer une discussion »
  3. Saisissez le nom ou l'adresse e-mail de la personne
  4. Sélectionnez la bonne personne parmi les suggestions
  5. Saisissez votre message dans le champ de texte en bas
  6. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône d'envoi

Créer une conversation de groupe

  1. Cliquez sur l'icône plus à côté de « Chat »
  2. Sélectionnez « Démarrer une discussion de groupe »
  3. Ajoutez plusieurs personnes
  4. Cliquez sur la coche ou appuyez sur Entrée
  5. Commencez à discuter

Envoyer des messages

L'envoi de messages est très simple :

  • Saisissez votre message dans le champ de texte
  • Appuyez sur Entrée pour l'envoyer
  • Utilisez Maj+Entrée pour aller à la ligne
  • Cliquez sur le bouton emoji pour insérer des émoticônes
  • Utilisez l'icône en forme de trombone pour les pièces jointes

Travailler avec les espaces

Les espaces sont des espaces de travail partagés pour les équipes et les projets, comparables aux canaux Slack ou aux canaux Microsoft Teams.

Que sont les espaces ?

Les espaces offrent plus que de simples discussions de groupe :

  • Des espaces de travail permanents pour les équipes ou les projets
  • Une bibliothèque de fichiers partagée
  • Des fils de discussion pour des échanges organisés
  • Une intégration avec les applications Google
  • Des tâches et des listes de choses à faire

Créer un espace

  1. Cliquez sur l'icône plus à côté de « Espaces »
  2. Sélectionnez « Créer un espace »
  3. Saisissez un nom pour l'espace
  4. Ajoutez une description et un emoji (facultatif)
  5. Ajoutez des membres ou rendez l'espace visible
  6. Cliquez sur « Créer »

Rejoindre un espace

  1. Cliquez sur l'icône plus à côté de « Espaces »
  2. Sélectionnez « Parcourir les espaces »
  3. Parcourez les espaces disponibles ou lancez une recherche
  4. Cliquez sur « Rejoindre » pour l'espace souhaité

Utiliser les fils de discussion dans les espaces

Gardez vos conversations organisées grâce aux fils de discussion :

  1. Cliquez sur « Répondre dans le fil de discussion » sous un message
  2. Saisissez votre réponse
  3. Le fil de discussion regroupe les messages liés

Partager des fichiers et collaborer

Google Chat s'intègre parfaitement à Google Drive pour le partage de fichiers.

Partager un fichier

  1. Cliquez sur l'icône Drive dans le champ de message
  2. Sélectionnez un fichier dans votre Drive
  3. Ou importez un nouveau fichier via l'icône d'importation
  4. Modifiez si nécessaire les droits de partage
  5. Envoyez le message

Créer un document Google Docs depuis Chat

  1. Cliquez sur l'icône plus dans le champ de message
  2. Sélectionnez « Google Docs » (ou Sheets, Slides)
  3. Choisissez un modèle ou commencez avec un document vierge
  4. Le document est automatiquement partagé avec les participants à la discussion

Consulter les fichiers partagés

Dans les espaces, vous trouvez tous les fichiers partagés à un seul endroit :

  1. Ouvrez l'espace
  2. Cliquez sur « Fichiers » dans l'onglet du haut
  3. Consultez et ouvrez les documents partagés

Passer des appels vidéo via Google Meet

Depuis n'importe quelle discussion, vous pouvez lancer directement un appel vidéo via Google Meet.

Démarrer un appel vidéo

  1. Ouvrez une discussion ou un espace
  2. Cliquez sur l'icône Meet (caméra) dans le champ de message
  3. Cliquez sur « Démarrer un appel vidéo »
  4. Ou envoyez un lien Meet pour une réunion ultérieure

Planifier une réunion

  1. Cliquez sur l'icône Meet
  2. Sélectionnez « Planifier une réunion »
  3. Google Agenda s'ouvre
  4. Renseignez les détails et invitez les participants
  5. Le lien de la réunion est partagé automatiquement

Fonctions utiles de Google Chat

Google Chat propose diverses fonctions qui augmentent votre productivité.

@Mentions

Assurez-vous que les bonnes personnes voient votre message :

  • @nom : identifiez une personne précise
  • @all : prévenez tout le monde dans l'espace

Réactions emoji

  1. Survolez un message
  2. Cliquez sur l'icône emoji
  3. Sélectionnez une réaction

Modifier ou supprimer des messages

  1. Survolez votre propre message
  2. Cliquez sur les trois points
  3. Choisissez « Modifier » ou « Supprimer »

Épingler des messages

Dans les espaces, vous pouvez épingler les messages importants :

  1. Survolez le message
  2. Cliquez sur les trois points
  3. Sélectionnez « Épingler »
  4. Le message reste visible en haut

Rechercher dans les discussions

  1. Cliquez sur la barre de recherche en haut
  2. Saisissez votre terme de recherche
  3. Filtrez par discussions, espaces ou fichiers

Gérer les tâches dans les espaces

Les espaces disposent d'une fonction de tâches intégrée pour la gestion de projet.

Créer une tâche

  1. Ouvrez un espace
  2. Cliquez sur « Tâches » dans l'onglet du haut
  3. Cliquez sur « Ajouter une tâche »
  4. Saisissez le titre de la tâche
  5. Ajoutez des détails, une échéance et une personne assignée
  6. Cliquez sur « Ajouter »

Créer des tâches à partir de messages

  1. Survolez un message
  2. Cliquez sur les trois points
  3. Sélectionnez « Ajouter une tâche »
  4. Le texte du message devient le titre de la tâche

Configurer les notifications

Gérez vos notifications pour éviter les distractions.

Paramètres généraux des notifications

  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée (Paramètres)
  2. Accédez à « Notifications »
  3. Choisissez quand vous souhaitez recevoir des notifications
  4. Définissez les paramètres de son

Adapter les notifications par espace

  1. Ouvrez l'espace
  2. Cliquez sur le nom de l'espace en haut
  3. Sélectionnez « Notifications »
  4. Choisissez « Toutes », « @mentions » ou « Désactivées »

Activer le mode Ne pas déranger

  1. Cliquez sur votre photo de profil
  2. Sélectionnez « Activer Ne pas déranger »
  3. Choisissez la durée

Google Chat face aux autres applications

Comment Google Chat se situe-t-il par rapport aux alternatives ?

  • face à Slack : Chat est plus simple mais moins complet. Idéal si vous utilisez déjà Google Workspace.
  • face à Microsoft Teams : Chat s'intègre aux applications Google comme Teams s'intègre aux applications Microsoft. Choisissez en fonction de votre écosystème.
  • face à WhatsApp : Chat est plus professionnel et offre davantage de fonctions de collaboration, mais il lui manque la vaste base d'utilisateurs grand public de WhatsApp.

Google Chat est un choix solide pour les équipes qui travaillent déjà avec Gmail et Google Drive. Son intégration transparente facilite la collaboration sans devoir passer d'une application à l'autre.

Questions fréquentes

Google Chat est-il gratuit ?

Oui, Google Chat est disponible gratuitement pour toute personne disposant d'un compte Google. Les fonctions de base comme les discussions, les conversations de groupe et les espaces sont gratuites. Les fonctions professionnelles comme l'administration avancée et davantage d'espace de stockage font partie des abonnements payants Google Workspace.

Quelle est la différence entre Google Chat et Google Hangouts ?

Google Chat est le successeur de Google Hangouts. Hangouts n'est plus pris en charge et les utilisateurs ont été migrés vers Chat. Google Chat offre davantage de fonctions professionnelles comme les espaces, la gestion des tâches et une meilleure intégration avec les applications Google Workspace.

Puis-je utiliser Google Chat sans Gmail ?

Vous avez besoin d'un compte Google, mais vous n'êtes pas obligé d'utiliser activement Gmail. Vous pouvez utiliser Google Chat comme application séparée ou via chat.google.com. L'intégration avec Gmail est facultative et se règle dans les paramètres de Gmail.

Comment exporter ou sauvegarder mes discussions ?

Les conversations Google Chat sont automatiquement enregistrées dans votre compte Google. Via Google Takeout (takeout.google.com), vous pouvez exporter tout votre historique de discussion en guise de sauvegarde. Sélectionnez « Google Chat » dans la liste des produits et téléchargez vos données.

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