Stap 1: Controleer de USB-verbinding

USB-kabel en poort

Trek de USB-kabel eruit en steek deze opnieuw in. Probeer een andere USB-poort, bij voorkeur direct op het moederbord.

USB-hub vermijden

Sluit het toetsenbord rechtstreeks aan in plaats van via een USB-hub.

Draadloos toetsenbord

Controleer de USB-ontvanger en vervang de batterijen. Zorg dat er geen obstakels zijn tussen toetsenbord en ontvanger.

Stap 2: Drivers herinstalleren

Driver verwijderen en opnieuw installeren

  1. Klik met rechts op Start > "Apparaatbeheer"
  2. Vouw "Toetsenborden" uit
  3. Klik met rechts op je toetsenbord
  4. Selecteer "Apparaat verwijderen"
  5. Herstart je computer

Driver bijwerken

  1. Open Apparaatbeheer
  2. Klik met rechts op je toetsenbord
  3. Selecteer "Stuurprogramma bijwerken"
  4. Kies "Automatisch zoeken"

Stap 3: Filtertoetsen uitschakelen

Filtertoetsen kan per ongeluk worden ingeschakeld door Shift 5x in te drukken.

Filtertoetsen uitschakelen

  1. Open Instellingen (via muis)
  2. Ga naar "Toegankelijkheid" > "Toetsenbord"
  3. Zorg dat "Filtertoetsen" uit staat
  4. Schakel ook de snelkoppeling uit

Controleer ook "Plaktoetsen" en "Wisseltoetsen".

Stap 4: Schermtoetsenbord gebruiken

Tijdelijke oplossing terwijl je het probleem oplost:

  • Via inlogscherm: klik op toegankelijkheidspictogram
  • Via Instellingen: Toegankelijkheid > Toetsenbord > Schermtoetsenbord
  • Zoek naar "osk" in de zoekbalk

Stap 5: Hardware testen

Test op een andere computer

Als het toetsenbord ook daar niet werkt, is het waarschijnlijk defect.

Test met een ander toetsenbord

Als dit wel werkt, is je originele toetsenbord defect.

BIOS-test

Als je toetsenbord in het BIOS werkt maar niet in Windows, is het probleem softwarematig.

Aanvullende oplossingen

  • Windows Update uitvoeren: Kan toetsenbordproblemen oplossen
  • Systeemherstel: Terugdraaien naar een eerder punt
  • Toetsenbord schoonmaken: Vuil kan toetsen blokkeren

Veelgestelde vragen

Waarom werkt mijn toetsenbord wel in het BIOS maar niet in Windows?

Dit wijst op een softwareprobleem: beschadigde drivers, conflicterende software, of filtertoetsen. Probeer de driver opnieuw te installeren.

Mijn draadloze toetsenbord werkt niet meer na batterijvervanging.

Je moet het toetsenbord mogelijk opnieuw koppelen. Zoek de verbindingsknop op toetsenbord en ontvanger en houd beide ingedrukt.

Sommige toetsen werken niet, maar andere wel.

Dit duidt vaak op fysieke schade of vervuiling. Probeer het toetsenbord grondig schoon te maken. Bij mechanische toetsenborden kun je soms individuele schakelaars vervangen.