Snel hulp nodig?
Populaire artikelen
Vergoot je kennis
Alle artikelen
Direct advies nodig? Neem gerust contact op met ons support team!
Chat
Hulp of advies nodig? Chat 7 dagen per week met ons. Collega's behandelen chats op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 21:00 en op zaterdag en zondag van 12:00 tot 17:00.
Ticket
Maak 24/7 een ticket aan met je uitgebreide vraag en krijg (afhankelijk van je pakket) op werkdagen binnen 1 uur een antwoord.
E-mail
Heb je een langere vraag? Stuur ons gerust een e-mail met je vraag en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Support & Verhuisservice
Hoe werken we?
Alle downloads
Privacy, veiligheid & voorwaarden
Voorwaarden
Hier vind je onze Algemene Voorwaarden en Fair Use Policy, deze zijn van toepassing op elke overeenkomst die wij sluiten voor onze producten en diensten.
In deze documenten leggen we uit welke afspraken er gelden over bijvoorbeeld levering en gebruik, support, betaling en opzegging, maar ook wat we verstaan onder redelijk gebruik (fair use).
Neem de documenten rustig door. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem dan gerust contact met ons op.
Privacy
Privacy is belangrijk voor ons. In dit blok vind je daarom onze Privacyverklaring (comform de Algemene Verordening Gegevensbescherming), onze verwerkersovereenkomst en ons Cookiebeleid. Zo zie je in één oogopslag welke (persoons)gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe we deze beschermen en hoe je je voorkeuren kunt beheren.
Veiligheid
Een veilige internetomgeving is belangrijk voor iedereen, daarom zetten we actief in op veiligheid, integriteit en het voorkomen van misbruik van onze diensten.
Om te voldoen aan de meest recente EU-regelgeving die online hosting- en platformdiensten verplicht om actief bij te dragen aan een veiliger online omgeving hebben we de verklaring naleving DSA (Digital Services Act) opgesteld alsmede ons Notice & Takedown-beleid.
In deze documenten staat hoe we illegale en schadelijke activiteiten/content aanpakken, hoe je content of activiteiten kunt melden, hoe we meldingen beoordelen en welke acties we kunnen ondernemen om onze dienstverlening veilig te houden.
