Spam telefoontjes blokkeren: Zo stop je ongewenste bellers definitief

We kennen het allemaal: je telefoon gaat en een onbekend nummer probeert je iets te verkopen, of erger nog, je gegevens te stelen. Spam telefoontjes zijn niet alleen vervelend, ze kunnen ook gevaarlijk zijn. In deze uitgebreide gids leer je hoe je spam telefoontjes effectief kunt blokkeren en jezelf beschermt tegen telefoonoplichting.

Wat zijn spam telefoontjes?

Spam telefoontjes zijn ongewenste telefoongesprekken die je ontvangt zonder dat je daar om hebt gevraagd. Er zijn verschillende soorten:

Telemarketing

Bedrijven die je bellen om producten of diensten te verkopen. Hoewel dit legaal kan zijn, is het vaak ongewenst, vooral als je niet hebt aangegeven gebeld te willen worden.

Oplichting (scam calls)

Dit zijn de gevaarlijke telefoontjes. Oplichters doen zich voor als je bank, de belastingdienst of een bekend bedrijf. Ze proberen je persoonlijke gegevens of geld te stelen. Denk aan:

  • De bekende Microsoft-oplichting waarbij iemand beweert dat je computer een virus heeft
  • Telefoontjes die beweren dat je een prijs hebt gewonnen
  • Mensen die zich voordoen als medewerker van je bank
  • Valse incassobureaus die dreigen met rechtszaken

Robocalls

Automatische telefoontjes met een ingesproken bericht. Deze worden vaak gebruikt voor massale oplichting omdat ze heel goedkoop zijn om te versturen.

Spam blokkeren op je iPhone

Apple heeft verschillende functies ingebouwd om spam telefoontjes tegen te gaan.

Onbekende bellers stilhouden

Deze functie stuurt telefoontjes van nummers die niet in je contacten staan direct naar voicemail. Zo schakel je het in:

  1. Open de Instellingen app
  2. Scroll naar beneden en tik op Telefoon
  3. Tik op Houd onbekende bellers stil
  4. Zet de schakelaar aan

Let op: dit blokkeert ook legitieme bellers die niet in je contacten staan, zoals je huisarts of een bezorgdienst. Controleer daarom regelmatig je recente oproepen en voicemail.

Nummers handmatig blokkeren

Heb je een specifiek nummer dat je lastigvalt? Blokkeer het zo:

  1. Open de Telefoon app
  2. Ga naar Recente oproepen
  3. Tik op het i-icoontje naast het nummer
  4. Scroll naar beneden en tik op Blokkeer deze beller
  5. Bevestig door op Blokkeer contact te tikken

Spam-detectie apps gebruiken

Er zijn apps beschikbaar die bekende spam nummers herkennen en blokkeren. Populaire opties zijn:

  • Hiya
  • Truecaller
  • RoboKiller

Deze apps hebben grote databases van bekende spam nummers en waarschuwen je voordat je opneemt.

Spam blokkeren op je Android telefoon

Android telefoons hebben ook uitgebreide mogelijkheden om spam te bestrijden.

Google spam filter inschakelen

De standaard Telefoon app van Google heeft een ingebouwd spam filter:

  1. Open de Telefoon app
  2. Tik op de drie puntjes rechtsboven
  3. Ga naar Instellingen
  4. Tik op Beller-ID en spam
  5. Schakel Spam filteren in

Nummers blokkeren op Android

Om een specifiek nummer te blokkeren:

  1. Open de Telefoon app
  2. Ga naar je oproepgeschiedenis
  3. Houd het nummer ingedrukt dat je wilt blokkeren
  4. Tik op Nummer blokkeren of Toevoegen aan blokkeerlijst

Samsung telefoons

Samsung telefoons hebben extra functies via Smart Call:

  1. Open de Telefoon app
  2. Tik op de drie puntjes en ga naar Instellingen
  3. Tik op Beller-ID en spambeveiliging
  4. Schakel alle opties in

Blokkeren via je provider

Naast de functies op je telefoon bieden providers ook oplossingen.

KPN

KPN biedt de gratis dienst Veilig Bellen aan. Deze dienst waarschuwt je voor verdachte telefoontjes en blokkeert bekende oplichtersnummers. Je kunt dit inschakelen via de MijnKPN app of door te bellen met de klantenservice.

Vodafone

Vodafone heeft CallProtect, een gratis dienst die spam telefoontjes herkent en blokkeert. Activeer dit via de My Vodafone app onder Mijn Producten.

T-Mobile

T-Mobile biedt Onbeperkt Veilig aan, inclusief bescherming tegen ongewenste telefoontjes. Dit is onderdeel van hun beveiligingspakket.

Bel-me-niet Register

In Nederland kun je je inschrijven bij het Bel-me-niet Register. Dit is een officieel register dat telemarketeers verplicht zijn te raadplegen. Na inschrijving mogen bedrijven je niet meer bellen voor commerciele doeleinden, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Inschrijven doe je via de website van het Bel-me-niet Register. De inschrijving is gratis en blijft geldig zolang je je niet uitschrijft.

Herken en voorkom oplichting

Blokkeren is belangrijk, maar het herkennen van oplichting is minstens zo cruciaal.

Waarschuwingssignalen

Wees alert op deze kenmerken van oplichting:

  • De beller zet je onder druk om snel te handelen
  • Er wordt gevraagd om persoonlijke gegevens zoals je BSN of bankgegevens
  • De beller beweert dat er iets mis is met je computer of bankrekening
  • Je wordt gevraagd geld over te maken of cadeaukaarten te kopen
  • Het nummer lijkt op een officieel nummer maar klopt niet helemaal

Wat te doen bij een verdacht telefoontje

Als je een verdacht telefoontje krijgt:

  1. Geef nooit persoonlijke informatie - Banken en overheidsinstellingen vragen hier nooit telefonisch om
  2. Hang op - Je bent niet verplicht om in gesprek te blijven
  3. Bel zelf terug - Als je twijfelt, zoek zelf het officiele nummer op en bel terug
  4. Meld het - Rapporteer oplichting bij de Fraudehelpdesk

Caller ID spoofing

Oplichters kunnen hun nummer vervalsen zodat het lijkt alsof ze van een legitiem bedrijf of zelfs de politie bellen. Dit heet spoofing. Vertrouw daarom nooit blindelings op het nummer dat je ziet verschijnen.

Tips om minder spam te ontvangen

Voorkomen is beter dan genezen. Hier zijn tips om minder spam telefoontjes te krijgen:

Wees voorzichtig met je telefoonnummer

  • Deel je nummer niet onnodig op websites en formulieren
  • Gebruik indien mogelijk een apart nummer voor online registraties
  • Vink geen vakjes aan die toestemming geven om gebeld te worden

Neem niet op bij onbekende nummers

Als je niet opneemt bij spam, wordt je nummer vaak als minder waardevol beschouwd door spammers. Legitieme bellers laten een voicemail achter.

Reageer niet op robocalls

Als je een automatisch bericht krijgt dat vraagt om een toets in te drukken, hang dan op. Door te reageren bevestig je dat je nummer actief is, wat tot meer spam leidt.

Blokkeer internationale nummers

Als je geen internationale telefoontjes verwacht, kun je deze blokkeren via je provider of een app. Veel spam komt uit het buitenland.

Vaste telefoon beschermen

Ook vaste telefoons worden geteisterd door spam. Hier zijn oplossingen:

Telefoons met spam blokkering

Moderne vaste telefoons hebben ingebouwde spam filters. Merken zoals Gigaset en Panasonic bieden modellen met blokkeerlijsten en spam detectie.

Call blocker apparaten

Er zijn speciale apparaten die je tussen je telefoonlijn en toestel plaatst. Deze blokkeren bekende spam nummers en laten je eigen blokkeerlijsten maken.

NummerWeergave activeren

Zorg dat nummerweergave is ingeschakeld op je vaste lijn. Zo kun je zien wie er belt voordat je opneemt. Bij anonieme nummers kun je ervoor kiezen niet op te nemen.

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik opeens zoveel spam telefoontjes?

Je telefoonnummer kan gelekt zijn via een datalek, of het kan willekeurig zijn gegenereerd door spammers. Ook kan je nummer zijn doorverkocht nadat je het ergens hebt ingevuld. Schrijf je in bij het Bel-me-niet Register en blokkeer actief nummers die je lastigvallen.

Kan ik spam telefoontjes helemaal stoppen?

Helaas is het onmogelijk om alle spam telefoontjes te stoppen, vooral omdat oplichters vaak hun nummers veranderen of vervalsen. Met de tips in dit artikel kun je de hoeveelheid spam wel drastisch verminderen en jezelf beschermen tegen oplichting.

Wat moet ik doen als ik per ongeluk gegevens heb gegeven aan een oplichter?

Neem direct contact op met je bank als je bankgegevens hebt gedeeld. Verander wachtwoorden die je mogelijk hebt genoemd. Doe aangifte bij de politie en meld het bij de Fraudehelpdesk. Houd je bankafschriften goed in de gaten de komende maanden.

Zijn spam blokkeer apps veilig?

Bekende apps zoals Truecaller en Hiya zijn over het algemeen veilig, maar lees altijd de privacyvoorwaarden. Sommige apps uploaden je contacten naar hun servers. Kies een app met goede recensies en een duidelijk privacybeleid.

Conclusie

Spam telefoontjes zijn een groeiend probleem, maar met de juiste maatregelen kun je jezelf effectief beschermen. Combineer de ingebouwde functies van je telefoon met apps en diensten van je provider voor de beste bescherming. Blijf alert op oplichting en deel je telefoonnummer niet onnodig. Door deze tips te volgen, krijg je weer rust en voorkom je dat je slachtoffer wordt van telefoonoplichting.

Op zoek naar e-mailadres? Bekijk ons aanbod.