App werkt niet na update - Zo los je het op

Je hebt net een app bijgewerkt en plotseling werkt deze niet meer. Dit probleem komt vaker voor dan je denkt.

Waarom werkt mijn app niet meer na een update?

Compatibiliteitsproblemen

Nieuwe app-versies zijn soms niet compatibel met oudere besturingssystemen.

Onvolledige installatie

De update is niet volledig of correct geïnstalleerd.

Cache-conflicten

Oude cachebestanden kunnen conflicteren met de nieuwe versie.

Bugs in de nieuwe versie

Nieuwe versies bevatten soms bugs.

Stapsgewijze oplossingen

1. Herstart je telefoon

Een herstart lost vaak veel problemen op.

2. Sluit de app geforceerd af

  • iPhone: Veeg omhoog en veeg de app-kaart weg
  • Android: Instellingen > Apps > Geforceerd stoppen

3. Wis de app-cache (Android)

Instellingen > Apps > [app] > Opslag > Cache wissen

4. Controleer op verdere updates

Soms brengen ontwikkelaars snel een hotfix uit.

5. Update je besturingssysteem

  • iPhone: Instellingen > Algemeen > Software-update
  • Android: Instellingen > Systeem > Systeemupdate

6. Verwijder en installeer de app opnieuw

Maak eerst een backup van je gegevens.

7. Controleer de app-machtigingen

Na een update kunnen machtigingen gereset zijn.

FAQ

Verlies ik mijn gegevens bij herinstallatie?

Veel apps slaan gegevens in de cloud op. Controleer dit vooraf.

Kan ik automatische updates uitschakelen?

Ja, in de App Store of Play Store instellingen.

Hoe lang duurt het voordat een bug wordt opgelost?

Dit varieert per ontwikkelaar. Kritieke bugs krijgen meestal prioriteit.