Modifier le mot de passe d'un utilisateur revendeur

Il peut bien sûr arriver que vous deviez modifier le mot de passe d'un utilisateur de votre pack revendeur. Heureusement, vous pouvez le faire facilement, sans avoir besoin de connaître le mot de passe de l'utilisateur.

1. Connexion à votre pack revendeur.

Vous pouvez facilement vous connecter directement à votre pack revendeur depuis le Dashboard Theory7.

1. Connectez-vous à Mijn Theory7 (votre espace client)

2. Cliquez sur Dashboard, puis sur Dashboard.

3. Cliquez sur le pack revendeur souhaité
4. Sous « One Click Login », cliquez sur DirectAdmin
   
   

2. Modifier le mot de passe

Vous voyez maintenant un aperçu de toutes les options, dont « List Users », où vous pouvez gérer et modifier vos utilisateurs. Allons maintenant vers l'utilisateur souhaité.

1. Cliquez sur « List Users » :
   
   
   
   
2. Vous voyez maintenant tous vos utilisateurs ; à côté de l'utilisateur se trouve une icône « + », cliquez dessus.
   
   
3. Une fenêtre contextuelle s'affiche, dans laquelle vous pouvez cliquer sur « Change Password ». Vous pouvez alors définir le mot de passe souhaité, manuellement ou en cliquant sur les dés*.
   
   *Si vous cliquez sur les dés, le système génère automatiquement un mot de passe fort pour l'utilisateur.
   
   
   
   Vous avez maintenant modifié le mot de passe !
   
   

3. Communiquer le mot de passe à l'utilisateur

Maintenant que vous avez modifié le mot de passe, vous pouvez le communiquer à l'utilisateur. Vous pouvez bien sûr le faire directement entre vous ou en envoyant un e-mail automatique. C'est ce que nous allons faire maintenant.

1. Dans le même environnement, cliquez sur : « resend welcome email »

2. Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur ou utilisez l'adresse e-mail déjà enregistrée.

3. Cliquez sur « Resend »
   

L'utilisateur a maintenant reçu son mot de passe par e-mail et peut se reconnecter immédiatement.


Vous n'y arrivez pas tout à fait ? Contactez-nous : nous vous aiderons avec plaisir (par chat, ticket ou e-mail, en français ; par téléphone en néerlandais et en anglais).