Les filtres Roundcube sont des règles puissantes qui trient, redirigent ou traitent vos e-mails automatiquement. Au lieu d'organiser chaque message à la main, vous laissez les filtres faire le travail. Cet article vous explique comment configurer les filtres et en tirer le meilleur parti.

Que sont les filtres Roundcube ?

Les filtres sont des règles « si... alors » :

  • Si un e-mail remplit certaines conditions
  • Alors une action est exécutée

Par exemple :

  • Si expéditeur = nieuwsbrief@example.org → Déplacer vers le dossier « Newsletters »
  • Si le sujet contient « Facture » → Marquer comme important
  • Si l'e-mail fait plus de 10 Mo → Déplacer vers le dossier « Fichiers volumineux »

Les filtres s'exécutent automatiquement sur le serveur. Ils fonctionnent aussi lorsque vous n'êtes pas connecté.

Configurer des filtres dans Roundcube

Étape 1 : ouvrir les paramètres des filtres

  1. Connectez-vous au webmail Roundcube
  2. Cliquez sur « Paramètres » (icône en forme de roue dentée)
  3. Sélectionnez « Filtres » dans le menu de gauche

Vous voyez maintenant la liste de vos filtres existants (ou une liste vide).

Étape 2 : créer un nouveau filtre

  1. Cliquez sur l'icône « + » ou sur « Ajouter un filtre »
  2. Donnez au filtre un nom facile à reconnaître
  3. Définissez les conditions (« Si »)
  4. Définissez l'action (« Alors »)
  5. Cliquez sur « Enregistrer »

Conditions de filtre (« Si »)

Vous pouvez filtrer sur :

Expéditeur (De)

  • est égal à: correspondance exacte (newsletter@example.nl)
  • n'est pas égal à: tout sauf cette adresse
  • contient: une partie de l'adresse (@example.nl)
  • ne contient pas: exclut un domaine

Destinataire (À)

Pratique si vous avez plusieurs adresses e-mail :

  • E-mails envoyés à support@example.nl → dossier « Support »
  • E-mails envoyés à facturen@example.nl → dossier « Administration »

Sujet

  • contient: mot-clé dans le sujet (« Facture », « Commande »)
  • est égal à: ligne d'objet exacte
  • correspond à: motif regex (avancé)

Taille

  • supérieure à: e-mails au-delà d'une certaine taille
  • inférieure à: e-mails en dessous d'une certaine taille

Pratique pour isoler les e-mails avec de grosses pièces jointes.

Date

  • plus ancien que: e-mails datant de plus de X jours
  • plus récent que: e-mails récents

En-têtes (avancé)

Filtrez sur des en-têtes techniques :

  • X-Spam-Score : pour le filtrage du spam
  • X-Priority : pour les e-mails urgents
  • List-Unsubscribe : pour les listes de diffusion

Combiner des conditions

Vous pouvez combiner plusieurs conditions :

« Toutes les conditions doivent être remplies » (ET)

  • L'expéditeur contient @example.nl ET le sujet contient « Commande »
  • Les deux doivent être vraies

« L'une des conditions doit être remplie » (OU)

  • L'expéditeur est newsletter1@example.nl OU newsletter2@example.nl
  • Une seule doit être vraie

Actions de filtre (« Alors »)

Déplacer vers un dossier

L'action la plus utilisée. Elle déplace automatiquement l'e-mail vers un dossier.

Exemples :

  • Newsletters → dossier « Newsletters »
  • E-mails de votre patron → dossier « Important »
  • E-mails contenant « ticket » → dossier « Support »

Copier vers un dossier

Cette action crée une copie dans un autre dossier, l'original reste dans la boîte de réception.

Pratique pour :

  • La sauvegarde d'e-mails importants
  • Les e-mails qui ont leur place dans plusieurs dossiers

Supprimer

Suppression directe (vers la corbeille) ou suppression définitive.

Soyez prudent ! Un e-mail supprimé définitivement ne peut pas être récupéré.

Marquer comme lu

Cette action marque automatiquement les messages comme lus. Pratique pour :

  • Les notifications automatiques que vous n'avez pas besoin de lire
  • Les newsletters que vous archivez seulement

Marquer d'un drapeau

Cette action ajoute un drapeau ou une étoile. Pratique pour :

  • Les e-mails qui demandent votre attention
  • Les e-mails de contacts importants

Rediriger

Cette action redirige automatiquement l'e-mail vers une autre adresse.

Exemples :

  • Rediriger les e-mails du support vers un collègue
  • Envoyer une copie vers un système CRM

Attention : certains hébergeurs limitent la redirection pour éviter le spam.

Répondre avec un message

Cette action envoie une réponse automatique. Pratique pour :

  • Une réponse automatique pendant les vacances
  • Un accusé de réception

À utiliser avec modération: les réponses automatiques peuvent ressembler à du spam.

Arrêter le traitement

Cette action arrête le traitement des filtres après cette règle. Important si vous avez plusieurs filtres qui peuvent se chevaucher.

Exemples de filtres pratiques

Trier les newsletters

Nom : Newsletters Condition : l'expéditeur contient « newsletter » OU l'expéditeur contient « nieuwsbrief » OU l'en-tête « List-Unsubscribe » existe Action : déplacer vers le dossier « Newsletters »

Archiver les factures

Nom : Factures Condition : le sujet contient « facture » OU le sujet contient « invoice » OU le sujet contient « paiement » Action : déplacer vers le dossier « Administration/Factures », marquer d'un drapeau

Bloquer le spam d'expéditeurs connus

Nom : Blocage spam Condition : l'expéditeur est spam@example.com OU l'expéditeur contient « lottery » Action : supprimer (définitivement)

Traitement VIP

Nom : Contacts importants Condition : l'expéditeur est égal à baas@example.nl OU l'expéditeur est égal à klant-groot@example.org Action : marquer d'un drapeau, déplacer vers le dossier « Priorité »

Grosses pièces jointes à part

Nom : Fichiers volumineux Condition : taille supérieure à 5 Mo Action : déplacer vers le dossier « Fichiers volumineux »

E-mails d'un client précis

Nom : Client ABC Condition : l'expéditeur contient « @klantabc.nl » Action : déplacer vers le dossier « Clients/ABC »

Ordre et priorité des filtres

Les filtres sont exécutés dans l'ordre, de haut en bas. C'est important :

  1. Filtre antispam: supprime le spam
  2. Filtre VIP: marque les e-mails importants
  3. Tri: déplace vers les dossiers

Si un e-mail correspond à plusieurs filtres, toutes les actions sont exécutées (sauf si vous utilisez « Arrêter le traitement »).

Modifier l'ordre

Dans la liste des filtres, vous pouvez faire glisser les filtres vers le haut ou vers le bas pour changer leur ordre.

Sieve : la base technique

Les filtres Roundcube utilisent Sieve, un langage de script standard pour le filtrage des e-mails. Si vous voyez l'option « Modifier la source », vous pouvez écrire directement du code Sieve.

Exemple de script Sieve :

require ["fileinto", "imap4flags"];

if address :contains "from" "@nieuwsbrief.nl" {
    fileinto "Nieuwsbrieven";
    stop;
}

if header :contains "subject" "factuur" {
    addflag "\\Flagged";
    fileinto "Administratie";
    stop;
}

Pour la plupart des utilisateurs, l'interface graphique suffit.

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Tester les filtres

Après avoir créé un filtre, testez-le :

  1. Envoyez un e-mail de test qui remplit les conditions
  2. Attendez 1 à 2 minutes
  3. Vérifiez que l'e-mail a été traité correctement
  4. Ajustez le filtre si nécessaire

Résoudre les problèmes

Le filtre ne fonctionne pas

Vérifiez :

  • Le filtre est-il actif ? (la case doit être cochée)
  • La condition est-elle exacte ? (attention aux majuscules avec « est égal à »)
  • Le filtre est-il placé assez haut dans la liste ?
  • Votre serveur prend-il en charge Sieve ?

Des e-mails disparaissent

Si un e-mail n'arrive pas :

  1. Vérifiez votre dossier Spam/Courrier indésirable
  2. Vérifiez les dossiers vers lesquels vos filtres déplacent les messages
  3. Vérifiez qu'aucun filtre « Supprimer » n'est actif

Les filtres ne s'exécutent pas

Cela peut signifier que :

  • Sieve n'est pas actif sur le serveur
  • Une erreur serveur s'est produite
  • Contactez votre hébergeur

Filtres ou filtre antispam

Les filtres Roundcube servent à vos règles manuelles. Le filtre antispam (SpamAssassin) au niveau du serveur fonctionne automatiquement.

Utilisez les filtres pour :

  • Trier les e-mails légitimes
  • Le traitement VIP
  • L'archivage

Laissez le filtre antispam :

  • Détecter et supprimer le spam
  • Bloquer le phishing

Vous pouvez combiner les deux : le filtre antispam intercepte le spam, puis vos filtres trient le reste.

Questions fréquentes

Les filtres fonctionnent-ils aussi sur mon téléphone ? Oui ! Les filtres s'exécutent sur le serveur, ils fonctionnent donc quelle que soit la façon dont vous lisez vos e-mails.

Puis-je exporter ou importer des filtres ? Pas par défaut dans Roundcube. Si vous modifiez la source Sieve, vous pouvez copier le code et le coller ailleurs.

Combien de filtres puis-je créer ? Cela dépend de votre hébergeur. En général, quelques dizaines de filtres ne posent aucun problème.

Puis-je filtrer sur le nom d'une pièce jointe ? Cela nécessite des extensions Sieve avancées qui ne sont pas disponibles partout. Renseignez-vous auprès de votre hébergeur.

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