Qu'est-ce que Windows Hello ?

Windows Hello est la fonction de sécurité biométrique de Microsoft qui vous permet de vous connecter à votre ordinateur Windows sans taper de mot de passe. Vous utilisez à la place votre visage, votre empreinte digitale ou un code PIN. Cette méthode est non seulement plus rapide et plus pratique, mais aussi plus sûre que les mots de passe traditionnels.

Windows Hello utilise une technologie avancée pour vérifier votre identité. La reconnaissance faciale fonctionne avec une caméra infrarouge spéciale, qui fonctionne aussi dans l'obscurité et ne peut pas être trompée avec une photo. La reconnaissance d'empreintes digitales utilise un capteur qui lit votre empreinte unique. Les deux méthodes stockent vos données biométriques en toute sécurité dans une puce de sécurité spéciale de votre ordinateur.

Les avantages de Windows Hello

Plusieurs raisons font de Windows Hello une amélioration par rapport aux mots de passe :

Sécurité

  • Les données biométriques vous sont propres et ne peuvent pas être devinées ou volées comme des mots de passe
  • Vos données sont stockées localement sur votre appareil, et non dans le cloud
  • Les données sont stockées de manière chiffrée dans une puce sécurisée (TPM)
  • La reconnaissance faciale fonctionne par infrarouge et ne peut pas être trompée avec une photo

Praticité

  • La connexion ne prend que quelques secondes
  • Plus besoin de retenir des mots de passe
  • Fonctionne aussi pour de nombreuses applications et de nombreux sites web
  • Idéal si vous verrouillez souvent votre ordinateur

Configuration requise pour Windows Hello

Avant de pouvoir configurer Windows Hello, votre matériel doit remplir certaines conditions :

Pour la reconnaissance faciale

  • Une caméra compatible Windows Hello avec capteur infrarouge
  • De nombreux ordinateurs portables récents en sont équipés
  • Des caméras Windows Hello externes sont également disponibles

Pour la reconnaissance d'empreintes digitales

  • Un lecteur d'empreintes digitales compatible avec Windows Hello
  • De nombreux ordinateurs portables disposent d'un lecteur intégré au bouton d'alimentation ou au pavé tactile
  • Des lecteurs d'empreintes digitales USB externes sont également disponibles

Conditions générales

  • Windows 10 ou Windows 11
  • Un compte Microsoft ou un compte local avec mot de passe

Configurer Windows Hello avec la reconnaissance faciale

Si votre ordinateur dispose d'une caméra compatible, vous pouvez configurer la reconnaissance faciale :

Guide étape par étape

  1. Ouvrez Paramètres avec la touche Windows + I
  2. Allez dans Comptes
  3. Cliquez sur Options de connexion
  4. Recherchez Reconnaissance faciale (Windows Hello) et cliquez dessus
  5. Cliquez sur Configurer
  6. Cliquez sur Commencer
  7. Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe actuel pour vérification
  8. Regardez droit dans la caméra pendant que Windows scanne votre visage
  9. Le scan ne prend que quelques secondes
  10. Cliquez sur Fermer une fois la configuration terminée

Améliorer la reconnaissance

Vous pouvez améliorer la reconnaissance, surtout si vous portez parfois des lunettes :

  1. Revenez aux paramètres de reconnaissance faciale
  2. Cliquez sur Améliorer la reconnaissance
  3. Scannez à nouveau votre visage, cette fois avec ou sans lunettes (l'inverse du premier scan)

Configurer Windows Hello avec l'empreinte digitale

Pour les ordinateurs équipés d'un lecteur d'empreintes digitales :

Guide étape par étape

  1. Ouvrez Paramètres avec la touche Windows + I
  2. Allez dans Comptes
  3. Cliquez sur Options de connexion
  4. Recherchez Reconnaissance d'empreintes digitales (Windows Hello) et cliquez dessus
  5. Cliquez sur Configurer
  6. Cliquez sur Commencer
  7. Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe pour vérification
  8. Posez votre doigt sur le lecteur lorsque cela vous est demandé
  9. Soulevez votre doigt et reposez-le lorsque cela vous est indiqué
  10. Répétez l'opération jusqu'à ce que le scan soit complet (généralement 5-10 fois)
  11. Cliquez sur Fermer

Ajouter plusieurs doigts

Il est judicieux d'enregistrer plusieurs doigts :

  1. Revenez aux paramètres d'empreinte digitale
  2. Cliquez sur Ajouter un doigt
  3. Suivez la procédure de scan pour un autre doigt
  4. Répétez l'opération pour les autres doigts que vous souhaitez utiliser

C'est pratique si vous vous blessez à un doigt ou si vous souhaitez utiliser l'autre main.

Configurer un code PIN Windows Hello

Comme alternative à la connexion biométrique, vous pouvez aussi utiliser un code PIN Windows Hello :

Pourquoi un code PIN est plus sûr qu'un mot de passe

  • Le code PIN est lié à cet appareil précis
  • Si quelqu'un vole votre code PIN, il ne peut pas se connecter sur d'autres appareils
  • Le code PIN est protégé par la puce TPM de votre ordinateur
  • Après quelques tentatives erronées, l'appareil se verrouille

Configurer le code PIN

  1. Ouvrez Paramètres > Comptes > Options de connexion
  2. Cliquez sur Code PIN (Windows Hello)
  3. Cliquez sur Configurer
  4. Saisissez le mot de passe de votre compte Microsoft
  5. Choisissez un code PIN (au moins 4 chiffres, il peut aussi contenir des lettres et des symboles)
  6. Confirmez le code PIN

Utiliser Windows Hello pour les applications et les sites web

Windows Hello ne sert pas uniquement à vous connecter à votre ordinateur, mais aussi pour :

Applications prises en charge

  • Microsoft Edge et Chrome pour le remplissage automatique des mots de passe
  • Les applications Microsoft 365
  • De nombreuses applications bancaires et financières
  • Les sites web qui prennent en charge les clés d'accès (passkeys)
  • Les applications du Microsoft Store

Clés d'accès (passkeys)

Windows Hello prend aussi en charge les clés d'accès (passkeys), la nouvelle norme de connexion sans mot de passe sur les sites web. De plus en plus de sites web proposent cette option comme alternative plus sûre aux mots de passe.

Résoudre les problèmes

Si Windows Hello ne fonctionne pas comme prévu, essayez ces solutions :

La reconnaissance faciale ne fonctionne pas

  • Veillez à un bon éclairage (ni trop sombre, ni une lumière trop vive derrière vous)
  • Nettoyez l'objectif de la caméra
  • Vérifiez que le cache de confidentialité de la caméra n'est pas fermé
  • Améliorez la reconnaissance en effectuant un nouveau scan

L'empreinte digitale n'est pas reconnue

  • Nettoyez et séchez votre doigt et le lecteur
  • Enregistrez à nouveau le doigt
  • Ajoutez plusieurs doigts comme solution de secours
  • Posez votre doigt entièrement et bien à plat sur le lecteur

L'option Windows Hello n'est pas disponible

  • Vérifiez que votre matériel est compatible
  • Mettez Windows à jour vers la dernière version
  • Mettez à jour les pilotes de votre caméra ou de votre lecteur d'empreintes digitales
  • Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques que le matériel fonctionne correctement

Conclusion

Windows Hello rend la connexion à votre ordinateur plus rapide, plus simple et plus sûre. Que vous choisissiez la reconnaissance faciale, l'empreinte digitale ou un code PIN, vous bénéficiez d'une sécurité renforcée sans la frustration des mots de passe. Prenez le temps de bien configurer Windows Hello, options de secours comprises, et profitez d'un accès facile à votre ordinateur ainsi qu'à un nombre croissant d'applications et de sites web qui prennent en charge cette technologie.

Questions fréquentes

Windows Hello est-il sûr ?

Oui, Windows Hello est très sûr. Vos données biométriques sont stockées de manière chiffrée dans une puce de sécurité spéciale (TPM) de votre appareil et ne sont jamais envoyées à Microsoft ni dans le cloud. Grâce à la caméra infrarouge, la reconnaissance faciale ne peut pas être trompée avec une photo.

Que faire si mon visage ou mon empreinte digitale n'est pas reconnu ?

Vous pouvez toujours vous rabattre sur votre code PIN Windows Hello. Veillez aussi à enregistrer plusieurs doigts et à améliorer la reconnaissance (par exemple avec et sans lunettes). Nettoyez les capteurs et la caméra pour obtenir de meilleurs résultats.

Puis-je utiliser Windows Hello sur n'importe quel ordinateur ?

Non, vous avez besoin d'un matériel spécifique. Pour la reconnaissance faciale, il vous faut une caméra compatible Windows Hello avec capteur infrarouge. Pour la reconnaissance d'empreintes digitales, il vous faut un lecteur d'empreintes digitales compatible. Tous les ordinateurs n'en sont pas équipés.

Windows Hello fonctionne-t-il aussi pour les sites web et les applications ?

Oui, de plus en plus de sites web et d'applications prennent en charge Windows Hello pour la connexion. Microsoft Edge et Chrome peuvent utiliser Windows Hello pour confirmer les mots de passe et les clés d'accès (passkeys). De nombreuses applications Microsoft 365 et financières prennent aussi en charge cette fonction.

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