Facebook-Passwort vergessen: Konto wiederherstellen

Sie haben Ihr Facebook-Passwort vergessen? Das ist eines der häufigsten Probleme in den sozialen Medien. Zum Glück bietet Facebook verschiedene Möglichkeiten, Ihr Konto wiederherzustellen. Ob Sie Zugriff auf Ihre E-Mail, Ihr Telefon oder keines von beiden haben: Es gibt immer eine Lösung.

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Passwort per E-Mail wiederherstellen

Die Standardmethode für die meisten Nutzer:

1. Gehen Sie zu facebook.com und klicken Sie auf Passwort vergessen?
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Benutzernamen ein
3. Wählen Sie die E-Mail-Adresse, an die der Wiederherstellungscode gesendet werden soll
4. Klicken Sie auf Weiter
5. Prüfen Sie Ihren Posteingang (und den Spam-Ordner) auf den 6-stelligen Code
6. Geben Sie den Code auf Facebook ein
7. Wählen Sie Weiter und erstellen Sie ein neues Passwort
8. Optional: Melden Sie sich für zusätzliche Sicherheit auf allen Geräten ab

Passwort per SMS wiederherstellen

Wenn Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Konto verknüpft haben:

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein (mit der Ländervorwahl +31 für die Niederlande)
3. Wählen Sie Code per SMS senden
4. Geben Sie den erhaltenen Code ein
5. Erstellen Sie ein neues, sicheres Passwort

Passwort über vertrauenswürdige Kontakte wiederherstellen

Haben Sie vertrauenswürdige Kontakte eingerichtet? Dann können diese Ihnen helfen:

1. Klicken Sie auf Passwort vergessen? und suchen Sie Ihr Konto
2. Wählen Sie unten Kein Zugriff mehr?
3. Wählen Sie Wiederherstellungscodes von Freunden erhalten
4. Facebook sendet Codes an Ihre vertrauenswürdigen Kontakte
5. Bitten Sie diese um die Codes und geben Sie sie ein
6. Legen Sie ein neues Passwort fest

Kein Zugriff auf die Wiederherstellungs-E-Mail oder das Telefon?

Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Wiederherstellungsdaten haben:

• Probieren Sie alle E-Mail-Adressen aus: Möglicherweise haben Sie mehrere E-Mail-Adressen mit Facebook verknüpft
• Nutzen Sie die Identitätsprüfung: Facebook kann Sie bitten, einen Ausweis hochzuladen
• Erkennen Sie Freunde auf Fotos: Facebook kann Sie zur zusätzlichen Verifizierung bitten, Freunde zu identifizieren
• Warten Sie 24 Stunden: Bei verdächtigen Aktivitäten kann Facebook eine Wartezeit festlegen
• Besuchen Sie facebook.com/hacked: Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde

Konto nach der Wiederherstellung absichern

Schützen Sie Ihr Facebook-Konto für die Zukunft:

1. Aktivieren Sie die zweistufige Authentifizierung: Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit und Login > Zweistufige Authentifizierung
2. Richten Sie vertrauenswürdige Kontakte ein: Wählen Sie 3-5 Freunde, die Ihnen bei Kontoproblemen helfen können
3. Prüfen Sie aktive Sitzungen: Sehen Sie unter Sicherheit nach, wo Sie angemeldet sind
4. Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten: Sorgen Sie dafür, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktuell sind
5. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort: Nutzen Sie dieses Passwort nirgendwo sonst

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist ein Facebook-Wiederherstellungscode gültig? Wiederherstellungscodes sind etwa 1 Stunde gültig. Fordern Sie einen neuen Code an, wenn dieser abgelaufen ist.

Kann ich mein Facebook-Konto ohne E-Mail oder Telefonnummer wiederherstellen? Ja, über vertrauenswürdige Kontakte oder die Identitätsprüfung. Dieser Vorgang kann einige Tage dauern, während Facebook Ihre Anfrage prüft.

Warum erhalte ich keinen Wiederherstellungscode? Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, warten Sie einige Minuten oder versuchen Sie einen anderen Wiederherstellungskontakt. Bei anhaltenden Problemen blockiert möglicherweise Ihr E-Mail-Anbieter Nachrichten von Facebook.