Les QR codes sont partout : dans les restaurants pour le menu, sur les emballages de produits, lors d'événements pour les billets, et même sur les cartes de visite. Avec votre smartphone, vous les scannez en quelques secondes. Ce guide complet vous apprend tout sur le scan des QR codes, des bases aux astuces avancées.

Qu'est-ce qu'un QR code exactement ?

QR signifie « Quick Response », c'est-à-dire réponse rapide. Un QR code est un code-barres à deux dimensions qui contient des informations. Contrairement aux codes-barres classiques (ceux que vous voyez sur les produits au supermarché), les QR codes peuvent contenir beaucoup plus de données :

  • Sites web : un lien vers une page web
  • Coordonnées : enregistrer nom, numéro de téléphone et e-mail en une seule fois
  • Réseaux Wi-Fi : se connecter automatiquement sans taper de mot de passe
  • Données de paiement : pour des applications comme Tikkie ou iDEAL
  • Lieux : ouvrir une adresse dans Google Maps
  • Billets : titres d'accès pour des événements ou des vols

Scanner un QR code avec un iPhone (iOS)

Apple a intégré le scan des QR codes dans l'application Appareil photo standard. Vous n'avez besoin d'aucune application supplémentaire.

Méthode 1 : avec l'application Appareil photo (recommandé)

  1. Ouvrez l'application Appareil photo sur votre iPhone
  2. Dirigez l'appareil photo vers le QR code (veillez à ce que tout le code soit dans le cadre)
  3. Gardez votre téléphone immobile : l'iPhone reconnaît automatiquement le code
  4. Une notification jaune apparaît en haut de l'écran
  5. Touchez cette notification pour ouvrir le lien

Méthode 2 : avec le centre de contrôle

  1. Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran
  2. Touchez l'icône QR code (un petit carré avec des traits)
  3. Le scanner s'ouvre directement
  4. Dirigez-le vers le QR code et touchez le lien

Ajouter le scanner QR au centre de contrôle

Vous ne voyez pas l'icône QR ? Ajoutez-la :

  1. Allez dans Réglages → Centre de contrôle
  2. Faites défiler jusqu'à « Plus de commandes »
  3. Touchez le + à côté de « Scanner de code »

Vérifiez vos réglages

Le scan ne fonctionne pas ? Vérifiez ceci :

  1. Allez dans Réglages → Appareil photo
  2. Assurez-vous que « Scanner les codes QR » est activé

Scanner un QR code avec Android

Sur Android, il existe plusieurs méthodes, selon la marque de votre téléphone et votre version d'Android.

Méthode 1 : avec l'application Appareil photo

La plupart des téléphones Android récents (Samsung, Pixel, OnePlus, Xiaomi) scannent automatiquement les QR codes :

  1. Ouvrez l'application Appareil photo
  2. Dirigez-la vers le QR code
  3. Attendez qu'un lien apparaisse
  4. Touchez le lien pour l'ouvrir

Méthode 2 : Google Lens (tous les téléphones Android)

Google Lens est la méthode la plus fiable :

  1. Ouvrez l'application Google
  2. Touchez l'icône appareil photo dans la barre de recherche (Google Lens)
  3. Dirigez-la vers le QR code
  4. Lens reconnaît le code et affiche le lien
  5. Touchez le lien pour l'ouvrir

Méthode 3 : réglages rapides

Sur de nombreux téléphones Android :

  1. Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran (deux fois)
  2. Cherchez une icône QR code dans les réglages rapides
  3. Touchez-la pour ouvrir le scanner

Téléphones Samsung en particulier

Samsung dispose d'un scanner intégré :

  1. Ouvrez l'application Appareil photo
  2. Touchez Bixby Vision ou l'icône Lens
  3. Sélectionnez QR code
  4. Dirigez l'appareil vers le code

Les endroits où vous croisez souvent des QR codes

Restaurants et cafés

Depuis la pandémie de coronavirus, de nombreux établissements de restauration utilisent des QR codes pour leur menu. Vous scannez le code sur la table et consultez le menu sur votre téléphone. Parfois, vous pouvez aussi commander et payer directement via le QR code.

Emballages de produits

Les fabricants placent des QR codes sur les emballages pour :

  • Des informations détaillées sur le produit
  • Des modes d'emploi et des notices
  • Des recettes (sur les emballages alimentaires)
  • L'enregistrement de la garantie

Événements et transports

Des QR codes figurent sur les billets pour :

  • Les concerts et festivals
  • Les musées et parcs d'attractions
  • Les billets d'avion (dans Apple Wallet ou Google Wallet)
  • Les billets de train (NS, trains internationaux)

Paiements

Vous pouvez payer avec des QR codes via :

  • Tikkie : scannez pour payer quelqu'un
  • iDEAL QR : dans certains magasins
  • PayPal : scannez pour payer dans les magasins participants

Utiliser les QR codes en toute sécurité

Les QR codes sont pratiques, mais ils peuvent aussi être détournés par des escrocs. Suivez ces consignes de sécurité :

Vérifiez la source

  • Ne scannez que des QR codes provenant de sources fiables
  • Soyez prudent avec les QR codes dans les lieux publics (abribus, lampadaires)
  • Les escrocs collent parfois de faux autocollants sur de vrais QR codes

Regardez l'URL avant de cliquer

  • Votre téléphone affiche d'abord le lien avant que vous ne le touchiez
  • Vérifiez que l'adresse web est correcte (par ex. vraiment « ing.nl » et non « ing-bank-login.com »)
  • Méfiez-vous des noms de domaine bizarres ou des fautes d'orthographe

Ne saisissez jamais vos données à la légère

  • Un QR code ne demande jamais directement votre mot de passe ou votre code PIN
  • Soyez particulièrement vigilant si des données personnelles vous sont demandées
  • Les banques n'envoient jamais de QR codes par e-mail ou SMS pour se connecter

Résoudre les problèmes de scan des QR codes

Le code n'est pas reconnu

  • Plus de lumière : veillez à avoir un éclairage suffisant
  • Distance : essayez de vous rapprocher ou de vous éloigner
  • Objectif propre : nettoyez l'objectif de votre appareil photo avec un chiffon doux
  • Immobilité : gardez votre téléphone immobile quelques secondes
  • Code entier dans le cadre : veillez à ce que tous les coins du QR code soient visibles

Le lien ne fonctionne pas

  • Vérifiez votre connexion Internet (Wi-Fi ou données mobiles)
  • Le site web est peut-être temporairement hors ligne
  • Le QR code a peut-être expiré (pour les offres temporaires)

La mauvaise application s'ouvre

Il arrive que votre téléphone ouvre la mauvaise application. Vous pouvez modifier cela dans vos paramètres, sous « Applications par défaut ».

Questions fréquentes sur les QR codes

Ai-je besoin d'une application spéciale ?

Non, les iPhone et téléphones Android récents intègrent le scan des QR codes. Vous n'avez besoin d'aucune application supplémentaire. Ne téléchargez une application de scan distincte que si la fonction intégrée ne fonctionne vraiment pas.

Les QR codes peuvent-ils contenir des virus ?

Le QR code lui-même ne contient pas de virus, mais il peut renvoyer vers un site web malveillant. Vérifiez donc toujours l'URL avant de la toucher.

Puis-je créer moi-même des QR codes ?

Oui ! Il existe des sites web gratuits comme qr-code-generator.com sur lesquels vous pouvez créer vos propres QR codes, par exemple pour votre mot de passe Wi-Fi ou vos coordonnées.

Les QR codes fonctionnent-ils sans Internet ?

Le scan lui-même fonctionne sans Internet, mais pour ouvrir le lien, vous avez généralement besoin d'une connexion Internet.

Avec ces connaissances, vous pourrez désormais scanner tous les QR codes rapidement et en toute sécurité !

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