Autopartage Greenwheels : réserver une voiture

Autopartage Greenwheels : réserver et conduire une voiture

Une voiture, c'est pratique, mais en posséder une entraîne des frais : assurance, taxe de circulation, entretien, stationnement. Greenwheels propose une solution astucieuse : l'autopartage. Vous louez une voiture quand vous en avez besoin et vous ne payez que ce que vous utilisez. Dans ce guide, nous vous expliquons comment fonctionne Greenwheels et comment réserver facilement une voiture.

Qu'est-ce que Greenwheels ?

Greenwheels est le plus grand fournisseur d'autopartage des Pays-Bas. L'entreprise existe depuis 1995 et dispose de milliers de voitures partagées réparties sur des centaines d'emplacements dans tout le pays. Les voitures sont garées à des places fixes, souvent reconnaissables à des places de stationnement ou des panneaux verts, et sont disponibles 24 h/24.

Le concept est l'autopartage en boucle (round-trip) : vous récupérez la voiture à un emplacement Greenwheels et, après votre trajet, vous la ramenez au même endroit. Idéal pour les courses, les sorties à la journée ou une visite à la famille hors de la ville.

Comment devenir membre de Greenwheels ?

Pour utiliser Greenwheels, vous devez d'abord devenir membre. Vous le faites via le site web ou l'application. Il vous faut :

• Un permis de conduire valide (obtenu depuis au moins 1 an)
• Une pièce d'identité valide
• Un compte bancaire néerlandais pour le prélèvement automatique
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone

Procédure d'inscription

Saisissez vos coordonnées sur le site web ou dans l'application et envoyez des photos de votre permis de conduire et de votre pièce d'identité. Greenwheels vérifie vos données, ce qui prend généralement quelques jours. Après validation, vous recevez votre carte Greenwheels, qui vous permet d'ouvrir les voitures.

Formules d'abonnement

Greenwheels propose plusieurs abonnements :

• Basis : pas de frais mensuels, tarif horaire plus élevé. Idéal pour un usage occasionnel.
• Plus : faible mensualité, tarif horaire plus avantageux. Pour un usage régulier.
• Zakelijk (professionnel) : pour les entreprises avec plusieurs utilisateurs.

L'application Greenwheels

L'application Greenwheels est votre outil central pour réserver et gérer vos trajets. Téléchargez gratuitement l'application dans l'App Store ou le Google Play Store et connectez-vous avec les identifiants de votre compte.

Chercher une voiture

Sur la carte de l'application, vous voyez tous les emplacements Greenwheels près de chez vous. Les icônes vertes indiquent où des voitures sont disponibles. Touchez un emplacement pour voir quelles voitures s'y trouvent, avec leur type et leur disponibilité.

Réserver une voiture

Sélectionnez la voiture que vous voulez utiliser et choisissez la date et l'heure souhaitées. Vous voyez immédiatement si la voiture est disponible. Confirmez la réservation et c'est terminé. Vous pouvez réserver jusqu'à 15 minutes à l'avance, mais aussi planifier des semaines à l'avance.

Faire un trajet avec Greenwheels

Un trajet avec Greenwheels se déroule sans accroc quand vous connaissez les étapes :

Récupérer la voiture

Rendez-vous à l'emplacement Greenwheels où vous avez réservé. Présentez votre carte Greenwheels devant le lecteur derrière le pare-brise. La voiture se déverrouille et vous pouvez monter. Aujourd'hui, vous pouvez aussi ouvrir la voiture avec votre smartphone dans l'application.

Clés et carburant

La clé de la voiture se trouve dans un support à l'intérieur du véhicule. Retirez la clé pour démarrer la voiture. Vous devez faire le plein ? Utilisez la carte carburant rangée dans la boîte à gants. Vous faites le plein aux frais de Greenwheels dans des stations-service sélectionnées.

Conduire

Vous conduisez la voiture comme la vôtre. Le carburant, l'assurance, l'entretien et l'assistance dépannage sont compris dans le tarif. Vous ne payez que le temps et, selon votre abonnement, les éventuels kilomètres.

Ramener la voiture

Ramenez la voiture au même emplacement que celui où vous l'avez récupérée. Veillez à ce que la voiture soit propre et que le réservoir soit au moins au quart plein. Raccrochez la clé et quittez la voiture. Verrouillez avec votre carte ou l'application.

Tarifs et coûts

Les coûts chez Greenwheels se composent de plusieurs éléments :

Tarif horaire

Vous payez chaque heure pendant laquelle la voiture est réservée. Le tarif varie selon le type de voiture et la formule d'abonnement. Les petites voitures sont moins chères que les modèles plus grands.

Tarif kilométrique

Selon votre abonnement, vous payez aussi chaque kilomètre parcouru. Avec certains abonnements, les kilomètres sont compris dans le tarif horaire.

Inclus

Tous les tarifs comprennent :

• Le carburant
• Une assurance tous risques
• L'entretien et le contrôle technique (APK)
• L'assistance dépannage
• Les frais de stationnement aux emplacements Greenwheels

Les avantages de l'autopartage avec Greenwheels

Pourquoi de plus en plus de Néerlandais choisissent-ils l'autopartage ?

Économies : vous ne payez que quand vous roulez. Pas de frais fixes d'assurance, de taxe de circulation ou de dépréciation.

Confort : les voitures sont prêtes quand vous en avez besoin. Aucun souci d'entretien ou de contrôle technique.

Respect de l'environnement : une voiture partagée remplace plusieurs voitures particulières. Beaucoup de voitures Greenwheels sont électriques ou économes en carburant.

Flexibilité : choisissez la voiture adaptée à votre trajet, petite pour les courses, grande pour un déménagement.

Conseils pour les utilisateurs de Greenwheels

Tirez le meilleur parti de votre abonnement Greenwheels grâce à ces conseils :

Réservez à temps : les emplacements et créneaux populaires sont vite complets. Anticipez pour les week-ends et les jours fériés.

Inspectez la voiture : vérifiez que la voiture n'est pas endommagée avant de partir. Signalez tout dommage via l'application pour éviter toute discussion par la suite.

Faites le plein au quart : veillez à ramener la voiture avec suffisamment de carburant. Le réservoir est presque vide ? Faites rapidement le plein avec la carte carburant.

Combinez avec les transports en commun : Greenwheels se combine bien avec les transports publics. Prenez le train jusqu'à une ville et prenez-y une Greenwheels pour la dernière partie du trajet.

Greenwheels et la conduite électrique

Greenwheels propose de plus en plus de voitures électriques. Ces voitures sont reconnaissables et garées à des emplacements équipés de bornes de recharge. Rouler en électrique avec Greenwheels est souvent plus avantageux au kilomètre et meilleur pour l'environnement.

Avec une voiture électrique, vous n'avez pas besoin de faire le plein. Après votre trajet, vous branchez la voiture sur la borne de recharge de la place de stationnement. L'application affiche le niveau de charge actuel de la batterie, pour que vous sachiez jusqu'où vous pouvez rouler.

Greenwheels pour les professionnels

Greenwheels propose des solutions pour les entreprises. Les collaborateurs partagent des voitures pour leurs déplacements professionnels, ce qui permet de réduire le parc automobile. Les comptes professionnels offrent une facturation claire et des outils de gestion.

Réponses aux questions pratiques

Les nouveaux utilisateurs de Greenwheels ont souvent des questions pratiques. Voici les réponses à quelques questions courantes :

Puis-je garder la voiture plus longtemps que prévu dans ma réservation ? Oui, à condition que personne d'autre ne l'ait réservée. Prolongez votre réservation dans l'application.

Et si la voiture n'est pas là ? Contactez le service client. Une solution de remplacement ou une compensation vous est proposée.

Quelqu'un d'autre peut-il conduire ? Seuls les membres inscrits peuvent conduire. Ajoutez les éventuels co-utilisateurs à votre compte.

Pour finir

Greenwheels rend la conduite simple et abordable, sans les contraintes de la possession d'une voiture. Avec l'application, vous réservez en quelques gestes une voiture près de chez vous. Que vous vouliez une citadine électrique pour les courses ou une voiture plus spacieuse pour une sortie à la journée, Greenwheels offre de la flexibilité pour chaque situation. Essayez et voyez pourquoi l'autopartage est de plus en plus populaire aux Pays-Bas.

Questions fréquentes

Comment réserver une voiture Greenwheels ?

Ouvrez l'application Greenwheels, cherchez une voiture près de chez vous sur la carte, sélectionnez la date et l'heure et confirmez la réservation. Vous pouvez réserver jusqu'à 15 minutes à l'avance ou des semaines à l'avance.

Qu'est-ce qui est compris dans le prix chez Greenwheels ?

Le carburant, l'assurance tous risques, l'entretien, le contrôle technique (APK) et l'assistance dépannage sont compris dans le tarif. Vous ne payez que la durée de réservation et les éventuels kilomètres.

Où dois-je ramener la voiture Greenwheels ?

Vous ramenez toujours la voiture au même emplacement que celui où vous l'avez récupérée. C'est le système en boucle (round-trip) de Greenwheels.

Dois-je faire le plein moi-même chez Greenwheels ?

Si le réservoir est en dessous du quart, vous faites le plein avec la carte carburant rangée dans la boîte à gants. C'est gratuit dans des stations-service sélectionnées. Les voitures électriques se branchent sur la borne de recharge.