Avec un compte Mijn Ziggo (Mon Ziggo), vous gérez votre abonnement Ziggo entièrement en ligne. Consultez vos factures, modifiez votre offre et profitez d'extras pratiques comme Ziggo GO pour regarder la télévision partout.

Astuce : inscrivez-vous sur mijn.ziggo.nl et accédez immédiatement à Ziggo GO : la télévision sur tous vos appareils.

De quoi avez-vous besoin ?

  • Votre numéro client Ziggo (indiqué sur votre facture ou votre lettre de bienvenue)
  • Votre code postal et votre numéro de maison
  • Une adresse e-mail valide
  • Un mot de passe de votre choix

Créer un compte étape par étape

  1. Accédez à Mijn Ziggo: ouvrez mijn.ziggo.nl
  2. Cliquez sur « Registreren » (S'inscrire): sous le bouton de connexion
  3. Saisissez votre numéro client: il figure sur votre facture ou votre lettre de bienvenue
  4. Confirmez votre adresse: avec votre code postal et votre numéro de maison
  5. Saisissez votre adresse e-mail: elle devient votre nom d'utilisateur
  6. Choisissez un mot de passe: 8 caractères minimum, avec des lettres et des chiffres
  7. Confirmez par e-mail: cliquez sur le lien d'activation
  8. C'est fait ! Connectez-vous et explorez toutes les possibilités

Les avantages d'un compte Mijn Ziggo

  • Consulter vos factures: affichez et téléchargez vos factures mensuelles
  • Gérer votre abonnement: modifiez votre offre ou ajoutez des chaînes
  • Ziggo GO: regardez la télévision sur smartphone, tablette, ordinateur portable ou Smart TV
  • Signaler des pannes: vérifiez l'état du réseau et signalez les problèmes
  • Gérer votre Wi-Fi: modifiez le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi
  • Prendre rendez-vous: planifiez en ligne la visite d'un technicien

Astuces

  • Téléchargez l'application Ziggo GO pour regarder la télévision en déplacement
  • Indiquez votre adresse e-mail pour recevoir des factures électroniques
  • Utilisez l'application Ziggo pour partager votre mot de passe Wi-Fi
  • Vérifiez régulièrement les nouveaux bouquets de chaînes ou les mises à niveau
  • Si vous changez de logement, vous pouvez transférer votre abonnement en ligne

FAQ

Où trouver mon numéro client ? Sur votre facture Ziggo, en haut à droite, ou sur la lettre de bienvenue reçue lors de votre inscription.

Puis-je utiliser Mijn Ziggo sans abonnement TV ? Oui, même avec un abonnement Internet seul, vous pouvez vous connecter pour gérer votre abonnement.

Qu'est-ce que Ziggo GO ? Ziggo GO est l'application qui vous permet de regarder la télévision partout sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable. Elle est incluse dans votre abonnement TV.

Comment réinitialiser mon mot de passe Mijn Ziggo ? Cliquez sur « Wachtwoord vergeten » (Mot de passe oublié) sur la page de connexion et suivez les instructions reçues par e-mail.

Mon partenaire peut-il aussi avoir un compte Mijn Ziggo ? Oui, vous pouvez associer plusieurs comptes au même abonnement Ziggo.

Vous cherchez une adresse e-mail ? Voir notre offre.

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