Avec l'application NPO Start, vous revoyez les programmes de NPO 1, NPO 2, NPO 3 et de toutes les autres chaînes publiques néerlandaises. Vous avez manqué votre série ou votre talk-show préféré ? Aucun problème : avec NPO Start, vous retrouvez tout sur votre smartphone, votre tablette ou votre smart TV. Nous vous expliquons ici comment fonctionne l'application et comment tirer le meilleur parti du service de streaming gratuit de l'audiovisuel public.

Qu'est-ce que NPO Start ?

NPO Start est le service de streaming gratuit de la Nederlandse Publieke Omroep, l'audiovisuel public néerlandais. Le service donne accès à toutes les émissions des chaînes publiques, des programmes d'actualité et documentaires aux séries et programmes pour enfants. La plupart des contenus sont disponibles gratuitement, avec une publicité limitée. Avec un abonnement NPO Plus, vous profitez d'avantages supplémentaires, comme moins de publicité et des contenus exclusifs.

L'application remplace l'ancienne application NPO Gemist et offre une interface plus moderne avec davantage de fonctions. En plus du replay, vous pouvez aussi regarder la télévision en direct sur toutes les chaînes NPO. NPO Start est ainsi une solution complète pour tous ceux qui veulent regarder l'audiovisuel public, quand et où ils le souhaitent.

Installer l'application NPO Start

Téléchargez gratuitement l'application NPO Start sur le Google Play Store, l'App Store d'Apple ou la boutique d'applications de votre smart TV. L'application est disponible pour Android, iOS, Apple TV, Android TV, Samsung Smart TV et d'autres appareils. Une fois l'installation terminée, vous pouvez commencer à regarder tout de suite. L'inscription n'est pas obligatoire pour les fonctions de base, mais elle est recommandée pour obtenir des recommandations personnalisées et une liste de visionnage.

À la première ouverture, vous pouvez créer un compte NPO gratuit. Il vous suffit pour cela de votre adresse e-mail. Avec un compte, vos préférences de visionnage sont enregistrées, vous pouvez ajouter des programmes à votre liste de visionnage et vous recevez des recommandations personnalisées. Vous pouvez aussi vous connecter sur plusieurs appareils pour synchroniser votre liste de visionnage.

Rechercher et revoir des programmes

L'application NPO Start est organisée en catégories claires. Sur la page d'accueil, vous trouvez des programmes mis en avant, des contenus populaires et les épisodes ajoutés récemment. Parcourez des catégories comme les documentaires, les séries, l'actualité ou le sport pour découvrir de nouveaux contenus. La fonction de recherche en haut de l'écran vous aide à trouver des programmes précis.

Lorsque vous avez trouvé un programme, appuyez dessus pour obtenir plus d'informations. Vous voyez une description, tous les épisodes disponibles et des contenus associés. Sélectionnez un épisode pour le lancer immédiatement. La plupart des émissions sont disponibles peu après leur diffusion d'origine et restent en ligne au moins une semaine, souvent plus longtemps.

Regarder la télévision en direct

En plus du replay, vous pouvez aussi regarder la télévision en direct via NPO Start. Dans le menu, vous trouvez une option de télévision en direct qui affiche toutes les chaînes NPO. Sélectionnez une chaîne pour lancer le direct. C'est pratique si vous n'avez pas de téléviseur ou si vous voulez regarder en déplacement. La qualité s'adapte automatiquement à votre connexion internet.

NPO Plus : les fonctions premium

NPO Plus est l'abonnement payant de NPO Start, qui offre des avantages supplémentaires. Avec NPO Plus, vous regardez avec moins de publicité : vous n'avez donc pas à attendre la fin des annonces avant et pendant les programmes. Vous avez en outre accès à des contenus exclusifs et vous pouvez revoir les épisodes plus longtemps.

Un abonnement NPO Plus coûte une petite somme par mois et est sans préavis de résiliation : vous pouvez donc le résilier chaque mois. Pour les spectateurs réguliers qui veulent éviter la publicité, l'abonnement peut valoir la peine. Lors d'offres spéciales, une période d'essai est parfois proposée pour tester NPO Plus gratuitement.

Profil enfant

NPO Start propose un profil spécial pour les enfants, appelé Zappelin. Ce profil n'affiche que des contenus adaptés aux enfants de Zappelin et NPO Zapp. Vous pouvez protéger le profil enfant par un code PIN, afin que les enfants ne puissent pas regarder par erreur des contenus destinés aux adultes. Les plus petits peuvent ainsi regarder leurs programmes préférés en toute sécurité.

Liste de visionnage et reprise de la lecture

Avec un compte NPO, vous pouvez ajouter des programmes à votre liste de visionnage. Vous voyez quelque chose d'intéressant que vous voulez regarder plus tard ? Appuyez sur l'icône plus pour l'ajouter. Votre liste de visionnage est accessible depuis le menu et se synchronise entre tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté.

L'application mémorise aussi l'endroit où vous vous êtes arrêté dans un programme. Si vous arrêtez de regarder en cours de route, vous pouvez reprendre plus tard exactement là où vous en étiez. Cette fonction est automatique et très pratique pour les longs documentaires ou les séries que vous regardez en plusieurs fois.

Chromecast et AirPlay

Vous voulez regarder NPO Start sur un grand écran ? L'application prend en charge Chromecast et AirPlay. Avec Chromecast, vous diffusez les contenus sans fil depuis votre téléphone vers votre téléviseur équipé d'un appareil Chromecast. Appuyez sur l'icône Cast dans l'application et sélectionnez votre Chromecast pour lancer la diffusion.

Pour les utilisateurs Apple, AirPlay fonctionne de la même manière. Vérifiez que votre iPhone ou iPad et votre Apple TV sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez un programme et appuyez sur l'icône AirPlay pour envoyer l'image vers votre téléviseur. Votre téléphone sert alors de télécommande.

Sous-titres et accessibilité

NPO Start propose de nombreuses options de sous-titrage. La plupart des programmes disposent de sous-titres en néerlandais, ce qui est pratique pour les personnes malentendantes ou lorsque vous voulez regarder sans le son. Vous activez les sous-titres via l'icône en forme de roue dentée pendant la lecture. Vous pouvez aussi y modifier la taille du texte et l'arrière-plan.

Certains programmes proposent aussi une audiodescription pour les personnes malvoyantes. Il s'agit d'une description orale de ce qui se passe à l'écran. Lorsqu'elle est disponible, vous pouvez l'activer dans les mêmes paramètres. La NPO s'engage pour des contenus accessibles à tous.

Regarder hors connexion

Avec NPO Plus, vous pouvez télécharger certains programmes pour les regarder hors connexion. C'est idéal en déplacement, par exemple pendant un trajet en train ou en avion, lorsque vous n'avez pas de connexion internet stable. Les téléchargements restent disponibles pendant une durée limitée et occupent de l'espace de stockage sur votre appareil.

Tous les contenus ne peuvent pas être téléchargés, en raison de restrictions de droits. Les films et certaines séries de producteurs externes peuvent être exclus. L'application indique clairement quels programmes peuvent être téléchargés, avec une icône de téléchargement à côté de l'épisode.

Résoudre les problèmes

Vous rencontrez des problèmes avec l'application NPO Start ? Beaucoup de problèmes se résolvent en fermant puis en rouvrant l'application, ou en redémarrant votre appareil. Vérifiez aussi que votre connexion internet est stable, car le streaming nécessite une connexion continue.

Si un programme précis ne se lance pas, cela peut être dû à des problèmes techniques temporaires ou à des restrictions régionales. Certains contenus ne sont disponibles qu'aux Pays-Bas en raison des droits de diffusion. En dehors des Pays-Bas, tous les programmes ne fonctionnent pas. Si les problèmes persistent, vous pouvez contacter le service client de la NPO via son site web.

Questions fréquentes

NPO Start est-il gratuit ?

Oui, NPO Start est gratuit, avec de la publicité. Vous pouvez revoir toutes les émissions publiques et regarder la télévision en direct en streaming. Avec NPO Plus (abonnement payant), vous avez moins de publicité et des fonctions supplémentaires, comme les téléchargements.

Combien de temps les programmes restent-ils disponibles sur NPO Start ?

La plupart des programmes sont disponibles au moins 7 jours après leur diffusion. Les productions propres de la NPO restent souvent plus longtemps en ligne, parfois des années. Les contenus externes, comme les films, peuvent être disponibles moins longtemps en raison des droits.

Puis-je utiliser NPO Start à l'étranger ?

NPO Start fonctionne de manière limitée à l'étranger. Beaucoup de contenus ne sont disponibles qu'aux Pays-Bas en raison des droits de diffusion. Certains programmes peuvent toutefois être regardés depuis l'étranger : cela varie selon le programme.

Comment activer les sous-titres sur NPO Start ?

Lancez un programme et appuyez sur l'icône en forme de roue dentée (paramètres) pendant la lecture. Vous pouvez y activer et régler les sous-titres. La plupart des programmes disposent de sous-titres en néerlandais.

Vous cherchez une adresse e-mail ? Voir notre offre.