Einleitung

Spotify ist einer der beliebtesten Musik-Streamingdienste der Welt. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden, Ihre Playlists ansehen oder offline Musik hören. Die gute Nachricht: Die Passwortwiederherstellung bei Spotify ist schnell und einfach, und schon nach wenigen Minuten können Sie wieder Ihre Lieblingsmusik genießen.

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Schritt für Schritt: Spotify-Passwort wiederherstellen

Methode 1: Über die Spotify-Website (empfohlen)

  1. Gehen Sie zu spotify.com/password-reset
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein
  3. Klicken Sie auf Senden
  4. Prüfen Sie Ihren Posteingang (und den Spam-Ordner) auf die Wiederherstellungs-E-Mail
  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail (24 Stunden gültig)
  6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen)
  7. Klicken Sie auf Passwort festlegen
  8. Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an

Methode 2: Über die Spotify App

  1. Öffnen Sie die Spotify App auf Ihrem Smartphone oder Computer
  2. Tippen Sie auf Anmelden
  3. Tippen Sie auf Passwort vergessen?
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein
  5. Tippen Sie auf Senden
  6. Folgen Sie dem Link in der Wiederherstellungs-E-Mail
  7. Legen Sie Ihr neues Passwort fest

Methode 3: Über die Anmeldeseite

  1. Gehen Sie zu spotify.com und klicken Sie auf Anmelden
  2. Klicken Sie unter dem Passwortfeld auf Passwort vergessen?
  3. Geben Sie Ihre Daten ein und folgen Sie den Anweisungen

Alternative Wiederherstellungsmethoden

Anmelden mit Facebook

Wenn Sie Ihr Spotify-Konto mit Facebook verknüpft haben:

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Weiter mit Facebook
  2. Melden Sie sich mit Ihren Facebook-Daten an
  3. Sie haben sofort Zugriff auf Ihr Spotify-Konto
  4. Gehen Sie danach zu Einstellungen > Passwort ändern, um ein Spotify-Passwort festzulegen

Anmelden mit Apple

Wenn Sie Ihr Konto über Apple erstellt haben:

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Weiter mit Apple
  2. Verwenden Sie Face ID, Touch ID oder Ihr Apple-Passwort
  3. Sie sind sofort angemeldet

Anmelden mit Google

Wenn Sie Ihr Konto mit Google verknüpft haben:

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Weiter mit Google
  2. Wählen Sie Ihr Google-Konto aus
  3. Sie haben sofort Zugriff auf Spotify

Kein Zugriff auf die Wiederherstellungsdaten?

E-Mail-Adresse nicht mehr verfügbar

  1. Versuchen Sie zuerst, Ihr E-Mail-Konto bei Ihrem E-Mail-Anbieter wiederherzustellen
  2. Wenn das nicht klappt, wenden Sie sich an den Spotify Support
  3. Dieser kann Ihnen helfen, Ihr Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse zu verknüpfen

Wiederherstellungs-E-Mail kommt nicht an

  1. Prüfen Sie Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner
  2. Warten Sie 10 bis 15 Minuten, manchmal gibt es Verzögerungen
  3. Versuchen Sie es erneut mit der exakten Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse
  4. Prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden (vielleicht haben Sie mehrere)

Benutzernamen vergessen

  1. Geben Sie statt Ihres Benutzernamens Ihre E-Mail-Adresse ein
  2. Suchen Sie in alten E-Mails von Spotify nach Ihren Kontodaten
  3. Wenden Sie sich an den Spotify Support

Sicherheitstipps

  • Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, das Sie für keine anderen Dienste nutzen
  • Erstellen Sie ein starkes Passwort mit mindestens 8 Zeichen, einschließlich Buchstaben und Ziffern
  • Verknüpfen Sie Ihr Konto mit Facebook, Google oder Apple für alternative Anmeldemöglichkeiten
  • Melden Sie sich überall ab über spotify.com/account, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff hat
  • Prüfen Sie Ihr Konto regelmäßig auf unbekannte Wiedergabeaktivität
  • Schützen Sie Ihr E-Mail-Konto gut: Es ist Ihre wichtigste Wiederherstellungsmethode
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr E-Mail-Konto als zusätzlichen Schutz

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich die Wiederherstellungs-E-Mail?

Meist innerhalb weniger Minuten. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht sehen.

Verliere ich meine Playlists, wenn ich mein Passwort zurücksetze?

Nein, alle Ihre Playlists, gespeicherte Musik und Ihr Hörverlauf bleiben erhalten.

Kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Nein, Ihren Spotify-Benutzernamen können Sie nicht ändern. Sie können aber Ihren Anzeigenamen in Ihren Profileinstellungen anpassen.

Was, wenn jemand mein Konto übernommen hat?

Setzen Sie sofort Ihr Passwort zurück und gehen Sie zu spotify.com/account, um sich auf allen Geräten abzumelden. Prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten noch korrekt sind.

Muss ich meine Musik nach dem Zurücksetzen des Passworts erneut herunterladen?

Ja, Offline-Downloads werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden. Sie müssen die Musik nach der Anmeldung erneut herunterladen.

Kann ich mehrere Spotify-Konten zusammenführen?

Nein, Spotify bietet keine Möglichkeit, Konten zusammenzuführen. Sie müssen sich entscheiden, welches Konto Sie weiter nutzen möchten.

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