Spam-Anrufe blockieren: So stoppen Sie unerwünschte Anrufer endgültig

Wir alle kennen das: Ihr Telefon klingelt, und eine unbekannte Nummer versucht, Ihnen etwas zu verkaufen oder, schlimmer noch, Ihre Daten zu stehlen. Spam-Anrufe sind nicht nur lästig, sie können auch gefährlich sein. In dieser ausführlichen Anleitung erfahren Sie, wie Sie Spam-Anrufe wirksam blockieren und sich vor Telefonbetrug schützen.

Was sind Spam-Anrufe?

Spam-Anrufe sind unerwünschte Telefonate, die Sie erhalten, ohne darum gebeten zu haben. Es gibt verschiedene Arten:

Telefonmarketing

Unternehmen, die Sie anrufen, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Auch wenn das legal sein kann, ist es oft unerwünscht, vor allem wenn Sie nicht angegeben haben, dass Sie angerufen werden möchten.

Betrug (Scam Calls)

Das sind die gefährlichen Anrufe. Betrüger geben sich als Ihre Bank, das Finanzamt (in den Niederlanden die Belastingdienst) oder ein bekanntes Unternehmen aus. Sie versuchen, Ihre persönlichen Daten oder Ihr Geld zu stehlen. Denken Sie an:

  • Den bekannten Microsoft-Betrug, bei dem jemand behauptet, Ihr Computer habe einen Virus
  • Anrufe, die behaupten, dass Sie einen Preis gewonnen haben
  • Personen, die sich als Mitarbeiter Ihrer Bank ausgeben
  • Falsche Inkassobüros, die mit Klagen drohen

Robocalls

Automatische Anrufe mit einer aufgezeichneten Nachricht. Diese werden oft für massenhaften Betrug eingesetzt, weil sie sehr billig zu verschicken sind.

Spam auf Ihrem iPhone blockieren

Apple hat verschiedene Funktionen eingebaut, um Spam-Anrufe zu bekämpfen.

Unbekannte Anrufer stummschalten

Diese Funktion leitet Anrufe von Nummern, die nicht in Ihren Kontakten stehen, direkt an die Mailbox weiter. So schalten Sie sie ein:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Telefon
  3. Tippen Sie auf Unbekannte Anrufer stummschalten
  4. Schalten Sie den Schalter ein

Achtung: Dadurch werden auch seriöse Anrufer stummgeschaltet, die nicht in Ihren Kontakten stehen, zum Beispiel Ihr Hausarzt oder ein Lieferdienst. Prüfen Sie daher regelmäßig Ihre letzten Anrufe und Ihre Mailbox.

Nummern manuell blockieren

Belästigt Sie eine bestimmte Nummer? So blockieren Sie sie:

  1. Öffnen Sie die App Telefon
  2. Gehen Sie zu Anrufliste
  3. Tippen Sie auf das i-Symbol neben der Nummer
  4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Anrufer blockieren
  5. Bestätigen Sie mit Kontakt blockieren

Apps zur Spam-Erkennung verwenden

Es gibt Apps, die bekannte Spam-Nummern erkennen und blockieren. Beliebte Optionen sind:

  • Hiya
  • Truecaller
  • RoboKiller

Diese Apps haben große Datenbanken bekannter Spam-Nummern und warnen Sie, bevor Sie abnehmen.

Spam auf Ihrem Android-Handy blockieren

Auch Android-Handys bieten umfangreiche Möglichkeiten, Spam zu bekämpfen.

Spamfilter von Google einschalten

Die Standard-Telefon-App von Google hat einen integrierten Spamfilter:

  1. Öffnen Sie die App Telefon
  2. Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte
  3. Gehen Sie zu Einstellungen
  4. Tippen Sie auf Anrufer-ID und Spam
  5. Schalten Sie Spamanrufe filtern ein

Nummern unter Android blockieren

So blockieren Sie eine bestimmte Nummer:

  1. Öffnen Sie die App Telefon
  2. Gehen Sie zu Ihrer Anrufliste
  3. Halten Sie die Nummer gedrückt, die Sie blockieren möchten
  4. Tippen Sie auf Nummer blockieren oder Zur Sperrliste hinzufügen

Samsung-Handys

Samsung-Handys haben über Smart Call zusätzliche Funktionen:

  1. Öffnen Sie die App Telefon
  2. Tippen Sie auf die drei Punkte und gehen Sie zu Einstellungen
  3. Tippen Sie auf Anrufer-ID und Spamschutz
  4. Schalten Sie alle Optionen ein

Blockieren über Ihren Anbieter

Neben den Funktionen auf Ihrem Handy bieten auch Anbieter Lösungen an.

KPN

KPN bietet den kostenlosen Dienst Veilig Bellen an. Dieser Dienst warnt Sie vor verdächtigen Anrufen und blockiert bekannte Betrügernummern. Sie können ihn über die App MijnKPN oder durch einen Anruf beim Kundenservice aktivieren.

Vodafone

Vodafone hat CallProtect, einen kostenlosen Dienst, der Spam-Anrufe erkennt und blockiert. Aktivieren Sie ihn in der App My Vodafone unter "Mijn Producten" (Meine Produkte).

T-Mobile

T-Mobile bietet Onbeperkt Veilig an, inklusive Schutz vor unerwünschten Anrufen. Dies ist Teil des Sicherheitspakets.

Bel-me-niet Register

In den Niederlanden können Sie sich in das Bel-me-niet Register eintragen. Das ist ein offizielles Register, das Telefonvermarkter abfragen müssen. Nach der Eintragung dürfen Unternehmen Sie nicht mehr zu kommerziellen Zwecken anrufen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Die Eintragung erfolgt über die Website des Bel-me-niet Register. Die Eintragung ist kostenlos und bleibt gültig, solange Sie sich nicht austragen.

Betrug erkennen und verhindern

Blockieren ist wichtig, aber Betrug zu erkennen ist mindestens genauso entscheidend.

Warnsignale

Achten Sie auf diese Merkmale von Betrug:

  • Der Anrufer setzt Sie unter Druck, schnell zu handeln
  • Es wird nach persönlichen Daten wie Ihrer BSN (niederländische Bürgerservicenummer) oder Ihren Bankdaten gefragt
  • Der Anrufer behauptet, mit Ihrem Computer oder Bankkonto stimme etwas nicht
  • Sie werden gebeten, Geld zu überweisen oder Geschenkkarten zu kaufen
  • Die Nummer ähnelt einer offiziellen Nummer, stimmt aber nicht ganz

Was tun bei einem verdächtigen Anruf?

Wenn Sie einen verdächtigen Anruf erhalten:

  1. Geben Sie niemals persönliche Informationen heraus: Banken und Behörden fragen danach nie telefonisch
  2. Legen Sie auf: Sie sind nicht verpflichtet, im Gespräch zu bleiben
  3. Rufen Sie selbst zurück: Wenn Sie zweifeln, suchen Sie selbst die offizielle Nummer heraus und rufen Sie zurück
  4. Melden Sie es: Melden Sie Betrug bei der Fraudehelpdesk

Caller ID Spoofing

Betrüger können ihre Nummer fälschen, sodass es aussieht, als würden sie von einem seriösen Unternehmen oder sogar der Polizei anrufen. Das nennt man Spoofing. Vertrauen Sie daher nie blind der Nummer, die angezeigt wird.

Tipps für weniger Spam

Vorbeugen ist besser als heilen. Hier sind Tipps, um weniger Spam-Anrufe zu erhalten:

Gehen Sie vorsichtig mit Ihrer Telefonnummer um

  • Geben Sie Ihre Nummer nicht unnötig auf Websites und in Formularen an
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit eine separate Nummer für Online-Registrierungen
  • Setzen Sie keine Häkchen, mit denen Sie einwilligen, angerufen zu werden

Nehmen Sie bei unbekannten Nummern nicht ab

Wenn Sie bei Spam nicht abnehmen, wird Ihre Nummer von Spammern oft als weniger wertvoll eingestuft. Seriöse Anrufer hinterlassen eine Nachricht auf der Mailbox.

Reagieren Sie nicht auf Robocalls

Wenn Sie eine automatische Nachricht erhalten, die Sie auffordert, eine Taste zu drücken, legen Sie auf. Durch eine Reaktion bestätigen Sie, dass Ihre Nummer aktiv ist, was zu mehr Spam führt.

Blockieren Sie internationale Nummern

Wenn Sie keine internationalen Anrufe erwarten, können Sie diese über Ihren Anbieter oder eine App blockieren. Viel Spam kommt aus dem Ausland.

Festnetztelefon schützen

Auch Festnetztelefone werden von Spam heimgesucht. Hier sind Lösungen:

Telefone mit Spam-Blockierung

Moderne Festnetztelefone haben eingebaute Spamfilter. Marken wie Gigaset und Panasonic bieten Modelle mit Sperrlisten und Spam-Erkennung an.

Call-Blocker-Geräte

Es gibt spezielle Geräte, die Sie zwischen Telefonleitung und Telefon schalten. Diese blockieren bekannte Spam-Nummern und lassen Sie eigene Sperrlisten anlegen.

Rufnummernanzeige aktivieren

Sorgen Sie dafür, dass die Rufnummernanzeige auf Ihrem Festnetzanschluss eingeschaltet ist. So sehen Sie, wer anruft, bevor Sie abnehmen. Bei anonymen Nummern können Sie entscheiden, nicht abzunehmen.

Häufig gestellte Fragen

Warum bekomme ich plötzlich so viele Spam-Anrufe?

Ihre Telefonnummer kann durch ein Datenleck öffentlich geworden sein, oder sie wurde von Spammern zufällig generiert. Ihre Nummer kann auch weiterverkauft worden sein, nachdem Sie sie irgendwo angegeben haben. Tragen Sie sich in das Bel-me-niet Register ein und blockieren Sie aktiv Nummern, die Sie belästigen.

Kann ich Spam-Anrufe komplett stoppen?

Leider ist es unmöglich, alle Spam-Anrufe zu stoppen, vor allem weil Betrüger ihre Nummern oft wechseln oder fälschen. Mit den Tipps in diesem Artikel können Sie die Menge an Spam aber drastisch reduzieren und sich vor Betrug schützen.

Was soll ich tun, wenn ich versehentlich Daten an einen Betrüger weitergegeben habe?

Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben. Ändern Sie Passwörter, die Sie möglicherweise genannt haben. Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und melden Sie den Vorfall bei der Fraudehelpdesk. Behalten Sie Ihre Kontoauszüge in den kommenden Monaten genau im Blick.

Sind Apps zum Blockieren von Spam sicher?

Bekannte Apps wie Truecaller und Hiya sind im Allgemeinen sicher, lesen Sie aber immer die Datenschutzbestimmungen. Manche Apps laden Ihre Kontakte auf ihre Server hoch. Wählen Sie eine App mit guten Bewertungen und einer klaren Datenschutzerklärung.

Fazit

Spam-Anrufe sind ein wachsendes Problem, aber mit den richtigen Maßnahmen können Sie sich wirksam schützen. Kombinieren Sie die integrierten Funktionen Ihres Handys mit Apps und Diensten Ihres Anbieters, um den besten Schutz zu erhalten. Bleiben Sie wachsam gegenüber Betrug und geben Sie Ihre Telefonnummer nicht unnötig weiter. Wenn Sie diese Tipps befolgen, haben Sie wieder Ruhe und verhindern, dass Sie Opfer von Telefonbetrug werden.

Sie suchen eine E-Mail-Adresse? Sehen Sie sich unser Angebot an.