Crear una tienda online en Sitebuilder

Crear una tienda online en Sitebuilder

Con Sitebuilder puedes crear fácilmente una tienda online profesional sin conocimientos técnicos. Aquí aprenderás paso a paso a montar tu propia tienda online.

Antes de empezar

¿Qué necesitas?

• Un plan de hosting con Sitebuilder
• Fotos de los productos (mínimo 800x800 píxeles)
• Descripciones de los productos
• Precios y datos de existencias
• Datos de la empresa para las páginas legales

Planificar tu tienda online

Piensa de antemano:

• ¿Qué productos vas a vender y cuántos?
• ¿Qué opciones de envío ofreces?
• ¿Qué métodos de pago aceptas?
• ¿Cuáles son tus condiciones generales?

Activar el módulo de comercio electrónico

Paso 1: Abre tu sitio web

Inicia sesión en DirectAdmin y abre Sitebuilder desde el panel.

Paso 2: Activa el comercio electrónico

1. Haz clic en Ajustes (icono de la rueda dentada)
2. Ve a Comercio electrónico
3. Pon el interruptor en Activado

Paso 3: Rellena los ajustes básicos

A continuación, rellena los ajustes básicos de tu tienda:

• Nombre de la tienda
• Moneda: EUR
• Unidad de peso: kg

Elegir una plantilla de comercio electrónico

1. En el editor, haz clic en Plantillas
2. Filtra por Comercio electrónico o Shop
3. Elige una plantilla que encaje con tu marca y haz clic en Usar
4. Después, adapta los colores, las fuentes, el logotipo y el menú

Añadir productos

Crear un producto nuevo

1. Ve a Comercio electrónico → Productos
2. Haz clic en Añadir producto
3. Rellena los datos del producto:
   • Nombre: nombre del producto
   • Precio: precio de venta
   • Descripción: descripción completa del producto
   • Imágenes: sube las fotos del producto
   • Precio de comparación: el precio original, para mostrar un descuento
   • SKU: tu propio número de artículo
   • Existencias: cantidad disponible, si quieres con un aviso cuando queden pocas unidades

La primera foto será la imagen principal. Usa fotos de 800x800 píxeles como mínimo.

Variantes de producto

¿Vendes productos en distintas tallas o colores?

1. Haz clic en Añadir variantes
2. Selecciona el tipo (talla, color, etc.)
3. Añade las opciones
4. Configura el precio y las existencias de cada variante

Crear categorías

Organiza tus productos en categorías:

1. Ve a Comercio electrónico → Categorías
2. Haz clic en Añadir categoría
3. Ponle un nombre a la categoría
4. Arrastra los productos a la categoría

Configurar las opciones de envío

Métodos de envío

1. Ve a Comercio electrónico → Envío
2. Elige entre:
   • Tarifa fija
   • Envío gratuito
   • Recogida

Calcular los gastos de envío

El envío gratuito también se puede vincular a un importe mínimo de pedido, por ejemplo para fomentar los pedidos más grandes.

Zonas de envío por país

1. Crea zonas de envío, por ejemplo Países Bajos, Bélgica y resto de Europa
2. Asigna a cada zona las tarifas correspondientes

Ajustes de IVA

1. Ve a Comercio electrónico → Impuestos
2. Añade los tipos de IVA:
   • 21% - General
   • 9% - Alimentación
   • 0% - Exportación

Configurar los métodos de pago

1. Ve a Ajustes → Pagos
2. Activa los métodos de pago que quieras, como iDEAL, tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria
3. Crea una cuenta en un proveedor de pagos (por ejemplo, Mollie) e introduce tus claves API
4. Haz una prueba con un pago pequeño

Encontrarás más información sobre proveedores y costes en Aceptar pagos en Sitebuilder.

El widget del carrito

Añade un carrito a tu sitio web:

1. Arrastra el widget Carrito a tu página
2. Adapta el diseño
3. Vincúlalo a la página de pago

Páginas legales

Una tienda online necesita una serie de páginas obligatorias:

• Condiciones generales: enlázalas desde el pie de página y desde la página de pago
• Política de privacidad: describe cómo tratas los datos personales (RGPD)
• Política de devoluciones: describe tu procedimiento de devolución; por ley, los consumidores tienen 14 días para desistir de la compra

Probar y publicar la tienda online

Lista de comprobación para el lanzamiento

• Todos los productos tienen fotos y descripciones
• Las categorías están organizadas de forma lógica
• El envío y el IVA están bien configurados
• Los métodos de pago funcionan (prueba con un pedido pequeño)
• Las páginas legales y los datos de contacto están completos
• El certificado SSL está activo
• La tienda online funciona bien en el móvil

Hacer un pedido de prueba

1. Abre tu tienda online como si fueras un cliente
2. Añade productos al carrito
3. Completa el proceso de pago y haz un pedido de prueba
4. Comprueba que llega el correo de confirmación

Publicar

¿Todo correcto? Haz clic en Publicar y tu tienda online estará en línea.

Consejos para una tienda online de éxito

1. Buenas fotos de los productos - Varios ángulos, alta calidad
2. Precios claros - Con IVA o sin IVA
3. Descripciones completas - Medidas, material, etc.
4. Carga rápida - Optimiza las imágenes
5. Adaptada al móvil - Pruébala en un teléfono
6. Mantenimiento continuo - Mantén al día los productos y los precios, tramita los pedidos a tiempo y responde con rapidez a las preguntas de los clientes

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tu disposición. ¿Te has encontrado con algún problema o tienes preguntas? Nuestro equipo de soporte te ayuda encantado de forma personal. Envíanos un mensaje a través del sistema de tickets: normalmente respondemos en unas pocas horas y te ayudamos a buscar la mejor solución.