¿Qué es Microsoft Authenticator?

Microsoft Authenticator es una aplicación de seguridad gratuita de Microsoft que te ayuda a iniciar sesión de forma segura en tus cuentas en línea. La aplicación ofrece varias maneras de confirmar tu identidad: desde aprobar los inicios de sesión con un simple toque hasta generar códigos de verificación de un solo uso. Lo especial de esta aplicación es que también puedes iniciar sesión sin contraseña en las cuentas de Microsoft.

Microsoft Authenticator se distingue de otras aplicaciones de autenticación por funciones adicionales como la copia de seguridad en la nube, la gestión de contraseñas y el autorrelleno de contraseñas. Esto la convierte en una solución todo en uno para la seguridad de tus cuentas.

¿Por qué elegir Microsoft Authenticator?

Hay varias aplicaciones de autenticación disponibles, pero Microsoft Authenticator tiene ventajas únicas que vale la pena tener en cuenta.

Las principales ventajas

  • Copia de seguridad en la nube: tus cuentas se guardan automáticamente en la nube, de modo que puedes recuperarlas en un móvil nuevo.
  • Inicio de sesión sin contraseña: en las cuentas de Microsoft puedes iniciar sesión sin contraseña, solo con la aplicación.
  • Notificaciones push: aprueba los intentos de inicio de sesión con un solo toque en lugar de copiar códigos.
  • Gestor de contraseñas: guarda también tus contraseñas y deja que se rellenen automáticamente.
  • Amplia compatibilidad: funciona con todos los servicios que admiten códigos TOTP estándar, no solo con Microsoft.
  • De uso gratuito: todas las funciones están disponibles sin coste.

Comparación con otras aplicaciones

A diferencia de Google Authenticator, Microsoft Authenticator sí ofrece opciones de copia de seguridad. Esto significa que, si pierdes el móvil, no tienes que volver a configurar todas tus cuentas. La aplicación también combina funciones para las que, de otro modo, necesitarías varias aplicaciones.

Descargar Microsoft Authenticator

La aplicación está disponible para todos los smartphones habituales. A continuación te explicamos cómo instalarla.

Instalación en Android

  1. Abre Google Play Store en tu móvil Android.
  2. Toca la barra de búsqueda y escribe "Microsoft Authenticator".
  3. Busca la aplicación oficial de Microsoft Corporation.
  4. Toca "Instalar" y espera a que termine la descarga.
  5. Toca "Abrir" para iniciar la aplicación.
  6. Es posible que la aplicación pida determinados permisos: concédelos para disponer de todas las funciones.

Instalación en iPhone

  1. Abre App Store en tu iPhone.
  2. Toca la pestaña "Buscar" en la parte inferior de la pantalla.
  3. Escribe "Microsoft Authenticator" en la barra de búsqueda.
  4. Toca "Obtener" junto a la aplicación de Microsoft Corporation.
  5. Confirma con Face ID, Touch ID o la contraseña de tu Apple ID.
  6. Abre la aplicación después de la instalación.

Configurar Microsoft Authenticator

Después de descargarla, ya puedes configurar la aplicación. Te recomendamos iniciar sesión directamente con tu cuenta de Microsoft para disponer de la función de copia de seguridad.

Abrir y configurar por primera vez

  1. Abre Microsoft Authenticator después de la instalación.
  2. Toca "Aceptar" para dar tu conformidad a las condiciones de uso.
  3. Puedes elegir si quieres iniciar sesión con una cuenta de Microsoft.
  4. Te recomendamos iniciar sesión: así se activa la copia de seguridad automática en la nube.
  5. Introduce los datos de tu cuenta de Microsoft (por ejemplo, tu dirección de Outlook o Hotmail).
  6. Confirma tu identidad con el método que ya tengas configurado.

Activar la copia de seguridad en la nube

Si has iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft, la copia de seguridad se activa automáticamente. Puedes comprobarlo así:

  1. Toca las tres rayas arriba a la izquierda (menú).
  2. Ve a "Configuración".
  3. Asegúrate de que "Copia de seguridad en la nube" o "Copia de seguridad de iCloud" (en iPhone) esté activada.
  4. Todas tus cuentas se guardan ahora de forma segura.

Proteger tu cuenta de Microsoft

Empecemos por proteger tu cuenta de Microsoft. Es la mejor manera de aprovechar todo el potencial de la aplicación.

Paso 1: Activar la verificación en dos pasos

  1. En tu ordenador, ve a account.microsoft.com.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
  3. Haz clic en "Seguridad" en el menú.
  4. Haz clic en "Opciones de seguridad avanzadas" o "Más opciones de seguridad".
  5. Busca "Verificación en dos pasos" y haz clic en "Activar".
  6. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Paso 2: Vincular Microsoft Authenticator

  1. Elige "Aplicación Authenticator" como método de verificación.
  2. Selecciona "Microsoft Authenticator".
  3. Aparecerá un código QR en tu pantalla.
  4. Abre la aplicación Microsoft Authenticator.
  5. Toca el icono del signo más (+) arriba a la derecha.
  6. Elige "Cuenta profesional o educativa" o "Cuenta personal".
  7. Toca "Escanear código QR".
  8. Apunta la cámara al código QR.
  9. Tu cuenta se añade automáticamente.

Paso 3: Configurar el inicio de sesión sin contraseña

Con las cuentas de Microsoft puedes prescindir por completo de la contraseña:

  1. Ve a account.microsoft.com > Seguridad.
  2. Busca "Cuenta sin contraseña" o "Inicio de sesión sin contraseña".
  3. Sigue las instrucciones para activarlo.
  4. A partir de ahora, inicias sesión aprobando una solicitud en la aplicación.

Añadir otras cuentas

Microsoft Authenticator funciona con casi cualquier servicio que admita la verificación en dos pasos.

Añadir cuentas de terceros

  1. Abre Microsoft Authenticator.
  2. Toca el icono del signo más (+) arriba a la derecha.
  3. Elige "Otra cuenta (Google, Facebook, etc.)".
  4. La cámara se abre automáticamente.
  5. Escanea el código QR que muestra el sitio web.
  6. La cuenta se añade y muestra los códigos de inmediato.

Servicios compatibles

Microsoft Authenticator funciona con todos los servicios que admiten la verificación TOTP estándar, entre ellos:

  • Cuentas de Google
  • Facebook e Instagram
  • Amazon
  • Dropbox
  • LinkedIn
  • Twitter/X
  • GitHub
  • Discord
  • Y muchos otros

Usar los distintos métodos de verificación

Microsoft Authenticator ofrece varias maneras de iniciar sesión, según el servicio.

Método 1: Aprobar notificaciones push

Esto funciona con las cuentas de Microsoft y con algunas cuentas de trabajo:

  1. Inicias sesión en algún sitio con tu nombre de usuario y tu contraseña.
  2. Aparece una notificación en tu móvil.
  3. Abre la notificación o la aplicación.
  4. Ves un número en la pantalla del ordenador.
  5. Selecciona ese mismo número en la aplicación.
  6. Toca "Aprobar".
  7. Ya has iniciado sesión.

Método 2: Usar códigos de un solo uso

Esto funciona con todas las cuentas:

  1. Después de introducir tu contraseña, el sitio web te pide un código.
  2. Abre Microsoft Authenticator.
  3. Busca la cuenta correcta en la lista.
  4. Lee el código de seis dígitos.
  5. Fíjate en el temporizador: los códigos caducan a los 30 segundos.
  6. Introduce el código en el sitio web.
  7. Ya has iniciado sesión.

Método 3: Iniciar sesión sin contraseña

Esto solo funciona en las cuentas de Microsoft en las que lo hayas activado:

  1. En la página de inicio de sesión, introduce solo tu dirección de correo electrónico.
  2. Haz clic en "Siguiente": no tienes que introducir ninguna contraseña.
  3. Aparece una notificación en tu móvil.
  4. Abre la aplicación y aprueba la solicitud.
  5. Has iniciado sesión directamente, sin contraseña.

Gestionar contraseñas con Microsoft Authenticator

Una función adicional muy práctica es la gestión de contraseñas. También puedes usar la aplicación para guardar contraseñas.

Añadir contraseñas

  1. Toca la pestaña "Contraseñas" en la parte inferior.
  2. Toca el icono del signo más para añadir una contraseña.
  3. Introduce el sitio web, el nombre de usuario y la contraseña.
  4. Toca "Guardar".
  5. Tu contraseña ya está guardada de forma segura.

Configurar el autorrelleno

Puedes configurar Microsoft Authenticator como tu aplicación predeterminada de autorrelleno:

En Android:

  1. Ve a los Ajustes de tu móvil.
  2. Busca "Autocompletar" o "Autofill".
  3. Selecciona Microsoft Authenticator como servicio predeterminado.

En iPhone:

  1. Ve a Ajustes > Contraseñas.
  2. Toca "Opciones de contraseña".
  3. Activa Microsoft Authenticator en "Permitir autorrelleno desde".

Cambiar a un móvil nuevo

Gracias a la copia de seguridad en la nube, cambiar a un móvil nuevo es sencillo.

Recuperar las cuentas en un móvil nuevo

  1. Instala Microsoft Authenticator en tu móvil nuevo.
  2. Abre la aplicación y toca "Iniciar recuperación" o "Comenzar la recuperación".
  3. Inicia sesión con la misma cuenta de Microsoft que usaste para la copia de seguridad.
  4. Confirma tu identidad (posiblemente por SMS o correo electrónico).
  5. Todas tus cuentas se recuperan automáticamente.
  6. En algunas cuentas puede que tengas que volver a verificar que la aplicación está vinculada.

Lo que conviene saber

  • Las cuentas de terceros (que no son de Microsoft) también se recuperan, pero es posible que en algunos servicios tengas que confirmar que el móvil nuevo está autorizado.
  • No elimines la aplicación del móvil antiguo hasta que hayas confirmado que todo funciona en el nuevo.

Seguridad de la propia aplicación

Puedes proteger aún más Microsoft Authenticator para que nadie más pueda ver tus códigos.

Configurar el bloqueo de la aplicación

  1. Abre Microsoft Authenticator.
  2. Toca el menú (tres rayas arriba a la izquierda).
  3. Ve a "Configuración".
  4. Activa "Bloqueo de aplicación".
  5. Elige un código PIN, la huella dactilar o el reconocimiento facial.
  6. A partir de ahora, tendrás que identificarte para abrir la aplicación.

Ocultar los códigos

Puedes configurar la aplicación para que los códigos estén ocultos de forma predeterminada:

  1. Ve a Configuración en la aplicación.
  2. Busca "Ocultar códigos" o una opción similar.
  3. Actívala.
  4. Los códigos solo se muestran cuando los tocas.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si no recibo notificaciones push?

Comprueba primero que las notificaciones de la aplicación estén activadas en los ajustes de tu móvil. Asegúrate también de que la aplicación no esté en modo de ahorro de batería, porque puede bloquear las notificaciones. Si el problema continúa, prueba a desinstalar la aplicación y volver a instalarla, recuperando tus cuentas desde la copia de seguridad.

¿Puedo usar Microsoft Authenticator sin una cuenta de Microsoft?

Sí, puedes usar la aplicación sin iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. Eso sí, te quedas sin la función de copia de seguridad en la nube, lo que significa que pierdes tus cuentas si pierdes el móvil. Por eso te recomendamos vincular una cuenta de Microsoft de todos modos, aunque uses la aplicación sobre todo para otros servicios.

¿Qué diferencia hay entre Microsoft Authenticator y Google Authenticator?

Ambas aplicaciones pueden generar códigos de verificación para los mismos servicios. Microsoft Authenticator ofrece funciones adicionales como la copia de seguridad en la nube, el inicio de sesión sin contraseña en los servicios de Microsoft, la gestión de contraseñas y las notificaciones push para aprobar más rápido. Google Authenticator es más sencilla, pero no tiene opciones de copia de seguridad.

¿Cómo elimino una cuenta de la aplicación?

Mantén pulsada la cuenta que quieres eliminar, o tócala y elige el icono del engranaje para abrir los ajustes. Selecciona "Quitar cuenta" y confirma. Atención: desactiva primero la verificación en dos pasos en el servicio correspondiente antes de eliminar la cuenta de la aplicación; de lo contrario, puedes tener problemas para iniciar sesión.

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