Configurar Google Authenticator: generar códigos

¿Qué es Google Authenticator?

Google Authenticator es una app gratuita de Google que ofrece seguridad adicional para tus cuentas en línea. La app genera cada 30 segundos un nuevo código de seis cifras que usas para iniciar sesión en sitios web y apps. Esto se llama verificación en dos pasos o 2FA. Aunque alguien te robe la contraseña, no podrá iniciar sesión sin el código de tu app Authenticator.

La app funciona totalmente sin conexión y no necesita internet para generar códigos. Esto hace que Google Authenticator sea más fiable y seguro que los códigos de verificación por SMS, que pueden interceptarse.

¿Por qué usar Google Authenticator?

Hay varias razones por las que millones de personas en todo el mundo usan Google Authenticator para proteger sus cuentas.

Ventajas de Google Authenticator

• Totalmente gratis: la app se descarga y se usa sin coste.
• Funciona sin conexión: no necesitas internet para generar códigos.
• Fácil de usar: interfaz sencilla, sin funciones innecesarias.
• Amplia compatibilidad: funciona con miles de sitios web y apps.
• Rápida y fiable: los códigos se generan al instante, sin demoras.

Inconvenientes que debes tener en cuenta

• Sin copia de seguridad en la nube: si pierdes el móvil, tendrás que volver a configurar todas las cuentas.
• Sin exportación a otros dispositivos: no puedes pasar la app fácilmente a un móvil nuevo.
• Funciones limitadas: no incluye opciones adicionales como algunas apps de la competencia.

Descargar e instalar Google Authenticator

El primer paso es descargar la app en tu smartphone. Google Authenticator está disponible tanto para Android como para iPhone.

Para usuarios de Android

1. Abre Google Play Store en tu móvil.
2. Toca la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
3. Escribe "Google Authenticator" y pulsa buscar.
4. Busca la app con el logotipo de Google y el nombre "Google Authenticator".
5. Toca "Instalar" y espera a que termine la descarga.
6. Toca "Abrir" para iniciar la app.

Para usuarios de iPhone

1. Abre la App Store en tu iPhone.
2. Toca la pestaña "Buscar" en la parte inferior.
3. Escribe "Google Authenticator" en la barra de búsqueda.
4. Toca la app en los resultados de búsqueda.
5. Toca "Obtener" o el icono de la nube para instalarla.
6. Puede que tengas que usar la contraseña de tu ID de Apple o Face ID/Touch ID.
7. Abre la app cuando termine la instalación.

Añadir tu primera cuenta a Google Authenticator

Ahora que la app está instalada, puedes empezar a añadir cuentas. Te mostramos cómo funciona con una cuenta de Google.

Paso 1: Activar la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google

1. Abre un navegador web en tu ordenador o móvil.
2. Ve a myaccount.google.com e inicia sesión con tu cuenta de Google.
3. En el menú de la izquierda, haz clic en "Seguridad".
4. Desplázate hacia abajo hasta que veas "Verificación en dos pasos".
5. Haz clic en "Verificación en dos pasos" y sigue las instrucciones para activarla.
6. Elige "Aplicación Authenticator" como método de verificación.

Paso 2: Escanear el código QR

1. Google muestra ahora un código QR en tu pantalla.
2. Abre la app Google Authenticator en tu móvil.
3. Toca el icono del signo más (+) en la parte inferior derecha de la app.
4. Elige "Escanear un código QR".
5. Apunta la cámara al código QR de la pantalla de tu ordenador.
6. La app reconoce el código automáticamente y añade la cuenta.

Paso 3: Confirmar la vinculación

1. En la app verás ahora tu cuenta de Google con un código de seis cifras.
2. Introduce este código en el sitio web para confirmar que todo funciona.
3. Haz clic en "Confirmar" o "Siguiente".
4. Tu cuenta de Google ya está protegida con Google Authenticator.

Añadir otras cuentas

Puedes usar Google Authenticator con casi cualquier servicio compatible con la verificación en dos pasos. El proceso es parecido en todos los sitios web.

Servicios populares compatibles con Google Authenticator

• Facebook: ve a Configuración > Seguridad e inicio de sesión > Autenticación en dos pasos.
• Instagram: ve a Configuración > Seguridad > Autenticación en dos pasos.
• Cuentas de Microsoft: ve a account.microsoft.com > Seguridad > Más opciones de seguridad.
• Amazon: ve a Cuenta > Inicio de sesión y seguridad > Verificación en dos pasos.
• Dropbox: ve a Configuración > Seguridad > Verificación en dos pasos.
• Twitter/X: ve a Configuración > Seguridad > Autenticación en dos fases.

El proceso general para cada servicio

1. Inicia sesión en el sitio web o la app donde quieras activar la 2FA.
2. Ve a los ajustes de seguridad de tu cuenta.
3. Busca la verificación en dos pasos o la app de autenticación.
4. Elige añadir una app de autenticación.
5. Escanea el código QR con Google Authenticator.
6. Confirma con el código generado.

Usar los códigos al iniciar sesión

A partir de ahora, el servicio protegido te pedirá un código de verificación cuando inicies sesión.

Así funciona el inicio de sesión

1. Introduce tu nombre de usuario y tu contraseña como de costumbre.
2. El sitio web te pide tu código de verificación.
3. Abre Google Authenticator en tu móvil.
4. Busca la cuenta correcta en la lista.
5. Lee el código de seis cifras.
6. Atención: el código cambia cada 30 segundos. A la derecha del código verás un pequeño temporizador.
7. Introduce el código en el sitio web antes de que caduque.
8. Ya has iniciado sesión.

Consejos para iniciar sesión sin complicaciones

• Ten el móvil a mano cuando vayas a iniciar sesión.
• Si el temporizador está a punto de terminar, espera un momento a que aparezca un código nuevo.
• La mayoría de los servicios recuerdan tu dispositivo, así que no tendrás que introducir un código cada vez.

Gestionar las cuentas en Google Authenticator

A medida que añades más cuentas, es importante mantenerlas organizadas.

Cambiar el nombre de las cuentas

1. Mantén pulsada la cuenta a la que quieres cambiar el nombre.
2. Toca el icono del lápiz para editarla.
3. Cambia el nombre por uno que reconozcas fácilmente.
4. Toca "Guardar".

Eliminar cuentas

1. Mantén pulsada la cuenta que quieres eliminar.
2. Toca el icono de la papelera.
3. Confirma que quieres eliminar la cuenta.
4. Atención: desactiva primero la 2FA en el sitio web correspondiente antes de eliminar la cuenta de la app.

Ordenar las cuentas

Algunas versiones de Google Authenticator te permiten arrastrar las cuentas para cambiar el orden. Coloca las que más usas en la parte superior para acceder a ellas con facilidad.

Qué hacer si cambias de móvil

Si tienes un móvil nuevo, debes pasar a él Google Authenticator. Esto requiere cierta preparación.

Método 1: Exportar las cuentas (versiones más recientes)

1. Abre Google Authenticator en tu móvil antiguo.
2. Toca los tres puntos en la parte superior derecha.
3. Elige "Transferir cuentas".
4. Selecciona "Exportar cuentas".
5. Elige qué cuentas quieres transferir.
6. Aparece un código QR.
7. Instala Google Authenticator en tu móvil nuevo.
8. Elige "Transferir cuentas" > "Importar cuentas".
9. Escanea el código QR de tu móvil antiguo.

Método 2: Volver a configurar las cuentas

Si la exportación no funciona, tendrás que volver a configurar cada cuenta manualmente:

1. Inicia sesión en cada sitio web donde uses la 2FA.
2. Ve a los ajustes de seguridad.
3. Desactiva el autenticador actual.
4. Añade un autenticador nuevo.
5. Escanea el código QR con tu móvil nuevo.

Consejos de seguridad importantes

Para evitar problemas, conviene recordar algunas cosas importantes.

Guarda tus códigos de recuperación

La mayoría de los servicios te dan códigos de recuperación cuando configuras la 2FA. Son códigos de un solo uso que puedes utilizar si no tienes acceso a tu móvil. Guárdalos en un lugar seguro:

• Imprímelos y guárdalos en una caja fuerte.
• Guárdalos en un gestor de contraseñas.
• No los guardes sin protección en tu ordenador.

Haz una captura de pantalla de los códigos QR

Algunas personas hacen una captura de pantalla del código QR durante la configuración. Es útil para volver a configurar la cuenta, pero guarda estas capturas de forma segura y cifrada.

Usa un método de reserva

Si es posible, configura también un segundo método de verificación, como la verificación por SMS. Así tendrás una alternativa si no tienes acceso a la app.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si pierdo el móvil?

Usa los códigos de recuperación que recibiste al configurar la 2FA. ¿No los tienes? En ese caso, contacta con el servicio de atención al cliente del servicio en cuestión. Probablemente tengas que demostrar tu identidad mediante un método alternativo. En cuanto recuperes el acceso, vuelve a configurar la 2FA de inmediato en tu móvil nuevo.

¿Puedo usar Google Authenticator en varios dispositivos?

Sí, puedes añadir la misma cuenta a Google Authenticator en varios dispositivos escaneando el mismo código QR durante la configuración. Es útil como copia de seguridad, pero también aumenta el riesgo si uno de los dispositivos cae en malas manos.

El código no funciona, ¿qué hago?

Comprueba primero que la hora de tu móvil esté bien configurada. Google Authenticator depende de la hora correcta para generar los códigos. Ve a los ajustes de la app y toca "Corrección de hora para códigos". Si eso no ayuda, prueba a eliminar la cuenta y volver a añadirla.

¿Es Google Authenticator la mejor app de autenticación?

Google Authenticator es una app fiable y sencilla, pero no tiene copia de seguridad en la nube. Alternativas como Authy o Microsoft Authenticator sí ofrecen opciones de copia de seguridad, lo que puede ser útil si cambias de móvil a menudo o usas varios dispositivos.