Greenwheels, coche compartido: cómo reservar un coche

Coche compartido con Greenwheels: reservar un coche y conducir

Un coche es práctico, pero tenerlo en propiedad conlleva gastos: seguro, impuesto de circulación, mantenimiento, aparcamiento. Greenwheels ofrece una solución inteligente: el coche compartido. Alquilas un coche cuando lo necesitas y pagas solo por lo que usas. En esta guía te explicamos cómo funciona Greenwheels y cómo reservar un coche de forma sencilla.

¿Qué es Greenwheels?

Greenwheels es el mayor proveedor de coche compartido de los Países Bajos. La empresa existe desde 1995 y tiene miles de coches compartidos repartidos por cientos de ubicaciones en todo el país. Los coches están en plazas fijas, a menudo reconocibles por aparcamientos o señales de color verde, y están disponibles 24/7.

El concepto es el coche compartido de ida y vuelta (round-trip): recoges el coche en una ubicación de Greenwheels y, después del trayecto, lo devuelves al mismo sitio. Ideal para hacer la compra, para excursiones de un día o para visitar a la familia fuera de la ciudad.

¿Cómo te haces socio de Greenwheels?

Para usar Greenwheels, primero tienes que hacerte socio. Lo haces a través de la web o de la app. Necesitas:

• Un permiso de conducir válido (con al menos 1 año de antigüedad)
• Un documento de identidad válido
• Una cuenta bancaria neerlandesa para la domiciliación
• Una dirección de correo electrónico y un número de teléfono

Proceso de alta

Rellena tus datos en la web o en la app y sube fotos de tu permiso de conducir y de tu documento de identidad. Greenwheels verifica tus datos, algo que suele tardar unos días. Tras la aprobación recibes tu tarjeta Greenwheels, con la que puedes abrir los coches.

Tipos de suscripción

Greenwheels ofrece distintas suscripciones:

• Basis: Sin cuota mensual, con una tarifa por hora más alta. Ideal para un uso ocasional.
• Plus: Cuota mensual baja, con una tarifa por hora más ventajosa. Para un uso regular.
• Zakelijk (empresas): Para empresas con varios usuarios.

La app de Greenwheels

La app de Greenwheels es tu herramienta central para reservar y gestionar trayectos. Descarga la app gratis en la App Store o en Google Play Store e inicia sesión con los datos de tu cuenta.

Buscar coches

En el mapa de la app ves todas las ubicaciones de Greenwheels cerca de ti. Los iconos verdes muestran dónde hay coches disponibles. Toca una ubicación para ver qué coches hay, con el tipo y la disponibilidad.

Reservar coches

Selecciona el coche que quieres usar y elige la fecha y la hora. Ves al momento si el coche está disponible. Confirma la reserva y listo. Puedes reservar hasta 15 minutos antes, pero también planificar con semanas de antelación.

Hacer un trayecto con Greenwheels

Hacer un trayecto con Greenwheels resulta fácil si conoces los pasos:

Recoger el coche

Ve a la ubicación de Greenwheels donde has reservado. Acerca tu tarjeta Greenwheels al lector situado detrás del parabrisas. El coche se desbloquea y puedes subir. Hoy en día también puedes abrir el coche con el smartphone desde la app.

Llaves y repostaje

La llave del coche está en un soporte dentro del vehículo. Sácala para arrancar el coche. ¿Tienes que repostar? Usa la tarjeta de combustible que hay en la guantera. Repostas a cargo de Greenwheels en determinadas gasolineras.

Conducir

Conduces el coche como si fuera tuyo. La tarifa incluye combustible, seguro, mantenimiento y asistencia en carretera. Solo pagas por el tiempo y, según tu suscripción, por los kilómetros que corresponda.

Devolver el coche

Devuelve el coche a la misma ubicación donde lo recogiste. Asegúrate de que el coche esté limpio y de que el depósito tenga al menos un cuarto de su capacidad. Vuelve a colocar la llave en el soporte y sal del coche. Ciérralo con tu tarjeta o con la app.

Tarifas y costes

Los costes de Greenwheels se componen de varios elementos:

Tarifa por hora

Pagas por cada hora que tienes el coche reservado. La tarifa varía según el tipo de coche y la suscripción. Los coches pequeños son más baratos que los modelos más grandes.

Tarifa por kilómetro

Según tu suscripción, también pagas por cada kilómetro recorrido. En algunas suscripciones, los kilómetros están incluidos en la tarifa por hora.

Qué incluye

Todas las tarifas incluyen:

• Combustible
• Seguro a todo riesgo
• Mantenimiento e inspección técnica (APK)
• Asistencia en carretera
• Gastos de aparcamiento en las ubicaciones de Greenwheels

Ventajas del coche compartido con Greenwheels

¿Por qué cada vez más neerlandeses eligen el coche compartido?

Ahorro: Solo pagas cuando conduces. Sin gastos fijos de seguro, impuesto de circulación o depreciación.

Comodidad: Los coches están listos cuando los necesitas. Sin preocuparte por el mantenimiento ni por la inspección técnica.

Respeto por el medio ambiente: Un coche compartido sustituye a varios coches particulares. Muchos coches de Greenwheels son eléctricos o de bajo consumo.

Flexibilidad: Elige el coche que encaje con tu trayecto: pequeño para hacer la compra, grande para una mudanza.

Consejos para usuarios de Greenwheels

Saca el máximo partido a tu suscripción de Greenwheels con estos consejos:

Reserva con tiempo: Las ubicaciones y los horarios más solicitados se llenan rápido. Planifica con antelación los fines de semana y los días festivos.

Revisa el coche: Inspecciona el coche en busca de daños antes de salir. Comunica cualquier daño a través de la app para evitar discusiones después.

Reposta cuando quede un cuarto: Asegúrate de devolver el coche con combustible suficiente. ¿El depósito está casi vacío? Entonces reposta un poco con la tarjeta de combustible.

Combínalo con el transporte público: Greenwheels funciona bien junto con el transporte público. Viaja en tren hasta una ciudad y coge allí un Greenwheels para el último tramo.

Greenwheels y la conducción eléctrica

Greenwheels tiene una oferta creciente de coches eléctricos. Estos coches son reconocibles y están en ubicaciones con puntos de carga. Conducir un eléctrico con Greenwheels suele salir más económico por kilómetro y es mejor para el medio ambiente.

Con los coches eléctricos no tienes que repostar. Después del trayecto, enchufas el coche al punto de carga del aparcamiento. En la app ves la carga actual de la batería, de modo que sabes hasta dónde puedes llegar.

Greenwheels para empresas

Greenwheels ofrece soluciones para empresas. Los empleados comparten coches para los desplazamientos de trabajo, lo que permite reducir la flota. Las cuentas de empresa ofrecen una facturación clara y herramientas de gestión.

Preguntas frecuentes resueltas

Los nuevos usuarios de Greenwheels suelen tener dudas prácticas. Aquí tienes las respuestas a algunas de las más habituales:

¿Puedo quedarme el coche más tiempo del reservado? Sí, siempre que nadie más lo haya reservado. Amplía tu reserva en la app.

¿Qué pasa si el coche no está? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Te ofrecen una alternativa o una compensación.

¿Puede conducir otra persona? Solo pueden conducir los socios registrados. Añade a tu cuenta a los demás usuarios que corresponda.

Conclusión

Greenwheels hace que conducir sea sencillo y asequible, sin las cargas de tener un coche en propiedad. Con la app reservas en unos pocos toques un coche cerca de ti. Tanto si quieres un coche urbano eléctrico para hacer la compra como un coche más amplio para una excursión de un día, Greenwheels te da flexibilidad para cualquier situación. Pruébalo y descubre por qué el coche compartido es cada vez más popular en los Países Bajos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo reservo un coche de Greenwheels?

Abre la app de Greenwheels, busca en el mapa un coche cerca de ti, selecciona la fecha y la hora y confirma la reserva. Puedes reservar hasta 15 minutos antes o con semanas de antelación.

¿Qué incluye el precio de Greenwheels?

La tarifa incluye combustible, seguro a todo riesgo, mantenimiento, inspección técnica (APK) y asistencia en carretera. Solo pagas por el tiempo de reserva y, en su caso, por los kilómetros.

¿Dónde devuelvo el coche de Greenwheels?

Siempre devuelves el coche a la misma ubicación donde lo recogiste. Este es el sistema de ida y vuelta (round-trip) de Greenwheels.

¿Tengo que repostar yo en Greenwheels?

Si el depósito está por debajo de un cuarto, repostas con la tarjeta de combustible que hay en la guantera. Es gratis en determinadas gasolineras. Los coches eléctricos se conectan al punto de carga.