Configurar HBO Max: nuevo servicio de streaming

Configurar HBO Max: guía completa del servicio de streaming

HBO Max es el servicio de streaming de Warner Bros. Discovery que da acceso a una enorme biblioteca de películas y series. Desde los clásicos de HBO hasta los éxitos de taquilla de Warner Bros. y los Max Originals exclusivos, este servicio tiene algo para todos los gustos. En esta guía te explicamos paso a paso cómo configurar HBO Max en todos tus dispositivos.

¿Qué ofrece HBO Max?

HBO Max, hoy también conocido como Max en algunas regiones, combina lo mejor de varias grandes marcas de entretenimiento. Tienes acceso a todas las series de HBO, como Game of Thrones, Succession y The Last of Us. Además encontrarás películas de Warner Bros., contenido de superhéroes de DC y series de Discovery, HGTV y otros canales.

El servicio también ofrece estrenos simultáneos de determinadas películas de Warner Bros., lo que significa que algunas películas de cine se publican a la vez en la plataforma de streaming. Esto convierte a HBO Max en una opción excelente para los amantes del cine a quienes les gusta ver los últimos estrenos en casa.

Crear una cuenta de HBO Max

Sigue estos pasos para configurar tu cuenta de HBO Max.

Paso 1: Visita el sitio web de HBO Max

Ve a www.hbomax.com o www.max.com, según tu región. Verás un resumen del catálogo y la opción de registrarte.

Paso 2: Elige tu suscripción

HBO Max ofrece varias opciones de suscripción. Hay una suscripción estándar con anuncios a un precio más bajo y una suscripción premium sin anuncios con funciones adicionales, como calidad 4K y más reproducciones simultáneas. Compara las opciones y elige la que mejor se adapte a ti.

Paso 3: Crea tu cuenta

Haz clic en "Registrarse" e introduce tu dirección de correo electrónico. Elige una contraseña segura y única. Recibirás un correo de confirmación para verificar tu dirección.

Paso 4: Introduce tus datos de pago

Selecciona el método de pago que prefieras. HBO Max acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y a menudo también PayPal. Comprueba tus datos y confirma la suscripción.

Paso 5: Configura tu perfil

Después de registrarte puedes personalizar tu perfil de inmediato. Elige un avatar y, si quieres, indica tus géneros favoritos para recibir mejores recomendaciones.

HBO Max a través de tu proveedor

En algunos casos puedes obtener HBO Max a través de tu proveedor de cable o de internet.

Comprueba el paquete de tu proveedor

Algunos proveedores ofrecen HBO Max como parte de su paquete de televisión o como complemento opcional. Ponte en contacto con tu proveedor para comprobar si puedes acceder a HBO Max con tu suscripción actual.

Activar a través del proveedor

Si HBO Max está incluido en tu paquete, puedes activar tu cuenta iniciando sesión con los datos de tu proveedor. Selecciona "Iniciar sesión con proveedor" en el sitio web de HBO Max o en la app y sigue las instrucciones.

Instalar HBO Max en tu smart TV

La app de HBO Max está disponible en la mayoría de las smart TV modernas.

Smart TV Samsung

Pulsa el botón Home y navega hasta Samsung Apps. Busca "HBO Max" o "Max" y selecciona la app. Haz clic en "Instalar" y espera a que termine la descarga. Abre la app e inicia sesión con los datos de tu cuenta.

Smart TV LG

Abre LG Content Store desde el menú principal. Busca la app de HBO Max e instálala. Después de la instalación, abre la app e inicia sesión. También puedes usar el método del código QR para iniciar sesión de forma más sencilla.

Android TV y Google TV

Ve a Google Play Store en tu televisor. Busca "HBO Max" o "Max" e instala la app oficial. Inicia sesión con tu cuenta para empezar a ver contenido.

Smart TV Philips

Los televisores Philips con Android TV pueden descargar la app desde Play Store. Es posible que los modelos más antiguos de Philips no sean compatibles con HBO Max. Comprueba si tu modelo es compatible en el sitio web de HBO Max.

HBO Max en dispositivos móviles

Disfruta del contenido de HBO Max en tu smartphone o tablet.

Instalación en iPhone y iPad

Abre App Store y busca "HBO Max" o "Max". Descarga la app oficial de Warner Bros. Discovery. Abre la app e inicia sesión con los datos de tu cuenta. También puedes configurar Face ID o Touch ID para iniciar sesión con más comodidad.

Teléfono y tablet Android

Ve a Google Play Store y busca la app de HBO Max. Instala la app e inicia sesión con tu cuenta. La app también es compatible con Chromecast para enviar contenido a tu televisor.

HBO Max a través de dispositivos de streaming

Usa un stick o un reproductor de streaming para ver HBO Max en tu televisor.

Amazon Fire TV Stick

Navega hasta la App Store de tu Fire TV. Busca "HBO Max" e instala la app. Inicia sesión con los datos de tu cuenta. La app es compatible con el control por voz de Alexa para buscar contenido.

Apple TV

Descarga la app de HBO Max desde App Store en tu Apple TV. Inicia sesión con tu cuenta. Apple TV es compatible con Dolby Vision y Dolby Atmos para obtener la mejor calidad con HBO Max Premium.

Google Chromecast

Abre la app de HBO Max en tu teléfono o tablet. Inicia el contenido que quieras ver y toca el icono de enviar. Selecciona tu Chromecast para mostrar el contenido en tu televisor.

PlayStation y Xbox

La app de HBO Max está disponible en PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One y Xbox Series X/S. Descarga la app desde la tienda correspondiente e inicia sesión con tu cuenta.

Crear y gestionar perfiles

HBO Max admite varios perfiles para toda la familia.

Añadir un perfil nuevo

Abre HBO Max y ve al menú de perfiles, normalmente en la parte superior derecha de la pantalla. Selecciona "Añadir perfil" o el signo más. Ponle un nombre al perfil y elige un avatar. Puedes crear hasta cinco perfiles.

Configurar un perfil infantil

Para los niños puedes crear un perfil infantil especial. Este perfil solo muestra contenido apto para niños y tiene una interfaz simplificada. Desde este perfil, los niños no pueden acceder a contenido para adultos.

Configurar el control parental

Protege a tus hijos con las amplias opciones de control parental.

Configurar un código PIN

Ve a los ajustes de la cuenta y selecciona "Control parental". Configura un código PIN de cuatro cifras. Este PIN se solicita al ver contenido que supera el límite de edad establecido.

Restricciones de edad por perfil

Para cada perfil puedes establecer una clasificación por edades máxima. El contenido que supera esta clasificación no se muestra o requiere el código PIN. También puedes bloquear títulos concretos.

Descargar contenido para ver sin conexión

Los suscriptores de HBO Max Premium pueden descargar contenido.

Descargar películas y series

Abre la app de HBO Max en tu dispositivo móvil. Busca el contenido que quieras descargar y toca el icono de descarga. Elige la calidad que prefieras y espera a que termine la descarga. Las descargas están disponibles en la sección Descargas de la app.

Límites y gestión de descargas

Hay un número máximo de descargas por cuenta. Puedes eliminar descargas para liberar espacio para contenido nuevo. Las descargas caducan al cabo de un tiempo determinado y entonces hay que renovarlas.

Ajustes de calidad de vídeo y streaming

Optimiza tu experiencia con los ajustes adecuados.

Ajustar la calidad de streaming

En los ajustes puedes establecer la calidad de streaming que prefieras. Entre las opciones están Automático, Ahorro de datos y Alta calidad. El ajuste automático adapta la calidad a la velocidad de tu conexión a internet.

4K y HDR

HBO Max Premium ofrece compatibilidad con 4K Ultra HD y HDR en contenido seleccionado. Comprueba si tu dispositivo y tu televisor son compatibles con 4K HDR y si tienes la suscripción Premium.

Preguntas frecuentes sobre HBO Max

¿Cuál es la diferencia entre HBO Max y Max?

HBO Max y Max son en principio el mismo servicio. Warner Bros. Discovery cambió el nombre del servicio a Max en algunas regiones para reflejar mejor su oferta de contenido más amplia. Las funciones y la mayor parte del catálogo siguen siendo los mismos. Comprueba qué nombre se usa en tu región.

¿Cuántos dispositivos pueden reproducir contenido a la vez?

El número de reproducciones simultáneas depende de tu suscripción. Con la suscripción estándar con anuncios puedes ver contenido en dos dispositivos a la vez. La suscripción Premium sin anuncios admite cuatro reproducciones simultáneas. Puedes instalar el servicio en un número ilimitado de dispositivos.

¿Puedo ver HBO Max también en mi ordenador?

Sí, puedes ver HBO Max directamente en tu navegador en www.hbomax.com o www.max.com. Esto funciona en Windows, Mac, Linux y Chrome OS. Para disfrutar de la mejor experiencia se recomienda un navegador moderno como Chrome, Firefox, Safari o Edge.

¿Cómo cancelo mi suscripción a HBO Max?

Puedes cancelar tu suscripción desde los ajustes de la cuenta en el sitio web de HBO Max. Inicia sesión, ve a "Suscripción" y selecciona "Cancelar suscripción". Mantienes el acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual. Si te registraste a través de un proveedor, tienes que cancelarla allí.