Picnic ha cambiado la forma de hacer la compra en los Países Bajos. Con sus reconocibles furgonetas eléctricas, Picnic te lleva la compra a casa gratis a precios de supermercado. En este artículo te explicamos cómo funciona la app de Picnic, cómo hacer un pedido y qué tiene de especial este servicio de entrega.

¿Qué es Picnic y cómo funciona?

Picnic es un supermercado online que funciona exclusivamente a través de una app. No tiene tiendas físicas: todo se prepara en fresco en centros de distribución y se entrega en tu casa con furgonetas eléctricas de reparto. Lo más singular de Picnic es que la entrega siempre es gratis, sea cual sea el importe de tu pedido. El ahorro en tiendas físicas repercute en el cliente.

La entrega funciona con rutas fijas. No eliges una hora exacta, sino una franja de 20 minutos en la que se entrega tu pedido. La noche anterior recibes una hora más precisa de cuándo pasará la furgoneta por tu casa. Este sistema permite un reparto eficiente y mantiene los precios bajos.

Instalar la app de Picnic y crear una cuenta

Descarga la app de Picnic gratis en Google Play Store o App Store de Apple. Al abrir la app, introduce tu código postal para comprobar si Picnic reparte en tu zona. Picnic opera en gran parte de los Países Bajos, pero todavía no en todas partes. Si tu código postal tiene cobertura, puedes crear una cuenta con tu dirección de correo electrónico y una contraseña.

Después de registrarte, introduce tu dirección de entrega y selecciona un momento de entrega predeterminado. Puedes elegir entre distintas franjas repartidas a lo largo del día. Picnic reparte desde primera hora de la mañana hasta última hora de la noche, para que puedas elegir el momento que mejor se adapte a tu horario. Siempre puedes cambiarlo más adelante en cada pedido.

Lista de espera y disponibilidad

En algunas zonas, Picnic funciona con una lista de espera. Esto significa que no puedes hacer un pedido enseguida, sino que primero tienes que esperar a que haya capacidad disponible. El tiempo de espera varía de unos días a varias semanas, según tu ubicación. Recibirás un aviso en cuanto tu cuenta esté activada y puedas hacer tu primer pedido.

Hacer la compra desde la app

La app de Picnic está claramente organizada por categorías de productos. Encontrarás todo lo que esperas de un supermercado normal: productos frescos, lácteos, carne, pan, bebidas, productos de limpieza y más. Recorre las categorías o usa la función de búsqueda para encontrar productos concretos.

Cada producto muestra el precio, el contenido y, a menudo, también la información nutricional. Toca un producto para añadirlo a tu carrito. Puedes cambiar fácilmente la cantidad y seguir comprando con un solo toque. La app también recuerda tus compras anteriores, para que puedas encontrar rápidamente tus productos favoritos y volver a pedirlos.

Recetas e inspiración

Una función práctica de la app de Picnic es la sección de recetas. Aquí encontrarás ideas de comidas con su lista completa de ingredientes. Con solo pulsar un botón, añades todos los ingredientes necesarios a tu carrito. Esto facilita la planificación de las comidas y te ayuda a cocinar de forma variada con productos frescos.

Ofertas y consejos para ahorrar

Picnic tiene ofertas que cambian cada semana. En la app encontrarás una sección especial con productos rebajados y ofertas combinadas. Los precios de Picnic ya son ajustados de por sí, pero con las ofertas ahorras aún más. Fíjate también en los productos 'Laatste kans' (última oportunidad), con una fecha de caducidad más próxima y a precio reducido.

Un buen consejo para ahorrar es agrupar tus pedidos. Aunque no hay un importe mínimo de pedido, es más eficiente hacer un pedido grande que varios pequeños. Puedes ir añadiendo productos al carrito y no cerrar el pedido hasta que tengas todo lo que necesitas.

Crédito de Picnic y promociones

Picnic tiene con regularidad promociones de ahorro con las que puedes conseguir crédito. Este crédito se descuenta automáticamente en tu siguiente pedido. También puedes conseguir crédito invitando a tus amigos. Si se registran con tu enlace y hacen su primer pedido, ambas partes reciben una bonificación.

Entrega y momento de reparto

Después de cerrar tu pedido, eliges una franja de entrega. Picnic muestra las franjas disponibles en tu zona. La noche antes de la entrega recibes una hora más precisa en la app y mediante una notificación push. El día de la entrega puedes seguir en directo dónde está la furgoneta y cuántas paradas quedan antes de tu dirección.

Los repartidores de Picnic son amables y se toman su tiempo para entregarte la compra con cuidado. Puedes indicar si quieres recibirla en la puerta o en el vestíbulo. También puedes dejar instrucciones, por ejemplo, sobre un timbre que no funciona o una dirección de entrega alternativa en caso de ausencia.

Flexibilidad en la entrega

¿Tienes que salir de forma imprevista en el momento de entrega previsto? En la app puedes cambiar tu pedido a otra franja o a otro día, siempre que lo hagas a tiempo. El plazo para hacer cambios se indica en tu pedido. Esto te da flexibilidad si cambian tus planes.

Sostenibilidad y medio ambiente

Un aspecto importante de Picnic es su apuesta por la sostenibilidad. Todas las furgonetas de reparto son eléctricas, lo que significa que no hay emisiones directas. Gracias a las rutas eficientes y a la agrupación de pedidos en el mismo barrio, se reduce al mínimo el número de trayectos. Picnic afirma emitir hasta 3 veces menos CO2 que la compra tradicional en coche.

Los envases también se abordan de forma sostenible. Picnic usa cajas reutilizables que el repartidor se lleva de vuelta en el momento. Los productos se envasan con el mínimo plástico posible y se trabaja para reducir el desperdicio de alimentos comprando con precisión según los pedidos.

Preguntas frecuentes sobre Picnic

Picnic ofrece un amplio surtido, pero no todas las marcas y productos que encuentras en un supermercado físico están disponibles. Picnic selecciona los productos por su calidad y su precio. Si echas en falta un producto concreto, puedes indicarlo en la app y Picnic estudiará añadirlo.

En Picnic se paga mediante domiciliación bancaria. Vinculas tu cuenta bancaria a tu cuenta de Picnic y el importe se carga automáticamente después de la entrega. Esto agiliza el pedido y no tienes que introducir tus datos de pago cada vez. Puedes establecer un límite de gasto para tener un mayor control.

Picnic es ideal para todo el que quiere combinar comodidad y ahorro. La entrega gratis, los precios ajustados y una app fácil de usar la convierten en una alternativa atractiva a la compra tradicional. Pruébala y descubre por qué cada vez más neerlandeses dejan que la furgoneta verde les lleve la compra.

Preguntas frecuentes

¿La entrega de Picnic es realmente gratis?

Sí, la entrega de Picnic siempre es gratis, sea cual sea el importe de tu pedido. No hay importe mínimo de pedido. Picnic ahorra en tiendas físicas y traslada esta ventaja a los clientes.

¿Cómo sé si Picnic reparte en mi zona?

Introduce tu código postal al abrir la app de Picnic. La app te muestra enseguida si es posible la entrega. Picnic se amplía continuamente, así que, si tu código postal aún no tiene cobertura, puedes apuntarte a la lista de espera.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Puedes modificar o cancelar tu pedido hasta el plazo indicado, normalmente un día antes de la entrega. Ve a tu pedido en la app para añadir o quitar productos o para cambiar el momento de entrega.

¿Cómo se paga en Picnic?

Picnic funciona con domiciliación bancaria. Vinculas tu cuenta bancaria a tu cuenta una sola vez. Después de cada entrega, el importe se carga automáticamente. Puedes establecer un límite de gasto para tener un mayor control.

¿Buscas hosting WordPress? Consulta nuestra oferta.