Changer le mot de passe e-mail : comment faire
Changer votre mot de passe e-mail est une opération essentielle que vous devriez effectuer régulièrement pour sécuriser votre compte. Que vous soupçonniez une fuite de votre mot de passe, que vous l'ayez oublié ou que vous souhaitiez simplement renforcer votre sécurité, changer votre mot de passe e-mail est heureusement simple. Dans ce guide complet, nous vous expliquons étape par étape comment changer votre mot de passe e-mail chez différents fournisseurs et dans divers logiciels de messagerie.
Quand devez-vous changer votre mot de passe e-mail ?
Dans plusieurs situations, il est judicieux, voire indispensable, de changer votre mot de passe e-mail. Vous reconnaissez l'un des scénarios ci-dessous ? Il est alors temps d'agir immédiatement :
- Soupçon d'accès non autorisé : vous constatez une activité inconnue sur votre compte, comme des messages envoyés que vous n'avez pas écrits ou des accusés de lecture d'e-mails que vous n'avez pas ouverts
- Fuite de données chez un service : un site web ou un service où vous utilisez le même mot de passe signale une fuite de données
- Mot de passe partagé : vous avez partagé votre mot de passe avec une personne qui ne devrait plus y avoir accès
- Maintenance régulière : changer votre mot de passe tous les 3 à 6 mois est une bonne habitude
- Mot de passe faible : votre mot de passe actuel est trop court, trop simple ou contient des informations personnelles
- Incident de phishing : vous avez saisi par erreur vos identifiants de connexion sur un faux site web
- Départ d'un collaborateur : un collègue qui avait accès à des comptes e-mail partagés quitte l'entreprise
Changer votre mot de passe e-mail via votre fournisseur d'hébergement
La façon la plus directe de changer votre mot de passe e-mail passe par le panneau de contrôle de votre fournisseur d'hébergement. Nous décrivons ci-dessous la procédure pour les panneaux de contrôle et les fournisseurs les plus répandus :
Changer le mot de passe via cPanel
cPanel est l'un des panneaux de contrôle d'hébergement les plus utilisés. Voici comment changer votre mot de passe e-mail :
- Connectez-vous à cPanel (généralement accessible via example.com:2083 ou example.com/cpanel)
- Allez dans la section E-mail et cliquez sur Comptes de messagerie
- Recherchez l'adresse e-mail dont vous voulez changer le mot de passe
- Cliquez sur Gérer à côté du compte concerné
- Faites défiler jusqu'à la section Sécurité ou Mot de passe
- Saisissez votre nouveau mot de passe dans les deux champs
- Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe pour enregistrer la modification
Changer le mot de passe via DirectAdmin
DirectAdmin est un autre panneau de contrôle très utilisé chez les fournisseurs d'hébergement néerlandais. La procédure est similaire :
- Connectez-vous à DirectAdmin (généralement via example.com:2222)
- Cliquez sur Comptes e-mail sous la rubrique Gestion des e-mails
- Cliquez sur l'adresse e-mail que vous souhaitez modifier
- Saisissez le nouveau mot de passe et confirmez-le
- Cliquez sur Modifier pour enregistrer le mot de passe
Changer le mot de passe via Plesk
Plesk est le troisième grand panneau de contrôle largement utilisé :
- Connectez-vous à Plesk
- Allez dans Mail et sélectionnez votre domaine
- Cliquez sur l'adresse e-mail dont vous voulez modifier le mot de passe
- Modifiez le mot de passe dans le champ prévu à cet effet
- Enregistrez la modification
Changer votre mot de passe e-mail chez les fournisseurs populaires
Vous utilisez l'e-mail d'un grand fournisseur ? Vous trouverez ci-dessous les étapes propres à chaque fournisseur pour modifier votre mot de passe :
| Fournisseur | Où le modifier | Étapes |
|---|---|---|
| Microsoft 365 | portal.office.com | Profil > Modifier le mot de passe |
| Google Workspace | myaccount.google.com | Sécurité > Mot de passe |
| TransIP | my.transip.nl | E-mail > Compte > Mot de passe |
| Antagonist | mijn.antagonist.nl | E-mail > Boîte mail > Modifier |
| Versio | klantengebied.versio.nl | E-mail > Gérer > Mot de passe |
Changer votre mot de passe e-mail dans votre logiciel de messagerie
Après avoir changé votre mot de passe chez votre fournisseur, vous devez aussi mettre à jour le nouveau mot de passe dans tous les logiciels de messagerie et applications où vous utilisez ce compte. Sinon, vous ne pourrez plus recevoir ni envoyer de nouveaux e-mails. Voici les étapes pour les clients de messagerie les plus populaires :
Mettre à jour le mot de passe dans Microsoft Outlook
- Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier
- Cliquez sur Paramètres du compte et choisissez Paramètres du compte
- Sélectionnez le compte e-mail et cliquez sur Modifier
- Supprimez l'ancien mot de passe et saisissez le nouveau
- Cliquez sur Suivant puis sur Terminer
- Outlook teste automatiquement la connexion avec le nouveau mot de passe
Mettre à jour le mot de passe dans Apple Mail (Mac)
- Ouvrez les Préférences Système (ou Réglages du système sous macOS Ventura et versions ultérieures)
- Allez dans Comptes Internet
- Sélectionnez votre compte e-mail
- Cliquez sur le champ du mot de passe et saisissez le nouveau mot de passe
- Fermez la fenêtre pour enregistrer la modification
Mettre à jour le mot de passe dans Thunderbird
- Ouvrez Thunderbird et allez dans Paramètres (via le menu hamburger)
- Cliquez sur Vie privée et sécurité
- Faites défiler jusqu'à Mots de passe et cliquez sur Mots de passe enregistrés
- Recherchez votre compte e-mail dans la liste
- Cliquez sur Supprimer pour effacer l'ancien mot de passe
- Redémarrez Thunderbird, le nouveau mot de passe vous sera alors demandé
Mettre à jour le mot de passe sur iPhone et iPad
- Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad
- Allez dans Mail puis dans Comptes
- Touchez le compte e-mail concerné
- Touchez votre adresse e-mail en haut de l'écran
- Modifiez le mot de passe dans le champ du mot de passe
- Touchez OK pour enregistrer
Mettre à jour le mot de passe sur Android
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Android
- Allez dans Comptes ou Mots de passe et comptes
- Sélectionnez votre compte e-mail
- Touchez Paramètres du compte
- Modifiez le mot de passe dans le champ prévu à cet effet
- Enregistrez la modification
Choisir un mot de passe e-mail robuste après l'avoir changé
Changer votre mot de passe n'a de sens que si vous choisissez un nouveau mot de passe robuste. Un bon mot de passe e-mail répond aux critères suivants :
| Critère | Minimum | Recommandé |
|---|---|---|
| Longueur | 8 caractères | 14+ caractères |
| Majuscules | Au moins 1 | Plusieurs, réparties |
| Minuscules | Au moins 1 | Plusieurs |
| Chiffres | Au moins 1 | Plusieurs, pas à la fin |
| Caractères spéciaux | Au moins 1 | Plusieurs (!@#$%^&*) |
| Infos personnelles | À éviter | À ne jamais utiliser |
Conseils pour un mot de passe impossible à craquer
- Utilisez une phrase de passe : une phrase comme « MonChatMange3FoisParJour! » est robuste et facile à retenir
- Utilisez un gestionnaire de mots de passe : des outils comme Bitwarden, 1Password ou KeePass génèrent et stockent pour vous des mots de passe robustes
- Ne réutilisez jamais vos mots de passe : chaque compte doit avoir un mot de passe unique pour limiter le risque en cas de fuite de données
- Évitez les mots du dictionnaire : les pirates essaient d'abord les mots connus et les mots de passe courants
- N'utilisez pas de suites logiques : évitez les chiffres consécutifs (123456) ou les suites de touches du clavier (qwerty)
Sécurité renforcée après avoir changé votre mot de passe e-mail
Changer votre mot de passe est une bonne première étape, mais vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour sécuriser encore mieux votre compte e-mail :
Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)
L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre mot de passe. Après avoir saisi votre mot de passe, vous devez effectuer une seconde vérification, généralement à l'aide d'un code reçu par SMS, d'une application d'authentification ou d'une clé de sécurité physique. Même si votre mot de passe est volé, un attaquant ne peut pas se connecter sans le second facteur.
Vérifier l'historique de connexion
La plupart des fournisseurs d'e-mail permettent de consulter votre activité de connexion récente. Après avoir changé votre mot de passe, vérifiez qu'aucune tentative de connexion suspecte n'a eu lieu depuis des lieux ou des appareils inconnus. Chez Microsoft 365, vous trouverez cette information sous Mon compte et Sécurité, chez Gmail sous Activité récente liée à la sécurité.
Révoquer les mots de passe d'application
Si des applications ou des services utilisent un mot de passe spécifique pour accéder à votre e-mail, révoquez-les après avoir changé votre mot de passe principal. Générez ensuite de nouveaux mots de passe d'application pour les services que vous souhaitez continuer à utiliser.
Mettre à jour les informations de récupération
Assurez-vous que vos informations de récupération sont à jour, afin de pouvoir accéder de nouveau à votre compte si vous oubliez votre nouveau mot de passe. Il s'agit généralement d'une adresse e-mail de secours et d'un numéro de téléphone. Vérifiez ces informations immédiatement après avoir changé votre mot de passe.
Questions fréquentes sur le changement de mot de passe e-mail
À quelle fréquence dois-je changer mon mot de passe e-mail ?
Il est recommandé de changer votre mot de passe e-mail au moins tous les 3 à 6 mois. Si vous utilisez un mot de passe robuste et unique et que vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous pouvez allonger cette période à 12 mois. Changez immédiatement votre mot de passe en cas d'indices d'accès non autorisé.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe actuel ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel, vous pouvez le réinitialiser via la fonction « mot de passe oublié » de votre fournisseur ou via le panneau de contrôle de votre hébergement. Vous recevez alors un lien de réinitialisation sur votre adresse e-mail de secours ou un code de vérification sur votre téléphone. Si vous n'avez configuré aucune information de récupération, contactez le service client de votre fournisseur.
Dois-je changer mon mot de passe sur tous les appareils en même temps ?
Vous changez le mot de passe à un seul endroit : chez votre fournisseur d'hébergement e-mail ou dans la gestion de compte de votre fournisseur. Vous devez ensuite mettre à jour le nouveau mot de passe dans tous les logiciels de messagerie et applications sur tous vos appareils. Il ne s'agit pas d'un changement, mais d'une mise à jour du mot de passe enregistré dans chaque client.
Mon fournisseur peut-il retrouver mon mot de passe ?
Non, les fournisseurs d'e-mail fiables stockent les mots de passe sous forme chiffrée (hachée) et ne peuvent pas retrouver votre mot de passe exact. Ils peuvent seulement le réinitialiser avec un nouveau mot de passe. Si un fournisseur affirme pouvoir vous communiquer votre mot de passe en clair, c'est un grave problème de sécurité.
Changer votre mot de passe e-mail est une opération simple mais importante que vous devriez effectuer régulièrement. En changeant le mot de passe via votre fournisseur d'hébergement puis en le mettant à jour dans tous vos logiciels de messagerie, vous protégez votre compte contre les accès non autorisés. Combinez un mot de passe robuste et unique avec l'authentification à deux facteurs pour une protection optimale. Vous n'avez pas encore d'adresse e-mail professionnelle ? Commencez dès aujourd'hui à configurer votre propre adresse e-mail avec votre nom de domaine.
Changer votre mot de passe e-mail : sécurité et bonnes pratiques
Changer régulièrement votre mot de passe e-mail est un élément important de votre sécurité numérique. Avec la bonne approche, vous protégez votre compte e-mail contre les accès non autorisés.
Quand devez-vous changer votre mot de passe ?
Changez immédiatement votre mot de passe si vous soupçonnez qu'une autre personne y a eu accès, si vous recevez un avertissement concernant une fuite de données chez un service où vous utilisez le même mot de passe, si vous avez saisi votre mot de passe via une connexion non sécurisée, ou si vous l'avez changé pour la dernière fois il y a plus de six mois. Vérifiez sur haveibeenpwned.com si votre adresse e-mail figure dans des fuites de données connues.
Choisir un mot de passe robuste
Un mot de passe robuste compte au moins 12 caractères et combine majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Mieux encore, une phrase de passe : une suite de quatre mots aléatoires ou plus, facile à retenir mais difficile à deviner. N'utilisez jamais d'informations personnelles comme votre date de naissance, le nom de votre animal de compagnie ou le mot « mot de passe ». Utilisez un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden, 1Password ou LastPass pour générer et stocker en toute sécurité des mots de passe uniques.
Changer votre mot de passe e-mail selon le fournisseur
Les étapes pour changer votre mot de passe e-mail diffèrent selon le fournisseur. Vous trouverez ci-dessous les instructions pour les options les plus populaires.
Changer le mot de passe chez votre fournisseur d'hébergement
Si votre e-mail passe par votre offre d'hébergement, vous changez le mot de passe via le panneau de contrôle. Dans DirectAdmin, allez dans Comptes e-mail, cliquez sur le compte et saisissez le nouveau mot de passe. Après la modification, vous devez aussi mettre à jour le mot de passe dans tous les logiciels de messagerie et applications où le compte est configuré : Outlook, votre téléphone mobile et un éventuel accès au webmail.
Après la modification : mettre à jour tous les appareils
Après avoir changé votre mot de passe e-mail, vous devez saisir le nouveau mot de passe sur chaque appareil où votre e-mail est configuré. Cela comprend votre logiciel de messagerie sur ordinateur, l'application mail de votre smartphone et de votre tablette, le webmail dans votre navigateur et toute autre application qui utilise votre e-mail. Si vous utilisez IMAP, ces programmes vous demanderont le nouveau mot de passe dès qu'ils tenteront de se synchroniser.
Mesures de sécurité supplémentaires pour votre e-mail
Un mot de passe robuste n'est qu'un début. Prenez des mesures supplémentaires pour protéger au mieux votre compte e-mail.
Activer l'authentification à deux facteurs
Activez si possible l'authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte e-mail. Avec la 2FA, vous avez besoin, en plus de votre mot de passe, d'un code temporaire fourni par une application d'authentification. Il devient ainsi pratiquement impossible pour un attaquant de se connecter, même s'il connaît votre mot de passe. La plupart des grands fournisseurs (Gmail, Outlook.com, Yahoo) prennent en charge la 2FA par défaut.
Reconnaître une activité suspecte
- Activité de connexion inconnue : consultez régulièrement l'historique de connexion de votre compte
- Messages envoyés que vous n'avez pas écrits : un signe qu'une autre personne y a accès
- E-mails de réinitialisation de mot de passe reçus : quelqu'un essaie peut-être de prendre le contrôle de votre compte
- Modification des règles de transfert : les attaquants configurent souvent des règles de transfert automatique
- Des contacts signalent du spam provenant de votre adresse : votre compte est peut-être utilisé de façon abusive
Pour en savoir plus sur la sécurité des e-mails, lisez notre article sur SPF, DKIM et DMARC et sur la façon de filtrer efficacement le spam.
Changer votre mot de passe e-mail : questions fréquentes
Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes sur le changement de mot de passe e-mail. Dois-je changer mon mot de passe régulièrement ? Les experts en sécurité conseillent de changer votre mot de passe lorsqu'il existe un risque concret (fuite de données, activité suspecte), et non selon un calendrier fixe. Un mot de passe robuste et unique associé à l'authentification à deux facteurs est plus efficace que le remplacement régulier d'un mot de passe faible. Que faire si j'oublie mon mot de passe ? Utilisez la fonction « mot de passe oublié » de votre fournisseur ou contactez votre fournisseur d'hébergement pour une réinitialisation via le panneau de contrôle. Comment synchroniser le nouveau mot de passe sur tous mes appareils ? Mettez d'abord à jour le mot de passe sur votre appareil principal, puis sur votre téléphone et enfin sur vos autres appareils. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour gérer tous vos mots de passe de façon centralisée et sécurisée.
Changer votre mot de passe e-mail : automatisation
Changer manuellement votre mot de passe e-mail sur plusieurs appareils prend du temps. Utilisez un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden (gratuit et open source), 1Password ou LastPass pour simplifier ce processus. Un gestionnaire de mots de passe génère des mots de passe robustes et uniques et les synchronise automatiquement entre tous vos appareils. Lors d'un changement, vous mettez à jour le mot de passe à un seul endroit et il est immédiatement disponible sur tous vos appareils. Combinez un gestionnaire de mots de passe avec SPF, DKIM et DMARC pour une stratégie complète de sécurité des e-mails qui protège à la fois votre mot de passe et votre trafic e-mail contre les abus.
Changer votre mot de passe e-mail : synthèse
Changer votre mot de passe e-mail régulièrement et correctement est un élément essentiel de votre sécurité numérique. Utilisez toujours un mot de passe robuste et unique d'au moins 12 caractères. Activez l'authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée. Mettez immédiatement à jour le mot de passe sur tous vos appareils après un changement. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour conserver tous vos mots de passe en sécurité. Surveillez votre compte pour repérer toute activité suspecte et réagissez immédiatement au moindre signe d'accès non autorisé. Chez Theory7, vous changez facilement votre mot de passe e-mail via le panneau de contrôle, et notre service client vous aide volontiers en cas de problème.
Changer votre mot de passe e-mail : bonnes pratiques
Suivez ces bonnes pratiques pour changer votre mot de passe e-mail avec une sécurité optimale. Utilisez un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden, 1Password ou LastPass pour générer et stocker en toute sécurité des mots de passe robustes et uniques. Activez l'authentification à deux facteurs via une application d'authentification (pas par SMS, qui est moins sûr). Changez immédiatement votre mot de passe si vous soupçonnez un accès non autorisé. N'utilisez jamais d'informations personnelles dans votre mot de passe : ni noms, ni dates de naissance, ni adresses. Ne partagez jamais votre mot de passe par e-mail ou par chat. Vérifiez régulièrement sur haveibeenpwned.com si votre adresse e-mail figure dans des fuites de données connues.
Changer votre mot de passe e-mail : sur différents appareils
Après avoir changé votre mot de passe e-mail, vous devez mettre à jour le nouveau mot de passe sur tous les appareils qui utilisent votre e-mail. Sur votre ordinateur : ouvrez votre logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird ou Apple Mail), allez dans les paramètres du compte et mettez à jour le mot de passe. Sur votre smartphone : allez dans Paramètres, sélectionnez votre compte e-mail et saisissez le nouveau mot de passe. Sur votre tablette : suivez les mêmes étapes que sur votre smartphone. N'oubliez aucun appareil : vérifiez aussi votre ordinateur portable professionnel, un éventuel deuxième téléphone et les favoris du webmail. Si vous ne mettez pas à jour le mot de passe sur un appareil, le serveur peut bloquer temporairement l'accès à votre compte après plusieurs tentatives infructueuses.
Changer votre mot de passe e-mail : quand est-ce nécessaire ?
Il est immédiatement nécessaire de changer votre mot de passe e-mail dans les situations suivantes : vous soupçonnez qu'une personne a un accès non autorisé à votre compte, vous avez partagé votre mot de passe avec une personne qui ne doit plus y avoir accès, votre adresse e-mail apparaît dans une fuite de données sur haveibeenpwned.com, vous recevez des e-mails de confirmation pour des actions que vous n'avez pas effectuées, ou vous voyez des messages inconnus dans vos éléments envoyés. À titre préventif, nous vous conseillons de le changer tous les trois à six mois pour une sécurité optimale de vos communications par e-mail.