Introducción

¿Has decidido eliminar tu cuenta de X (antes Twitter)? La eliminación es un proceso de dos pasos: primero desactivas la cuenta y, pasados 30 días, se elimina de forma permanente.

Descargar tu archivo

Desde la web de X

  1. Ve a x.com e inicia sesión
  2. Haz clic en Más opciones > Configuración y soporte > Configuración y privacidad
  3. Ve a Tu cuenta > Descargar un archivo con tus datos
  4. Escribe tu contraseña
  5. Haz clic en Solicitar archivo
  6. Espera el correo electrónico (24-48 h) y descarga el archivo

Desactivar la cuenta desde la web

  1. Ve a x.com e inicia sesión
  2. Haz clic en Más opciones > Configuración y soporte > Configuración y privacidad
  3. Haz clic en Tu cuenta
  4. Haz clic en Desactiva tu cuenta
  5. Lee la información y haz clic en Desactivar
  6. Escribe tu contraseña y confirma

Desactivar la cuenta desde la aplicación

iPhone y Android

  1. Abre la aplicación de X
  2. Toca tu foto de perfil
  3. Ve a Configuración y soporte > Configuración y privacidad
  4. Toca Tu cuenta
  5. Selecciona Desactiva tu cuenta
  6. Confirma con tu contraseña

El periodo de espera de 30 días

  • Tu cuenta deja de ser visible de inmediato
  • Puedes iniciar sesión en cualquier momento para recuperarla
  • Pasados 30 días, todos los datos se eliminan de forma permanente
  • Tu nombre de usuario queda disponible para otras personas

Recuperar la cuenta

  1. Ve a x.com
  2. Inicia sesión con tus datos anteriores
  3. Haz clic en Sí, reactivar

Preguntas frecuentes

¿Puedo eliminarla directamente sin esperar 30 días?

No, X aplica un periodo de espera obligatorio de 30 días. No se puede acelerar.

¿Qué ocurre con mis tuits?

En cuanto desactivas la cuenta, tus tuits dejan de ser visibles. Pasados 30 días, se eliminan de forma permanente.

¿Puedo volver a usar el mismo nombre de usuario?

Sí, pero solo cuando tu cuenta anterior se haya eliminado por completo. No hay ninguna garantía de que otra persona no reclame ese nombre.

No puedo iniciar sesión. ¿Qué hago?

Primero intenta recuperar la contraseña. ¿Ya no tienes acceso al correo electrónico ni al número de teléfono? Ponte en contacto con el soporte de X.

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