Contraseña de Spotify olvidada: vuelve a tu música

Introducción

Spotify es uno de los servicios de streaming de música más populares del mundo. Si has olvidado tu contraseña, ya no puedes iniciar sesión en tu cuenta, ver tus listas de reproducción ni escuchar música sin conexión. La buena noticia: recuperar la contraseña de Spotify es rápido y sencillo. En unos minutos podrás volver a disfrutar de tu música favorita.

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En Theory7 te ayudamos con mucho gusto con nuestros servicios de correo, dominio y alojamiento. Para la cuenta de Spotify en sí, sigue los pasos de Spotify de esta guía. Ponte en contacto con nosotros si quieres ayuda personal con tus servicios de Theory7 (por chat, ticket o correo, en español; por teléfono, en neerlandés e inglés).

Paso a paso: recuperar la contraseña de Spotify

Método 1: En el sitio web de Spotify (recomendado)

1. Ve a spotify.com/password-reset
2. Escribe tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario
3. Haz clic en Enviar
4. Busca el correo de recuperación en tu bandeja de entrada (y en la carpeta de spam)
5. Haz clic en el enlace del correo (válido durante 24 h)
6. Escribe tu nueva contraseña (mínimo 8 caracteres)
7. Haz clic en Establecer contraseña
8. Inicia sesión con tu nueva contraseña

Método 2: En la app de Spotify

1. Abre la app de Spotify en tu móvil o en tu ordenador
2. Toca Iniciar sesión
3. Toca ¿Has olvidado tu contraseña?
4. Escribe tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario
5. Toca Enviar
6. Sigue el enlace del correo de recuperación
7. Establece tu nueva contraseña

Método 3: En la página de inicio de sesión

1. Ve a spotify.com y haz clic en Iniciar sesión
2. Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?, debajo del campo de contraseña
3. Escribe tus datos y sigue las instrucciones

Otras formas de recuperar el acceso

Iniciar sesión con Facebook

Si has vinculado tu cuenta de Spotify a Facebook:

1. Haz clic en Continuar con Facebook en la página de inicio de sesión
2. Inicia sesión con tus datos de Facebook
3. Accederás directamente a tu cuenta de Spotify
4. Después, ve a Ajustes > Cambiar contraseña para establecer una contraseña de Spotify

Iniciar sesión con Apple

Si creaste tu cuenta a través de Apple:

1. Haz clic en Continuar con Apple en la página de inicio de sesión
2. Usa Face ID, Touch ID o tu contraseña de Apple
3. Habrás iniciado sesión directamente

Iniciar sesión con Google

Si has vinculado tu cuenta a Google:

1. Haz clic en Continuar con Google en la página de inicio de sesión
2. Selecciona tu cuenta de Google
3. Accederás directamente a Spotify

¿No tienes acceso a tus datos de recuperación?

La dirección de correo ya no está disponible

1. Intenta primero recuperar tu cuenta de correo con tu proveedor de correo electrónico
2. Si no lo consigues, ponte en contacto con Soporte de Spotify
3. Pueden ayudarte a vincular tu cuenta a una nueva dirección de correo electrónico

El correo de recuperación no llega

1. Revisa tu carpeta de spam o de correo no deseado
2. Espera 10-15 minutos: a veces hay retrasos
3. Vuelve a intentarlo escribiendo tu dirección de correo electrónico exactamente como es
4. Comprueba que usas la dirección de correo electrónico correcta (quizá tengas varias)

Has olvidado tu nombre de usuario

1. Prueba a escribir tu dirección de correo electrónico en lugar de tu nombre de usuario
2. Busca los datos de tu cuenta en correos antiguos de Spotify
3. Ponte en contacto con el Soporte de Spotify

Consejos de seguridad

• Usa una contraseña única que no uses en otros servicios
• Crea una contraseña segura de al menos 8 caracteres, con letras y números
• Vincula tu cuenta a Facebook, Google o Apple para tener otras formas de iniciar sesión
• Cierra sesión en todas partes desde spotify.com/account si sospechas que otra persona tiene acceso
• Revisa tu cuenta con regularidad para detectar actividad de reproducción desconocida
• Protege bien tu cuenta de correo: es tu principal método de recuperación
• Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de correo para tener más seguridad

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar el correo de recuperación?

Normalmente, unos minutos. Si no lo ves, revisa también tu carpeta de spam.

¿Pierdo mis listas de reproducción si restablezco la contraseña?

No, se conservan todas tus listas de reproducción, tu música guardada y tu historial de escucha.

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?

No, el nombre de usuario de Spotify no se puede cambiar. Lo que sí puedes cambiar es tu nombre visible en los ajustes del perfil.

¿Qué hago si alguien se ha hecho con mi cuenta?

Restablece la contraseña de inmediato y ve a spotify.com/account para cerrar sesión en todos los dispositivos. Comprueba que tu dirección de correo electrónico y tus datos de pago sigan siendo correctos.

¿Tengo que volver a descargar mi música después de restablecer la contraseña?

Sí, las descargas sin conexión se eliminan cuando cierras sesión. Tendrás que volver a descargar la música después de iniciar sesión.

¿Puedo fusionar varias cuentas de Spotify?

No, Spotify no ofrece ninguna forma de fusionar cuentas. Tendrás que elegir qué cuenta quieres seguir usando.