Hosting WooCommerce seguro
Hosting conforme a PCI con varias capas de seguridad para tu tienda online WooCommerce
- Certificado SSL gratis para pagar con seguridad
- WAF con reglas específicas para WooCommerce
- Entorno de servidor conforme a PCI DSS
- Copias de seguridad diarias de productos y pedidos
Seguridad en varias capas para tu tienda online WooCommerce
Cifrado SSL para pagar con seguridad
Cada plan incluye un certificado SSL gratis de Let's Encrypt. Sin SSL, los proveedores de pago como Mollie rechazan las transacciones de iDEAL y Bancontact, y los navegadores muestran una advertencia de seguridad a tus clientes. En Theory7, el SSL está activo de serie.
WAF con reglas para WooCommerce
ModSecurity con conjuntos de reglas especializados para WooCommerce bloquea las inyecciones SQL a través de los formularios de búsqueda, los ataques XSS en las reseñas de productos y la manipulación del proceso de pago. Protege específicamente las partes vulnerables de tu tienda online, como wp-admin, la REST API y el proceso de pago.
Entorno conforme a PCI DSS
Nuestro entorno de servidor cumple las directrices de PCI DSS para el procesamiento de pagos. En combinación con Mollie u otro PSP, los datos de las tarjetas de crédito nunca se guardan en tu servidor, de modo que tu tienda online funciona de forma totalmente conforme a PCI.
Protección DDoS para tiendas online
Los ataques distribuidos se filtran automáticamente a nivel de red. Tu tienda online sigue accesible para tus clientes incluso cuando los atacantes intentan tumbar tu web, justo en épocas de muchas ventas como el Black Friday.
Copias de seguridad diarias de tu tienda online
Cada noche se hace una copia de seguridad completa de tus productos, pedidos, datos de clientes y configuración de WooCommerce. Puedes restaurarla en un clic. Con el plan Deluxe, hasta 90 días de conservación para una protección máxima.
Actualizaciones de seguridad automáticas
Los parches de seguridad del núcleo de WordPress y de WooCommerce se instalan automáticamente. La mayoría de los hackeos de tiendas online aprovechan vulnerabilidades conocidas para las que ya hay actualizaciones. Las actualizaciones automáticas eliminan este riesgo.
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PCI DSS y el papel de tu hosting en la seguridad de los pagos
PCI DSS es el estándar mundial de seguridad para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Si tu tienda online WooCommerce acepta pagos con tarjeta de crédito, debes cumplir este estándar. Por suerte, usar un proveedor de servicios de pago (Payment Service Provider) como Mollie lo hace mucho más sencillo.
Cómo funciona PCI DSS con Mollie y WooCommerce:
- Los datos de las tarjetas de crédito NO se guardan en tu servidor: el cliente introduce los datos de su tarjeta en la página segura de Mollie, no en tu tienda online. Por eso te corresponde el SAQ-A (la categoría PCI DSS más sencilla)
- Las redirecciones deben hacerse por SSL: Theory7 ofrece SSL gratis en todos los planes, de modo que la redirección a Mollie va cifrada
- Tu servidor debe estar protegido: aunque no guardes datos de tarjetas, tu servidor debe cumplir los requisitos básicos de seguridad: firewall, control de acceso, actualizaciones y registro. Theory7 se encarga de ello automáticamente
- iDEAL y Bancontact: estos métodos de pago quedan fuera de PCI DSS porque no implican datos de tarjetas de crédito. Utilizan el portal bancario seguro del cliente
Con el hosting WooCommerce de Theory7, el entorno de servidor es conforme a PCI DSS de serie. En combinación con Mollie para los pagos, tu tienda online cumple todos los requisitos de seguridad sin que tengas que hacer configuraciones complejas. ¿Quieres saber más sobre la seguridad SSL? Consulta nuestra página de certificados SSL.
Elige tu plan seguro de WooCommerce
SSL, WAF, protección DDoS y copias de seguridad diarias incluidos
- 1 tienda WooCommerce
- 10 GB de almacenamiento SSD
- LiteSpeed Cache
- Certificado SSL gratis
- Backups de 3 días
- 25 tiendas WooCommerce
- 250 GB de almacenamiento NVMe SSD
- Certificado SSL gratis
- WAF + protección DDoS
- Backups de 30 días
- 50 tiendas WooCommerce
- Almacenamiento NVMe SSD ilimitado
- Certificado SSL gratis
- WAF + protección DDoS
- Backups de 60 días
- Tiendas WooCommerce ilimitadas
- Almacenamiento NVMe SSD ilimitado
- Certificado SSL gratis
- WAF + protección DDoS
- Backups de 90 días
Cumplimiento del RGPD para tiendas online WooCommerce
Como tienda online WooCommerce, tratas datos personales de tus clientes: nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, historial de pedidos y, a veces, datos de pago. Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), tienes la obligación de proteger estos datos de forma adecuada. A continuación te explicamos cómo el hosting de Theory7 y WooCommerce hacen posible juntos el cumplimiento del RGPD.
De qué se encarga Theory7 (seguridad técnica):
- Cifrado de datos: todo el tráfico entre el cliente y el servidor está cifrado con SSL/TLS de 256 bits
- Almacenamiento de datos en los Países Bajos: tus datos están en centros de datos de los Países Bajos, dentro de la UE. Sin transferencias a terceros países
- Control de acceso: cuentas separadas, permisos limitados y registro de todos los accesos
- Copias de seguridad: copias de seguridad diarias para recuperar los datos en caso de incidente
- Medidas de seguridad: WAF, protección DDoS, análisis de malware y actualizaciones automáticas
De qué te encargas tú (organizativo):
- Política de privacidad: explica qué datos recoges, por qué y cuánto tiempo los conservas
- Política de cookies: informa a los visitantes sobre las cookies y pide su consentimiento para las cookies de seguimiento
- Contratos de encargo del tratamiento: fírmalos con todas las partes que traten datos de clientes (Mollie, PostNL, DHL, proveedores de correo electrónico)
- Derechos de los interesados: WooCommerce ofrece herramientas integradas para exportar y eliminar datos a petición de los clientes
- Procedimiento ante brechas de datos: establece un procedimiento para notificar las brechas de datos a la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos)
Consulta los planes de hosting WooCommerce y combina un hosting seguro con las medidas organizativas adecuadas para cumplir plenamente el RGPD. Con el hosting WordPress de Theory7 como base, proteges de forma óptima los datos de tus clientes.
Preguntas frecuentes sobre hosting WooCommerce seguro
Una tienda online WooCommerce trata datos sensibles de los clientes: nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e historial de pedidos. En los pagos con tarjeta de crédito se suman además los datos de pago. Una brecha de datos puede acarrear multas según el RGPD (de hasta el 4 % de tu facturación anual), daños a la reputación y pérdida de confianza de los clientes. Además, los proveedores de pago como Mollie bloquean tu cuenta si tu tienda online no cumple los requisitos de seguridad.
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un estándar de seguridad para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Si aceptas pagos con tarjeta de crédito a través de WooCommerce, debes cumplirlo. Si usas Mollie o un PSP similar, los datos de las tarjetas nunca se guardan en tu servidor: el pago se procesa en los servidores seguros del PSP. Theory7 ofrece el entorno de servidor conforme a PCI que hace falta para ello: cifrado SSL, firewall, control de acceso y registro.
Los pagos de iDEAL y Bancontact funcionan mediante una redirección al banco del cliente. El pago se realiza en los servidores seguros del banco, no en tu tienda online. Theory7 protege este proceso con cifrado SSL en las redirecciones, protección WAF contra la manipulación del proceso de pago y protección DDoS para que el proceso de pago no pueda interrumpirse. El webhook de Mollie que devuelve el estado del pago también está protegido.
Theory7 ofrece siete capas de seguridad especialmente relevantes para WooCommerce: (1) cifrado SSL para pagar con seguridad, (2) WAF con reglas específicas para WooCommerce que bloquean la manipulación del proceso de pago y las inyecciones SQL, (3) protección DDoS para que tu tienda online siga accesible, (4) protección contra fuerza bruta en wp-admin y en el endpoint de la REST API, (5) análisis de malware que detecta puertas traseras y código malicioso, (6) copias de seguridad diarias de toda tu tienda online, (7) actualizaciones de seguridad automáticas.
Los pasos más importantes son: elige un proveedor de hosting con varias capas de seguridad (como Theory7), usa contraseñas seguras con autenticación de dos factores, mantén WordPress, WooCommerce y todos los plugins al día, instala solo plugins de fuentes fiables, elimina los plugins y temas que no uses, limita el número de cuentas de administrador y haz copias de seguridad con regularidad. Theory7 se encarga automáticamente del SSL, el WAF, la protección DDoS, el análisis de malware y las copias de seguridad.
Si, a pesar de todas las capas de seguridad, se produce un incidente, restauramos tu tienda online a partir de la copia de seguridad limpia más reciente. Nuestro equipo de soporte identifica la causa, elimina el malware y toma medidas adicionales. Con el plan Basic tienes 30 días de copias de seguridad, con Medium 60 días y con Deluxe 90 días. Cuanto mayor es el periodo de conservación, más probable es que podamos restaurar una copia de seguridad limpia.
Theory7 ofrece la base técnica para cumplir el RGPD: cifrado de datos mediante SSL, servidores seguros en centros de datos de los Países Bajos, control de acceso y registro. Como propietario de la tienda online, tú eres responsable de la política de privacidad, la política de cookies, los contratos de encargo del tratamiento con terceros y el tratamiento correcto de los datos de los clientes. WooCommerce ofrece herramientas integradas para exportar y eliminar datos a petición de los clientes.
¿Por qué la seguridad de una tienda online no es una opción, sino una obligación?
Una tienda online WooCommerce trata a diario datos sensibles de los clientes: nombres, direcciones, información de pago e historial de pedidos. Según BuiltWith, WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico más usada del mundo. Un incidente de seguridad puede acarrear pérdidas económicas, multas según el RGPD y daños irreparables a la reputación. En Theory7, el hosting WooCommerce seguro no es un extra, sino la base: varias capas de seguridad protegen tu tienda online, a tus clientes y tu facturación. Consulta nuestros planes de hosting WooCommerce.
¿Qué riesgos tiene una tienda online sin protección?
Las tiendas online WooCommerce son un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Contienen datos de clientes e información financiera, y procesan pagos. Las consecuencias de un hackeo son más graves para una tienda online que para una web normal:
- Robo de datos: los datos de los clientes, las direcciones y el historial de pedidos se roban y se revenden en la dark web. Los clientes acaban siendo víctimas de phishing o de suplantación de identidad
- Pérdidas económicas: pagos robados, contracargos, costes legales y pérdida de facturación por las interrupciones
- Multas del RGPD: la Autoriteit Persoonsgegevens puede imponer multas de hasta el 4 % de tu facturación anual si la protección de los datos personales es insuficiente
- Daños a la reputación: los clientes que descubren que sus datos se han filtrado no vuelven. La publicidad negativa se propaga rápido Google confirma que la velocidad de carga en móvil influye directamente en las tasas de conversión.
- Lista negra de Google: Google detecta el malware y pone las tiendas online infectadas en una lista negra, con lo que desapareces de los resultados de búsqueda
- Bloqueo del proveedor de pago: Mollie, Stripe y otros PSP bloquean tu cuenta si tu tienda online no cumple los requisitos de seguridad
PCI DSS: el estándar de seguridad para los pagos online
Si aceptas pagos con tarjeta de crédito a través de WooCommerce, debes cumplir PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Este estándar abarca doce requisitos en materia de seguridad de red, control de acceso, cifrado y monitorización. Si usas Mollie o un proveedor de servicios de pago similar, los datos de las tarjetas nunca se guardan en tu servidor: el pago se procesa por completo en los servidores seguros del PSP.
Theory7 ofrece el entorno de servidor conforme a PCI que hace falta para ello:
- Cifrado SSL/TLS: toda la transferencia de datos está cifrada con un cifrado de 256 bits
- Firewall y WAF: la capa de red y la de aplicación están protegidas de forma activa
- Control de acceso: cuentas separadas, permisos limitados y registro
- Actualizaciones periódicas: el sistema operativo y el software se mantienen al día
SSL: la base para pagar con seguridad
Sin certificado SSL, una tienda online no es segura ni funcional. Los proveedores de pago como Mollie rechazan las transacciones de iDEAL y Bancontact en webs sin SSL. Los navegadores muestran una advertencia de "No seguro" que ahuyenta a los clientes al instante. Google posiciona peor en los resultados de búsqueda las webs sin SSL. En Theory7, cada plan incluye de serie un certificado SSL gratis de Let's Encrypt. Se activa automáticamente y se renueva cada 90 días.
WAF: protección contra los ataques específicos a tiendas online
El firewall de aplicaciones web (WAF) con ModSecurity funciona a nivel de servidor y analiza cada petición entrante antes de que llegue a tu instalación de WooCommerce. En concreto, para tiendas online el WAF bloquea:
- Inyecciones SQL a través de los formularios de búsqueda: los atacantes intentan manipular la base de datos a través del buscador de productos o de los parámetros de la URL
- Ataques XSS a través de las reseñas de productos: se inyectan scripts maliciosos en los formularios de reseñas para robar datos de clientes
- Manipulación del proceso de pago: intentos de manipular precios, códigos de descuento o pedidos a través del proceso de pago
- Abuso de la REST API: acceso no autorizado a la REST API de WooCommerce para obtener datos de productos y clientes
- Exploits de subida de archivos: archivos maliciosos que se suben a través de formularios vulnerables
Protección DDoS: tu tienda online siempre accesible
Los ataques DDoS buscan dejar tu tienda online fuera de servicio inundando el servidor con millones de peticiones. Esto es especialmente dañino para las tiendas online, porque cada minuto de interrupción supone directamente una pérdida de facturación. Durante el Black Friday u otras épocas de mucha actividad, a veces incluso la competencia recurre a ataques DDoS. Theory7 filtra automáticamente el tráfico de ataque a nivel de red, para que tu tienda online siga accesible para los clientes reales.
Pagos seguros de iDEAL y Bancontact a través de Mollie
Los pagos de iDEAL y Bancontact funcionan con un modelo de redirección segura: el cliente es redirigido a la web de su banco, realiza allí el pago y vuelve a tu tienda online. Los datos de pago nunca se procesan en tu servidor. Theory7 protege este proceso con SSL en todas las redirecciones, protección WAF contra la manipulación del proceso de pago y mitigación de DDoS. El webhook de Mollie que devuelve el estado del pago se valida con una firma secreta.
Backups: tu última línea de defensa
Las copias de seguridad diarias son el seguro definitivo. Si fallan todas las demás capas de seguridad, puedes restaurar tu tienda online a una versión limpia. Theory7 hace cada noche una copia de seguridad completa de tus archivos, base de datos, productos, pedidos y datos de clientes. Las copias de seguridad se guardan separadas de tu entorno de hosting. Con la infraestructura de hosting WordPress de Theory7, tus datos están siempre protegidos.
Lista de comprobación de seguridad para tiendas online WooCommerce
Además de la seguridad del hosting, hay pasos que puedes dar tú mismo como propietario de la tienda online. Usa esta lista de comprobación para proteger de forma óptima tu tienda online WooCommerce:
- Autenticación de dos factores en todas las cuentas de administrador
- Contraseñas seguras de al menos 16 caracteres
- Actualizaciones periódicas de WordPress, WooCommerce y todos los plugins
- Elimina los plugins que no uses: cada plugin es un posible punto de ataque
- Limita los permisos de administrador: da a tus empleados solo los permisos que necesitan
- Cumplimiento del RGPD: política de privacidad, política de cookies y contratos de encargo del tratamiento
- Monitorización: configura avisos para intentos de inicio de sesión sospechosos y cambios en los archivos
Consulta todos los planes protegidos en la página de hosting WooCommerce y protege hoy tu tienda online. Si estás pensando en un hosting WooCommerce gestionado para olvidarte de todo, o quieres saber más sobre cómo empezar con seguridad, lee sobre el hosting WooCommerce para principiantes.
Consejos de rendimiento para WooCommerce
Una tienda online WooCommerce rápida convierte mejor. Según Google, la conversión cae un 7 % por cada segundo adicional de tiempo de carga. Usa imágenes de producto optimizadas (formato WebP), activa LiteSpeed Cache y limita los plugins activos a los que de verdad necesitas.
A nivel de servidor, elegir NVMe SSD y LiteSpeed es lo que marca la mayor diferencia. En Theory7 ambos vienen de serie, junto con la caché de objetos para acelerar las consultas a la base de datos. El resultado: páginas de producto que cargan en menos de un segundo, incluso con cientos de productos.
Fuentes y referencias
- W3Techs: w3techs.com
- Google: thinkwithgoogle.com
- WooCommerce: woocommerce.com
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