¿Quieres crear una tienda online con WooCommerce pero no sabes por dónde empezar? Entonces estás en el lugar adecuado. WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico más popular del mundo y la usan más de 5 millones de tiendas online. Es gratis, flexible y funciona con WordPress, el CMS que ya impulsa a más del 40 % de todas las webs.

En esta guía completa te llevamos paso a paso por todo el proceso: desde elegir el hosting hasta recibir tu primer pedido. Tanto si quieres vender productos artesanales, montar un negocio de dropshipping o llevar tu tienda física a internet, después de leer este artículo tendrás todo lo que necesitas para crear tu tienda online con WooCommerce.

¿Por qué elegir WooCommerce para tu tienda online?

• Gratis y de código abierto: WooCommerce en sí no cuesta nada. Solo pagas por el hosting, un dominio y, opcionalmente, un tema premium o plugins.
• Control total: a diferencia de Shopify o Lightspeed, tú eres el propietario de tu tienda online. Sin dependencia de una plataforma y sin costes de licencia mensuales que suben cada año.
• Una comunidad enorme: miles de temas, plugins y tutoriales. Para cada problema hay una solución.
• Escalable: de 10 productos a 100.000. WooCommerce crece al ritmo de tu negocio.
• Métodos de pago neerlandeses: con Mollie integras iDEAL, Bancontact y otros métodos de pago locales en cuestión de minutos.
• Bueno para el SEO: WordPress se posiciona bien en Google de forma natural. Con los plugins y los ajustes adecuados, aparecerás en los primeros puestos de los resultados de búsqueda.

¿Qué necesitas para empezar?

Lista de comprobación: lo que necesitas para tu tienda online con WooCommerce

• Hosting web con PHP 8.x y MySQL (desde 0,49 €/mes)
• Un dominio (desde 9,99 €/año)
• Certificado SSL (gratis en la mayoría de los proveedores)
• WordPress (gratis, se instala automáticamente)
• Plugin de WooCommerce (gratis)
• Un tema compatible con WooCommerce (gratis o desde 50 €)
• Cuenta de Mollie para los pagos (crearla es gratis, con costes de transacción por cada pago)
• Número de inscripción en la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK), obligatorio para las tiendas online neerlandesas
• Fotos y descripciones de producto
• Condiciones generales y política de privacidad

¿Tienes todo listo? Entonces empezamos con el paso 1.

Paso 1: elige el hosting adecuado para tu tienda online

¿Qué debe cumplir un hosting para WooCommerce?

1. PHP 8.x: WooCommerce rinde mejor con la última versión de PHP. Evita los proveedores que todavía funcionan con PHP 7.4.
2. Almacenamiento SSD NVMe: WooCommerce hace muchas consultas a la base de datos. El SSD NVMe es hasta 7 veces más rápido que un SSD normal al leer datos.
3. Servidor web LiteSpeed: el servidor web más rápido para WordPress y WooCommerce. La función de caché integrada optimiza automáticamente tu tienda online.
4. Mínimo 10 GB de almacenamiento: WordPress, WooCommerce, un tema, plugins e imágenes de producto ocupan enseguida entre 3 y 5 GB. Con 10 GB tienes espacio de sobra para crecer.
5. SSL gratis: obligatorio para cualquier tienda online. Sin SSL, los datos de pago no se cifran y el navegador muestra una advertencia.

Nuestra recomendación: hosting para WooCommerce de Theory7 desde 0,49 € al mes. Obtienes LiteSpeed, SSD NVMe, 10 GB de almacenamiento, SSL gratis y soporte telefónico (de lunes a viernes, en neerlandés e inglés). Es todo lo que necesitas para poner en marcha tu primera tienda online.

¿Quieres comparar más opciones? Echa un vistazo a nuestra página sobre hosting WooCommerce para principiantes, con una comparativa detallada.

Elegir hosting: la decisión más importante

Es tentador elegir el hosting más barato de todos, pero piensa en esto: la diferencia entre 0,49 € y 7,95 € al mes es de 89,52 € al año. Si tu tienda online genera aunque sea un pedido extra al mes gracias a un hosting más rápido, esa diferencia ya la has recuperado con creces. Por eso, no elijas a ciegas el precio más bajo, sino el mejor valor. LiteSpeed con SSD NVMe es la tecnología que más diferencia marca en WooCommerce, y en Theory7 la tienes al precio más bajo del mercado.

Paso 2: registra un dominio

Consejos para un buen dominio

• Que sea corto: lo ideal es un máximo de 15 caracteres. Los nombres cortos son más fáciles de recordar y de escribir.
• Elige .nl para los Países Bajos: un dominio .nl transmite confianza a los compradores neerlandeses. Valora añadir también .be si vendes además a clientes belgas.
• Evita guiones y números: "example.com" es mejor que "tu-tienda-online123.com". Los guiones y los números parecen menos profesionales.
• Comprueba la disponibilidad: verifica si el nombre que quieres está disponible como dominio, pero también en las redes sociales.

Puedes registrar un dominio con tu proveedor de hosting o con un registrador aparte. La ventaja de registrarlo con tu proveedor de hosting es que los ajustes de DNS quedan bien automáticamente: un paso menos del que preocuparte.

Paso 3: instala WordPress y WooCommerce

Instalar WordPress

1. Inicia sesión en tu cuenta de hosting y ve al panel de control (DirectAdmin o cPanel).
2. Busca la opción "Instalar WordPress" o "Softaculous" (un instalador automático).
3. Selecciona tu dominio y haz clic en instalar.
4. Elige un nombre de usuario y una contraseña segura para tu cuenta de administrador de WordPress.
5. Tras la instalación podrás iniciar sesión en example.com/wp-admin.

Instalar WooCommerce

1. Inicia sesión en WordPress a través de example.com/wp-admin.
2. Ve a Plugins → Añadir nuevo plugin.
3. Busca "WooCommerce" y haz clic en Instalar ahora.
4. Haz clic en Activar cuando termine la instalación.
5. WooCommerce inicia automáticamente el asistente de configuración. Te ayuda con los ajustes básicos.

Completar el asistente de configuración de WooCommerce

El asistente de WooCommerce te pide la siguiente información:

• Dirección de la tienda: introduce la dirección de tu empresa. Se usa para calcular los impuestos y las tarifas de envío.
• Sector: selecciona en qué sector trabajas.
• Tipo de producto: productos físicos, descargas digitales o ambos.
• Tamaño del negocio: cuántos productos esperas vender.
• Tema: puedes elegir un tema aquí o hacerlo más adelante (recomendado).

Cuando termines el asistente, tendrás una instalación de WooCommerce funcionando. Ahora vamos a configurarla.

Configuración básica de WooCommerce

Antes de añadir productos, es importante configurar bien los ajustes básicos. Ve a WooCommerce → Ajustes y repasa las siguientes pestañas:

• General: define la dirección de tu tienda, elige la moneda (euro) y configura dónde vendes (los Países Bajos, Bélgica o ambos).
• Productos: define la unidad de peso (kg) y la unidad de medidas (cm) por defecto. Activa las valoraciones si quieres mostrar las opiniones de los clientes.
• Impuestos: para los Países Bajos, fija el tipo de IVA estándar en el 21 %. No olvides añadir el tipo reducido del 9 % si vendes productos que entran en él (como alimentos o libros). WooCommerce puede calcular el IVA automáticamente según la dirección de entrega.
• Cuentas y privacidad: decide si los clientes deben crear una cuenta al pagar. Nuestra recomendación: hazlo opcional. El registro obligatorio provoca más pedidos abandonados.

Paso 4: elige e instala un tema de WooCommerce

Temas gratis de WooCommerce recomendados

• Storefront: el tema predeterminado de WooCommerce. Ligero, rápido y totalmente compatible. Una excelente elección para principiantes.
• Astra: un tema versátil con amplias opciones de personalización a través del Customizer de WordPress. Va bien tanto para blogs como para tiendas online.
• GeneratePress: pesa menos de 50 KB y por eso es ultrarrápido. Ideal si la velocidad es tu prioridad.

Temas de pago populares para WooCommerce

• Divi (59 € de pago único): el tema de pago más popular de WordPress del mundo. Extremadamente personalizable con un constructor visual.
• Astra Pro (49 € de pago único): un tema ligero centrado en la velocidad y el diseño. Funciona de maravilla con Elementor.
• Flatsome (69 € de pago único): diseñado específicamente para WooCommerce, con muchas funciones de tienda online integradas.

Nuestro consejo: empieza con un tema gratis e invierte en uno de pago solo cuando tu tienda online esté funcionando y sepas exactamente lo que necesitas.

Paso 5: añade productos a tu tienda online

Tipos de producto en WooCommerce

• Producto simple: un producto sin variaciones (tallas, colores). Por ejemplo, un libro o un accesorio.
• Producto variable: un producto con variaciones. Por ejemplo, una camiseta en distintas tallas y colores.
• Producto agrupado: un conjunto de productos relacionados que se muestran juntos.
• Producto digital: un producto descargable, como un libro electrónico, un curso o una licencia de software.

Añadir un producto, paso a paso

1. Ve a Productos → Añadir nuevo en el escritorio de WordPress.
2. Rellena el título del producto: es lo que ven los clientes en los resultados de búsqueda y en la página de producto.
3. Escribe una descripción del producto detallada: mínimo 150 palabras para el SEO. Describe qué hace el producto, para quién está pensado y por qué debería comprarlo el cliente.
4. Rellena la descripción corta: aparece junto a la imagen del producto. Que sea concisa: 2-3 frases.
5. Define el precio: introduce el precio normal y, opcionalmente, un precio de oferta.
6. Sube una imagen del producto: usa fotos de al menos 800x800 píxeles. Varias fotos desde distintos ángulos aumentan la conversión.
7. Asigna el producto a una categoría: las categorías ayudan a los clientes a navegar y mejoran tu SEO.
8. Añade etiquetas: es opcional, pero útil para el buscador interno de tu tienda online.
9. Configura el inventario: indica cuántas unidades tienes en stock y si aceptas pedidos pendientes de reposición.
10. Configura el envío: introduce el peso y las dimensiones para calcular correctamente los gastos de envío.
11. Haz clic en Publicar.

Consejos para páginas de producto que convierten

• Usa fotos de producto profesionales con fondo blanco o neutro.
• Escribe descripciones de producto que destaquen los beneficios, no solo las características.
• Añade opiniones de clientes (WooCommerce las trae integradas de serie).
• Muestra productos relacionados y upsells para aumentar el valor medio del pedido.
• Indica los plazos de entrega y la política de devoluciones en cada página de producto.

Paso 6: configura los pagos con Mollie

¿Por qué Mollie?

• iDEAL: el método de pago más utilizado en los Países Bajos (70 % de todos los pagos online).
• Bancontact: el método de pago más utilizado en Bélgica. Imprescindible si vendes también a clientes belgas.
• Tarjeta de crédito, PayPal, Klarna, Apple Pay y más de 20 métodos de pago adicionales.
• Sin cuotas mensuales: solo pagas costes de transacción (0,29 € por cada transacción iDEAL).
• Integración sencilla: el plugin oficial de WooCommerce es gratis y se instala en cuestión de minutos.

Configurar Mollie, paso a paso

1. Crea una cuenta en mollie.com. Necesitas un número KvK.
2. Completa la verificación: sube tu extracto de la KvK y un documento de identidad. Tarda de 1 a 2 días, de lunes a viernes.
3. Instala el plugin Mollie for WooCommerce desde Plugins → Añadir nuevo plugin → busca "Mollie".
4. Ve a WooCommerce → Ajustes → Pagos.
5. Haz clic en Mollie e introduce tu clave API (la encuentras en tu panel de Mollie, en Developers → Claves API).
6. Activa los métodos de pago que quieras ofrecer, por ejemplo iDEAL, Bancontact, tarjeta de crédito, etc.
7. Prueba un pedido con la clave API de prueba para comprobar que todo funciona.
8. Cambia a la clave API de producción cuando estés listo para recibir pagos reales.

Importante: activa como mínimo iDEAL (para clientes neerlandeses) y Bancontact (para clientes belgas). La tarjeta de crédito y PayPal son un buen complemento para los pedidos internacionales.

Costes de transacción por método de pago

Mollie cobra costes de transacción por cada pago realizado con éxito. A continuación tienes un resumen de los métodos más utilizados:

Método de pago	Coste de transacción	Popular en
iDEAL	0,29 €	Países Bajos
Bancontact	0,39 €	Bélgica
Tarjeta de crédito	1,8 % + 0,25 €	Internacional
PayPal	Variable	Internacional
Klarna (pagar después)	0,99 €	Países Bajos, Bélgica
Apple Pay	1,8 % + 0,25 €	Internacional

iDEAL es, con diferencia, el método de pago más económico y más utilizado en las tiendas online neerlandesas. Alrededor del 70 % de todas las compras online en los Países Bajos se pagan a través de iDEAL. Asegúrate de que iDEAL se muestre siempre como primera opción en tu proceso de pago. Klarna (pagar después) es más caro, pero puede aumentar tu conversión, porque los clientes no tienen que pagar inmediatamente.

Paso 7: configura el envío

Configurar los métodos de envío

1. Ve a WooCommerce → Ajustes → Envío.
2. Añade una zona de envío, por ejemplo "Países Bajos" y "Bélgica".
3. Elige un método de envío por zona:
   • Tarifa plana: un importe fijo por pedido (p. ej., 4,95 €).
   • Envío gratis: a partir de un importe determinado (p. ej., gratis por encima de 50 €).
   • Según el peso: una tarifa basada en el peso total.
4. Configura clases de envío si tienes productos con gastos de envío distintos (p. ej., paquetes grandes frente a pequeños).

Servicios de envío populares para los Países Bajos y Bélgica

Servicio de envío	Precio desde	Plazo de entrega (Países Bajos)	Plazo de entrega (Bélgica)	Seguimiento
PostNL	4,50 €	1 día (de lunes a viernes)	1-2 días (de lunes a viernes)	Sí
DHL	4,25 €	1 día (de lunes a viernes)	1-2 días (de lunes a viernes)	Sí
DPD	4,95 €	1 día (de lunes a viernes)	1-2 días (de lunes a viernes)	Sí
Paquete para buzón (PostNL)	3,95 €	1 día (de lunes a viernes)	2-3 días (de lunes a viernes)	Sí

Consejo: ofrece envío gratis a partir de un importe determinado. Los estudios demuestran que el envío gratis puede aumentar la conversión entre un 15 y un 30 %. Un umbral de 50-75 € es habitual en los Países Bajos. Indica claramente el umbral de envío gratis en tu página de inicio y en las páginas de producto: eso motiva a los clientes a pedir más.

Calcular los gastos de envío: tarifa fija o según el peso

Para la mayoría de las tiendas online que empiezan, una tarifa de envío fija es lo más sencillo. Elige un importe que cubra tus gastos de envío reales con un pequeño margen. Tarifas típicas de las tiendas online neerlandesas:

• Paquete para buzón: 3,95 € (para productos pequeños y planos)
• Paquete estándar a los Países Bajos: de 4,95 € a 6,95 €
• Paquete estándar a Bélgica: de 6,95 € a 8,95 €
• Envío gratis: por encima de 50 € o 75 € de valor del pedido

Si tus productos varían mucho en tamaño y peso (por ejemplo, muebles y accesorios), plantéate usar tarifas de envío según el peso. El plugin WooCommerce Table Rate Shipping hace que sea fácil de configurar.

Plugins de envío para WooCommerce

Para funciones de envío avanzadas hay plugins que se conectan directamente con PostNL o DHL:

• PostNL para WooCommerce: imprime etiquetas de envío automáticamente, envía correos de seguimiento y muestra puntos de recogida en el proceso de pago.
• DHL para WooCommerce: funcionalidad similar a la del plugin de PostNL, pero para DHL.
• WooCommerce Table Rate Shipping: para tarifas de envío complejas basadas en el peso, el precio, el destino o la clase de envío.

Paso 8: instala los plugins esenciales

Plugins imprescindibles

• Mollie for WooCommerce (gratis): para iDEAL, Bancontact y otros métodos de pago.
• LiteSpeed Cache (gratis): si tu hosting es de un proveedor con LiteSpeed, este es el plugin de caché por excelencia. Acelera notablemente tu tienda online.
• Yoast SEO (gratis/premium): el plugin de SEO más popular para WordPress. Te ayuda a optimizar las páginas de producto para los buscadores.
• WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips (gratis): genera facturas automáticamente y las envía con la confirmación del pedido. Obligatorio por ley en los Países Bajos.
• Complianz (gratis/premium): consentimiento de cookies y política de privacidad conformes al RGPD. Obligatorio para cualquier tienda online.

Plugins adicionales recomendados

• ShortPixel Image Optimizer (freemium): comprime automáticamente las imágenes de producto para acelerar la carga.
• WPForms Lite (gratis): para formularios de contacto y atención al cliente.
• UpdraftPlus (gratis): un plugin de copias de seguridad adicional, además de las copias de seguridad de tu proveedor de hosting.
• MonsterInsights (gratis): integración con Google Analytics para seguir las estadísticas de tus visitantes.

Importante: no instales más plugins de los necesarios. Cada plugin ralentiza un poco tu tienda online. Mantente entre 15 y 25 plugins activos para obtener el mejor rendimiento.

Plugins que NO debes instalar

Tan importante como saber qué plugins instalar es saber cuáles es mejor evitar:

• Plugins de seguridad todo en uno con firewall: consumen muchos recursos del servidor y a menudo entran en conflicto con WooCommerce. De la seguridad del servidor debe encargarse tu proveedor de hosting, no un plugin de WordPress.
• Varios plugins de caché a la vez: usa solo uno (LiteSpeed Cache si tu hosting usa LiteSpeed). Dos plugins de caché provocan conflictos y, de hecho, hacen que tu tienda online vaya más lenta.
• Constructores de páginas pesados para las páginas de producto: Elementor o Divi están bien para tu página de inicio, pero no los uses para páginas de producto individuales. El editor estándar de WooCommerce es más rápido y ligero.
• Plugins de feeds de redes sociales: cargan contenido externo y ralentizan tus páginas. En su lugar, usa enlaces normales a tus perfiles de redes sociales.

Paso 9: configura el SEO de tu tienda online

Lista de comprobación de SEO para WooCommerce

1. Instala Yoast SEO: este plugin te ayuda a optimizar cada página y cada producto.
2. Configura los enlaces permanentes: ve a Ajustes → Enlaces permanentes y elige "Nombre de la entrada". Así obtienes URL legibles como example.com/product/camiseta-azul en lugar de example.com/?p=123.
3. Optimiza los títulos de producto: usa la palabra clave más importante al principio del título. Ejemplo: "Camiseta azul de algodón, tallas S a XXL" en lugar de "Camiseta modelo 4521-B".
4. Escribe descripciones de producto únicas: no copies nunca el texto del fabricante. Google penaliza el contenido duplicado. Escribe para cada producto una descripción única de al menos 150 palabras.
5. Optimiza las imágenes: usa nombres de archivo descriptivos (camiseta-azul-algodon.jpg) y rellena el texto alternativo.
6. Crea páginas de categoría: añade una descripción a cada categoría de producto. Así Google entiende de qué trata la categoría.
7. Configura Google Search Console: da de alta tu tienda online en Google Search Console y envía tu sitemap (por defecto en example.com/sitemap_index.xml).
8. Instala un certificado SSL: esto ya lo hiciste en el paso 1, pero comprueba que todas las páginas se cargan por HTTPS. Un certificado SSL es un factor de posicionamiento en Google.

SEO técnico para WooCommerce

• Velocidad de carga: Google usa la velocidad como factor de posicionamiento. Usa caché (LiteSpeed Cache), optimiza las imágenes y elige un hosting rápido. Aquí es donde un buen hosting para WooCommerce marca la diferencia.
• Optimización para móviles: más del 60 % del tráfico de las tiendas online procede de dispositivos móviles. Asegúrate de que tu tema sea adaptable a móviles (responsive) y prueba tu tienda online en tu teléfono.
• Datos estructurados: WooCommerce añade automáticamente el esquema de producto (precio, disponibilidad, opiniones). Esto ayuda a Google a mostrar rich snippets en los resultados de búsqueda.
• Enlaces internos: enlaza desde las descripciones de producto a productos y categorías relacionados. Esto ayuda a Google a indexar tu tienda online y mejora la experiencia de usuario.

Paso 10: lanzamiento y primeros pedidos

Lista de comprobación para el lanzamiento

• Prueba el proceso de compra: haz tú mismo un pedido de prueba con la clave API de prueba de Mollie. Comprueba que la confirmación del pedido es correcta.
• Comprueba la versión móvil: mira tu tienda online en tu teléfono. ¿Se lee todo bien? ¿Funciona el proceso de pago?
• Revisa las páginas: ¿están presentes y correctas las condiciones generales, la política de privacidad, la política de devoluciones y la página de contacto?
• Comprueba los gastos de envío: prueba con distintas direcciones y pesos para ver si los gastos de envío cuadran.
• Revisa los correos electrónicos: ¿tienen el formato correcto la confirmación del pedido, la confirmación de envío y la factura?
• Comprobación de SSL: ¿se carga toda tu tienda online por HTTPS? Compruébalo con un verificador de SSL.
• Prueba de velocidad: prueba tu tienda online con Google PageSpeed Insights. ¿Obtienes al menos 80 en móvil?
• Activa la API de producción: sustituye la clave API de prueba de Mollie por la clave de producción.

Conseguir tu primer tráfico

Tras el lanzamiento, querrás atraer visitantes a tu tienda online. Estos son los métodos más eficaces para una tienda online que empieza:

1. Google Shopping: regístrate gratis en Google Merchant Center y muestra tus productos en Google Shopping. Es la forma más rápida de hacerte visible para los usuarios que ya están listos para comprar.
2. Redes sociales: comparte tus productos en Instagram, Facebook y Pinterest. Los productos visuales funcionan especialmente bien en estas plataformas.
3. Pide opiniones: después de la compra, envía a tus clientes un correo pidiéndoles que dejen una opinión. Las opiniones aumentan la confianza y tu SEO.
4. Marketing de contenidos: escribe artículos de blog sobre temas relacionados con tus productos. Esto atrae tráfico orgánico a través de Google.
5. Marketing por correo electrónico: reúne direcciones de correo electrónico y envía boletines con ofertas y productos nuevos. Mailchimp se integra gratis con WooCommerce.
6. Google Ads: para obtener resultados directos puedes anunciarte en Google Ads. Céntrate en nombres de producto concretos y en palabras clave con intención de compra. Empieza con un presupuesto pequeño de entre 5 y 10 € al día y optimiza según los resultados.

Los primeros 30 días: un plan realista

No esperes que tu tienda online reciba decenas de pedidos el primer día. El tráfico orgánico de Google tarda meses en consolidarse. Este es un plan realista para tu primer mes:

• Semana 1: lanza tu tienda online y comparte la noticia en redes sociales y con tu entorno. Pide a amigos y familiares que hagan tus primeros pedidos y te den su opinión sincera.
• Semana 2: date de alta en Google Merchant Center para Google Shopping. Escribe tus dos primeros artículos de blog sobre temas relacionados con tus productos.
• Semana 3: empieza con el marketing por correo electrónico. Crea un correo de bienvenida para los nuevos suscriptores con un código promocional. Empieza a recopilar opiniones.
• Semana 4: analiza tus primeros datos en Google Analytics. ¿Qué productos se ven más? ¿Dónde abandonan los visitantes? Optimiza tu tienda online a partir de estas conclusiones.

Errores frecuentes al crear una tienda online con WooCommerce

1. Elegir un hosting lento

El error número uno es elegir un hosting barato que no sirve para WooCommerce. Una tienda online que tarda 4 segundos en cargar pierde a más del 50 % de los visitantes. Invierte en un buen hosting para WordPress con LiteSpeed y SSD NVMe: no tiene por qué ser caro.

2. Instalar demasiados plugins

Es tentador instalar decenas de plugins, pero cada plugin ralentiza tu tienda online. Limítate a los plugins esenciales y elimina todo lo que no uses activamente.

3. Copiar las descripciones de producto del fabricante

Google penaliza el contenido duplicado. Si otras 50 tiendas online usan el mismo texto, ¿por qué iba Google a mostrar la tuya? Escribe siempre descripciones de producto únicas.

4. No tener certificado SSL

Sin SSL, el navegador muestra una advertencia de "No seguro". Eso es letal para la confianza de tus clientes. Por suerte, el SSL es gratis en la mayoría de los proveedores de hosting.

5. No tener una estrategia de copias de seguridad

Imagina que tu tienda online se cae y pierdes todos los productos, pedidos y datos de clientes. Ten siempre copias de seguridad diarias, tanto de tu proveedor de hosting como de un plugin como UpdraftPlus.

6. Olvidarse de las páginas legales

Una tienda online neerlandesa está obligada por ley a mostrar condiciones generales, una política de privacidad, una política de devoluciones (14 días de desistimiento) y los datos de la KvK. Si lo olvidas, te arriesgas a multas de la ACM (la autoridad neerlandesa de consumo y mercados).

Requisitos legales para una tienda online neerlandesa

Información obligatoria en tu web

• Nombre de la empresa y número KvK: debe estar visible en tu web, normalmente en el pie de página.
• Número de IVA: obligatorio si estás sujeto al IVA.
• Dirección del establecimiento: es obligatoria una dirección física (no un apartado de correos).
• Datos de contacto: como mínimo una dirección de correo electrónico y un número de teléfono.
• Precios: todos los precios deben mostrarse con el IVA incluido a los consumidores.

Páginas obligatorias

• Condiciones generales: describen las reglas de juego de tu tienda online. Usa las condiciones modelo de Thuiswinkel Waarborg, el sello de calidad neerlandés para tiendas online, como base.
• Política de privacidad: obligatoria según el RGPD. Describe qué datos recoges, por qué y durante cuánto tiempo los conservas. El plugin Complianz puede generarla automáticamente.
• Política de devoluciones: los consumidores tienen por ley 14 días de desistimiento. Indícalo con claridad y explica cómo funciona el proceso de devolución.
• Política de cookies: si colocas cookies (y toda tienda online con WooCommerce lo hace), debes informar de ello y pedir consentimiento.

Toma estas obligaciones en serio. La Autoriteit Consument en Markt (ACM) controla activamente y puede imponer multas de hasta decenas de miles de euros por infracciones.

Resumen: tu tienda online con WooCommerce en 10 pasos

1. Elegir el hosting: LiteSpeed + SSD NVMe, desde 0,49 €/mes en Theory7.
2. Registrar el dominio: corto, fácil de recordar, extensión .nl.
3. Instalar WordPress y WooCommerce: con el instalador automático.
4. Elegir el tema: empieza con uno gratis y actualiza más adelante si hace falta.
5. Añadir productos: con descripciones únicas y buenas fotos.
6. Configurar los pagos: Mollie para iDEAL, Bancontact y más.
7. Configurar el envío: PostNL o DHL, gratis por encima de 50 €.
8. Instalar plugins: solo los esenciales, como máximo 20-25.
9. Configurar el SEO: Yoast SEO, optimización de productos, Google Search Console.
10. Lanzar y promocionar: prueba todo, ponte en marcha, genera tráfico.

Crear una tienda online con WooCommerce no es ciencia de cohetes. Con el hosting adecuado, un poco de paciencia y esta guía, puedes tener tu primera tienda online funcionando en un fin de semana. ¿Y lo mejor? Apenas tiene que costar nada. Con hosting para WooCommerce de Theory7 empiezas desde solo 0,49 € al mes.

Mucho éxito con tu tienda online. Y si te atascas en algún punto, llámanos sin problema. En Theory7 tienes soporte telefónico (en neerlandés e inglés), también con el plan más barato. Estaremos encantados de ayudarte a dar los primeros pasos.

¿Buscas el mejor hosting para tu presupuesto? Echa también un vistazo a nuestra comparativa de proveedores de hosting económico para WooCommerce para encontrar la mejor oferta para tu situación.

Fuentes y referencias

• Google PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev)
• WooCommerce: documentación oficial (woocommerce.com)
• Thuiswinkel Waarborg: sello de calidad para tiendas online (thuiswinkel.org)
• ACM: Autoriteit Consument & Markt (acm.nl)
• Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos): información sobre el RGPD (autoriteitpersoonsgegevens.nl)
• Cámara de Comercio neerlandesa, KvK (kvk.nl)