SiteSwitch en MailSwitch verhuisservice; helder uitgelegd.
Bij Theory7 houden we van transparantie en duidelijkheid. Lees hier hoe onze SiteSwitch en MailSwitch verhuisservice werkt en wat je kunt verwachten.
Verhuisservice - SiteSwitch en MailSwitch.
De Site en MailSwitch is te gebruiken voor het verhuizen van;
- Je domeinnaam
- Je (WordpPress) website
- Je e-mailadressen
Gratis SiteSwitch en MailSwitch
Elk pakket wat recht heeft op onze gratis variant van SiteSwitch en MailSwitch kan tot en met 30 dagen na aanschaf gebruik maken hiervan. Omdat elke website anders is heeft elk pakket een maximale verhuistijd welke bij de gratis MailSwitch en SiteSwitch zijn inbegrepen. In onderstaande tabel vind je de exacte tijden.
| Pakket | Maximale gratis verhuistijd |
|---|---|
| Webhosting, Wordpress en Sitebuilder Starter | Geen |
| Webhosting, Wordpress en Sitebuilder Basic | 1 uur |
| E-mail, webhosting, Wordpress en Sitebuilder Medium | 1,5 uur |
| Webhosting, Wordpress en Sitebuilder Deluxe | 2 uur |
| Webhosting, Wordpress en Sitebuilder Ultimate | 2,5 uur |
In de meeste gevallen kan onze verhuisafdeling de verhuizing binnen bovenstaande tijden afronden. Het kan echter voorkomen dat de omvang van de verhuizing te groot is hiervoor. In dat geval rekenen we € 59,95 exclusief btw per uur voor de benodigde extra tijd. We maken altijd van te voren een berekening van de extra uren, zodat je nooit voor onverwachte kosten komt te staan.
Verhuizen van je domeinnaam.
Voor het verhuizen van je domein heb je een verhuiscode nodig (ook wel autorisatie- of EPP-code) die je opvraagt bij je huidige provider. Deze code heb je dus nodig voordat je het verhuisproces gaat starten.
Start met het invoeren van het domein wat je wil verhuizen (met extensie, dus bijvoorbeeld ikgaverhuizen.nl) in de domeinchecker en klik op "verhuizen", voer hierna de verhuiscode in en je domein wordt naar Theory7 verhuisd.
Let op: een domeinverhuizing kost geld. Per extensie verschillen de kosten voor het verhuizen. Zodra je je domein invult in de domeinchecker kan je zien wat de kosten voor het verhuizen zijn. De verhuisservice helpt je bij het plaatsen van je domein in de winkelwagen met de juiste verhuiscode.
Verhuizen van je website.
Om je website te kunnen verhuizen is het van belang dat deze op het moment van verhuizen up-to-date is. Hiermee bedoelen we dat je CMS (WordPress, Joomla etc), je plugins en PHP-versie zijn bijgewerkt naar de laatste versies, alleen dan kunnen we je website veilig naar Theory7 verhuizen. Ook mag deze niet geïnfecteerd zijn met malware of gehackte bestanden. Hiernaast hebben we onder andere je inloggegevens van het controlepaneel bij je oude provider nodig.
Voor alle benodigde gegevens kan je het verhuisformulier raadplegen. Hier kan je tevens de aanvraag voor het verhuizen starten.
Verhuizen van je e-mailadressen.
Om je e-mailadressen te kunnen verhuizen hebben we hiervoor de inloggegevens per e-mailadres nodig, naast de hostnaam van de server waar je e-mail gehost is. De hostnaam kan je opvragen bij je oude e-mailprovider.
Voor alle benodigde gegevens kan je het verhuisformulier raadplegen. Hier kan je tevens de aanvraag voor het verhuizen starten.
Direct advies nodig? Neem gerust contact op met ons support team!
Direct hulp of advies nodig? Voor alle korte vragen staan we van maandag t/m zondag voor je klaar van 09:00 tot 21:00.
Maak 24/7 een ticket aan met je uitgebreide vraag en krijg (afhankelijk van je pakket) op werkdagen binnen 1 uur een antwoord.
Heb je een langere vraag? Stuur ons gerust een e-mail met je vraag en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
