Le service de migration SiteSwitch et MailSwitch, expliqué clairement.
Chez Theory7, nous aimons la transparence et la clarté. Lisez ici comment fonctionne notre service de migration SiteSwitch et MailSwitch et ce à quoi vous pouvez vous attendre.
Service de migration : SiteSwitch et MailSwitch.
SiteSwitch et MailSwitch permettent de migrer :
- Votre nom de domaine
- Votre site web (WordPress)
- Vos adresses e-mail
SiteSwitch et MailSwitch gratuits
Chaque offre qui donne droit à notre version gratuite de SiteSwitch et MailSwitch peut en bénéficier jusqu'au 30e jour inclus après l'achat. Comme chaque site web est différent, chaque offre a une durée de migration maximale, incluse dans les MailSwitch et SiteSwitch gratuits. Vous trouverez les durées exactes dans le tableau ci-dessous.
| Offre | Durée maximale de migration gratuite |
|---|---|
| Hébergement web, WordPress et Sitebuilder Starter | Aucune |
| Hébergement web, WordPress et Sitebuilder Basic | 1 heure |
| E-mail, hébergement web, WordPress et Sitebuilder Medium | 1,5 heure |
| Hébergement web, WordPress et Sitebuilder Deluxe | 2 heures |
| Hébergement web, WordPress et Sitebuilder Ultimate | 2,5 heures |
Dans la plupart des cas, notre équipe de migration peut terminer la migration dans les durées ci-dessus. Il peut toutefois arriver que l'ampleur de la migration soit trop importante pour cela. Dans ce cas, nous facturons 59,95 € HT par heure pour le temps supplémentaire nécessaire. Nous calculons toujours les heures supplémentaires à l'avance, afin que vous ne soyez jamais confronté à des coûts imprévus.
Transférer votre nom de domaine.
Pour transférer votre domaine, vous avez besoin d'un code de transfert (aussi appelé code d'autorisation ou code EPP), que vous demandez à votre fournisseur actuel. Vous devez donc disposer de ce code avant de lancer la procédure de transfert.
Commencez par saisir le domaine que vous voulez transférer (avec l'extension, par exemple example.com) dans l'outil de vérification de domaine et cliquez sur « Transférer ». Saisissez ensuite le code de transfert et votre domaine est transféré vers Theory7.
Attention : un transfert de domaine est payant. Les frais de transfert varient selon l'extension. Dès que vous saisissez votre domaine dans l'outil de vérification, vous voyez le coût du transfert. Le service de migration vous aide à placer votre domaine dans le panier avec le bon code de transfert.
Migrer votre site web.
Pour que nous puissions migrer votre site web, il doit être à jour au moment de la migration. Cela signifie que votre CMS (WordPress, Joomla, etc.), vos plugins et votre version de PHP doivent être mis à jour vers les dernières versions : ce n'est qu'à cette condition que nous pouvons migrer votre site web vers Theory7 en toute sécurité. Il ne doit pas non plus être infecté par des logiciels malveillants ou des fichiers piratés. Nous avons également besoin, entre autres, de vos identifiants du panneau de contrôle chez votre ancien fournisseur.
Pour connaître toutes les informations nécessaires, consultez le formulaire de migration. Vous pouvez également y lancer votre demande de migration.
Migrer vos adresses e-mail.
Pour migrer vos adresses e-mail, nous avons besoin des identifiants de chaque adresse e-mail, ainsi que du nom d'hôte du serveur sur lequel votre e-mail est hébergé. Vous pouvez demander le nom d'hôte à votre ancien fournisseur e-mail.
Pour connaître toutes les informations nécessaires, consultez le formulaire de migration. Vous pouvez également y lancer votre demande de migration.
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